Ons verblijf in het THOMSN Hotel in Hinterglemm was helaas een flinke tegenvaller. De kamer was bij aankomst niet schoon: er lagen zelfs nog M&M’s van vorige gasten op de vloer. Daarnaast is de badkamer/douche onhandig ingericht, want tijdens het douchen loopt het water via de deur de kamer in, waardoor alles nat wordt. In de kamer staat een oude slaapbank die vies oogt en ontzettend oncomfortabel is. Ook is de kamer extreem gehorig: als gasten door de gang lopen, hoor je letterlijk gesprekken woord voor woord. Verder is alles in de kamer duidelijk verouderd en niet meer van deze tijd. Wat we ook niet begrijpen: geen koffiezetapparaat en zelfs geen waterkoker op de kamer. Voor een prijs van €389,- per nacht verwacht je een totaal andere standaard — dit is echt veel te duur voor wat je krijgt. Het personeel bij het inchecken was bovendien uitermate onvriendelijk, wat meteen een slechte start gaf. Het enige positieve punt: het ontbijt was wél goed geregeld. Helaas kunnen ontbijt en locatie de rest niet compenseren. Ook de wellness viel tegen: sauna en zwembad zijn zó klein dat het niet past bij de omvang van een groot hotel. Al met al: een grote teleurstelling en voor ons zeker een afrader.
自動翻訳
