我預訂了4個房間兩晚並付款了房費,當晚就收到電話,説另一個股東向將房間租給別人,要不我給微信給800定金,不然就取消我已經得房間。無奈衹能照做。但當入住的時候,其中一個房間電制有問題,需要換房,當入住檢查的時候四個房間床單不同程度臟,什麼有黃色斑點等,我們都不計較,打算換個床單即可,但到了商家存放床單的地方,黴黴的,直接説是這幾天下雨,所以。。。。。。房間次所惡臭,無法拍照證明,因為已經下午,我們都無奈接受,跟商家平台反應,要求取消第二晚的房間,商家堅決認為自己衞生無問題,不退房。平台多次溝通後,商家衹願意退我一間。白白虧了三個房間千幾元房費。當然平台願意提供部分消費卷作為賠償,但必須平台使用)無奈衹能這樣解釋,再吵都無意義。出來玩圖個開心,已經不計較配套設施等等問題,衞生是前提不可逾越,其次已經給了房費,為何要私下還要求給按金,不然就取消訂到來威脅。
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