バッハ・スイーツ・サイゴン (デザインホテルズメンバー)の口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: Dear Sir or Madame, Thank you so much for choosing us for your hotel stay! We are delighted that you found our rooms comfortable and made the most of our service. It is heartwarming to hear that the children had a wonderful time in the pool every day during your stay. It has always been one of our priorities to make sure our guests have the most fulfilling and memorable experience, and we are glad that we did it for you.We look forward to welcoming your family back soon. Thank you once again for taking a moment of your time to share your thoughts.Warm regards,Thuan Chau (Ms.) | Hotel Manager

ホテルからの返信: Dear Mr. Wu,Thank you so much for choosing us for your Christmas vacation! We are thrilled that you enjoyed our cozy atmosphere, facilities, breakfast offerings, and our attentive staff. It warms our hearts to hear that we contributed to making your stay memorable.We regret to hear about the TV volume and wish that we had been informed for our timely rectification. If possible, we would love a chance to do better on your next visit.Thank you once again for including us in your travel experience. We look forward to having you back soon.Warm regards,Thuan Chau (Ms.) | Hotel Manager

ホテルからの返信: ヒメネス様、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルがお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルの設備、サービス、料理の選択肢など、すべてがお客様のお好みに合っていたことを大変嬉しく思います。プールエリアに関する建設的なお言葉に深く感謝いたします。今後の改善に必ず反映させていただきます。またお越しいただけることを楽しみにしております。旅行の思い出に当ホテルを加えてくださり、改めて感謝申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。Thuan Chau (Ms.) | ホテル マネージャー

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。素晴らしいひとときをお過ごしいただき、当ホテルのサービスがお客様の投資に見合うものであったことを嬉しく思います。当ホテルでは、お客様が最も快適でゆったりとした体験をできるよう常に最善を尽くしており、それがお客様にも実現できたことを嬉しく思っています。またのご来館を心よりお待ちしております。休暇の思い出に当ホテルを加えていただき、改めて感謝申し上げます。心よりお礼申し上げます。Thuan Chau (Ms.) | ホテル マネージャー

ホテルからの返信: Dear Ms. Mandy,Thank you so much for choosing to stay with us! We are absolutely delighted that you had a wonderful time visiting the city. We are thrilled that you loved our classy interior, convenient location, and attentive service from our staff. We always strive to prioritize comfort above all else, and we are glad that we achieved it with you.We look forward to welcoming you back soon. Thank you once again for including us in your travel experience.Warm regards,Thuan Chau (Ms.) | Hotel Manager

ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。市内中心部にお越しいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのデザイン、サービス、立地がお客様に良い印象を与えたことを嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、スタッフの努力と気配りの証として、他のスタッフにも必ず伝えさせていただきます。また、当ホテルの料理がお客様の食欲に合っていたことを知り、心温まる思いです。お客様からこのようなお褒めの言葉をいただき、当ホテルの料理チームは大変嬉しく思います。また、当ホテルの立地の便利さについても触れていただき、ありがとうございます。多くの観光スポットに近いことは、当ホテルのお客様にもご好評いただいており、お客様にも同様に感じていただき大変嬉しく思います。市内中心部にあるため、理想的な静けさとは言えないかもしれませんが、当ホテルの気配りとサポートが、ご不便をおかけしたことを補っていただければ幸いです。スリッパとシャワーに関するお客様のご意見も、スタッフ一同大変ありがたく思っております。今後も引き続き点検と改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。当ホテルを旅の思い出に残していただき、改めて感謝申し上げます。よろしくお願いいたします。Thuan Chau（女史） | ホテルマネージャー

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。サイゴンへのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠に光栄です。当ホテルの雰囲気と料理の選択がお客様のご滞在のハイライトの一つであったことを嬉しく思います。当ホテルでは、食品廃棄物を最小限に抑えながら、バランスの取れた健康的なメニューを作り上げるよう常に最善を尽くしており、当ホテルの選択がお客様の食欲に合っていたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルの立地を高く評価し、滞在中に最大限に活用していただき、ありがとうございます。市内中心部にあることは、当ホテルのお客様に喜ばれることであり、お客様にも同じように感じていただけたことを嬉しく思います。近いうちにまたお越しいただけることを楽しみにしています。旅行体験に当ホテルをご利用いただき、改めて感謝申し上げます。心よりお礼申し上げます。Thuan Chau (Ms.) | ホテル マネージャー

ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。この街にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。当ホテルのデザインと雰囲気にご満足いただき、立地条件もご満足いただけたことを大変嬉しく思います。中心部に位置しているため、市内の多くの観光スポットへのアクセスに便利で、多くのお客様にご好評をいただいており、お客様にも同様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルの料理に対するお客様の温かいお言葉を、当ホテルの料理チーム一同心より受け止めております。当ホテルでは、常に健康的でバランスの取れたメニューを提供できるよう最善を尽くしておりますので、ご理解を賜りたく存じます。お荷物のお運びをお手伝いする時間がなかったことは残念ですが、当ホテルの評価と改善のために欠点をお知らせいただき、感謝いたします。外部の騒音につきましては、当ホテルはシティホテルであることをご承知おきください。当ホテルの立地条件がすべてのお客様にとって理想的ではないことは承知しておりますが、当ホテルのサービスが不便さを補ったことを願っております。またのお越しをお待ちしております。当ホテルをお客様のご旅行体験に選んでいただき、改めて感謝申し上げます。よろしくお願いいたします。Thuan Chau（女史） | ホテルマネージャー

