James pang2019
2023年10月31日
ホテルのサービスはとても良く、皆さんとても丁寧です。私たちが最も連絡を取り合っているチームはホテルのレストランチーム、レストランマネージャーのルーカスさんです。彼はとてもフレンドリーで、毎朝の朝食を整然とした態度で扱ってくれます。特にドリンク売り場、麺類、*類は調理済みの品物で、注文後はスタッフがテーブルまで運んでくれるよう手配してくれました。全体的にリラックスして快適でした。いくつか頼むこともできます。飲み物の甘さなど、あなたの食生活にも影響を与えます。毎日他のレストランにも行きたいけど、ここでは毎日朝食を食べるためにホテルのレストランに戻りたい(笑)、これがベトナムの人情と熱意に対する私の第一印象です。またホーチミンに行くならこのホテルを選びます!
各方面へのアクセスが良く、ホテル右側のバーストリートまで10分、左側のペナンマーケットまで10分、ホテル下にはレストランやコーヒーショップも多数あり便利です。ホーチミン美術館まで10分、有名なマッサージもたくさんあります。夕方にホテルでGrabを注文するとスタッフがホテルの部屋まで届けてくれるのでとても便利です。
今回の旅行では隣のホテルを予約したのですが、到着してみると予約番号が見つからず部屋も用意されておらず、結局ツインルームで4人で一日過ごすことになりました。お湯が出ないし、シャワーも浴びられないのでフロントに電話して聞いたら、機械の修理に従業員を手配したり、色々な対応をしてもらって大変だったと言われました。早朝、シャワーを浴びて寝る前に。
空室が判明した後も、trip.comの24時間対応のカスタマーサービスに対応していただきました。ミスはありましたが、外出先では想定外のことも多いと思います。対応方法もスピードも安心でした。 、最終的には補償があり、このホテルも翌日に手配してくれました。
2つのホテルを比較してみたところ、レストランのコーヒーは手作りで淹れるなど、こちらのホテルの方がクオリティが高いことがわかりました。もともとその部屋には全自動コーヒーマシンしかなかった。そのため、このサイトの評価は似たようなもので、それよりも上位にランクされているのですが、実際に体験してみると全く違い、こちらの方が断然良いです。
唯一少し物足りないと感じるのは、フィットネスルームは比較的小さく、多目的なマシンが用意されていますが、ダンベルがなく、比較的古いことです。 
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