ホテルからの返信: Dear Sir or Madame,Thank you so much for choosing us for your hotel stay! It is our pleasure to welcome you in the heart of the city.We are thrilled that our location and service left an impression on you and that you made the most of them during your time with us. Your kind words will certainly be shared with the rest of our team as a testament to their effort and attentiveness.We look forward to welcoming you back for another visit. Thank you once again for letting us be a part of your holiday travel experience.Warm regards,Thuan Chau (Ms.) | Hotel Manager

ホテルからの返信: Dear Ms. Min, Thank you for sharing your feedback. We apologize that your stay did not meet your expectations. We regret the misunderstanding about the additional child and understand the frustration. Had we been informed in advance, we would have gladly reserved an extra bed for you. Since your reservation was made through an affiliate channel, it is possible that the request was not forwarded to us. As a standard procedure, we recommended contacting the booking platform to verify, as they manage the reservation details. We understand that this was inconvenient, and we regret that we were unable to accommodate your request at the time. As for the noise, while our central location offers convenience, we recognize that external sounds can affect your comfort. Our rooms are designed to be soundproof, but we understand that individual sensitivities may vary. Additionally, we want to mention that guest safety and comfort are our top priorities. We perform regular maintenance and inspections, and we have not encountered any concerns related to air quality. However, we will take this into account to ensure the highest standards are upheld. Thank you once again for visiting us. We wish you health and success. Best regards,Thuan Chau (Ms.) | Hotel Manager

ホテルからの返信: Dear Sir or Madame,Thank you so much for choosing us for your hotel stay! We are delighted that you enjoyed our breakfast offering and our convenient location. It warms our hearts that you found comfort in our accommodation and made the most of it.We regret to hear that your stay was not as you anticipated due to the noise. While our location offers convenient access to many city attractions, we understand that it may not be ideal for everyone. If possible, we would love to accommodate you with a different room type on your next return.Thank you once again for the kind and constructive words. We hope to see you again soon.Warm regards,Khanh Nguyen (Ms.)Reservation Agent

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。市内中心部へのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠に光栄に存じます。お客様に良い印象を残せたこと、また当ホテルの客室で快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルのサービスと料理がお客様にご満足いただけたこと、またご滞在中に最大限にご活用いただけたことを知り、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉をいただければ、当ホテルのスタッフ一同大変嬉しく思います。それは、スタッフの細やかな配慮と努力の証です。次回のご来館の際には、また充実したひとときをお過ごしいただけることを楽しみにしております。お客様のご旅行の思い出に当ホテルを加えてくださり、改めて感謝申し上げます。心よりお礼申し上げます。Thuan Chau (Ms.) | ホテル マネージャー

ホテルからの返信: モッカス様 先日のご滞在についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタイリッシュな内装、スタッフの気配り、朝食メニューへの取り組みを高く評価していただき、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、思い出に残る体験を提供し続けるためのモチベーションとなります。 ご指摘の問題によりご滞在に影響があったことをお詫び申し上げます。シャワーのお湯が出ないのは、明らかに当ホテルの通常の基準を満たしておらず、お客様の快適さに影響を及ぼしたことを残念に思います。当ホテルのチームはご滞在中にこの問題の報告を受けていませんが、タイムリーなサポートのために、お客様に懸念事項をお伝えいただくようお願いしています。それでも、この件についてご指摘いただき、メンテナンス チームで対処しました。 また、近くのクラブの騒音によりご休息が妨げられたことも承知しており、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ただし、当ホテルはシティ ホテルであることをご理解ください。当ホテルは多くの市内の観光スポットへのアクセスに便利ですが、すべての方にとって理想的な場所ではないことも理解しています。次回ご来館の際には、より適切なタイプの客室をご用意できることを心より願っております。 ご理解とご厚意に改めて感謝申し上げます。お客様のレビューに感謝するとともに、またのご来館を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。 Thuan Chau (Ms.) | ホテル マネージャー

ホテルからの返信: Dear Sir or Madame,Thank you so much for choosing us for your hotel stay! It was an absolute pleasure to welcome you to the heart of the city.We are thrilled that our cleanliness was among the highlights of your stay. Your acknowledgement is truly a testament to the attentiveness of our staff. We always try our best to make sure our guests feel right at home during their time here, and we are glad we did it for you. Your kind words for Ms. My will definitely be passed on to her. She would be delighted that her efforts are cherished.We look forward to welcoming you back very soon. Thank you once again for including us in your travel experience.Warm regards,Thuan Chau (Ms.) | Hotel Manager