ザ ソリス ホテル マネージド バイ ナイシー

今回の滞在は最高でした！ホテルのロケーションは便利で、周辺には飲食店や娯楽施設が充実しています。部屋は清潔で整頓されており、寝具はとても快適で、防音もしっかりしているのでぐっすり眠れました。フロントのスタッフは皆とても親切で、チェックイン・チェックアウトもスムーズでした。さらに嬉しい驚きだったのは、無料で部屋のアップグレードをしてくれたことです。朝食の種類も豊富で、フォーも淹れたてのコーヒーも本格的な味でした。次回もここに泊まりたいと思います。五つ星でおすすめです！

ここに何度か滞在していますが、以前は良かったと感じていました。しかし、今回は非常に残念な経験でした。12時を過ぎるとしきりにチェックアウトを促され、1時まで滞在したいと伝えたのですが、数人のスタッフがそれはできない、追加料金がかかると言ってきました。呆れてものが言えません！

最悪の滞在でした。全くおすすめしません。 部屋の衛生状態は極めて劣悪でした。枕やベッドには明らかな血痕があり、軽い汚れではなく、肉眼ではっきりと見えました。チェックイン後すぐに足に発疹が出始め、激しいかゆみを伴い、通常の生活や休息に深刻な影響を及ぼしました。 すぐにホテルに衛生問題を報告し、シーツの交換を求めましたが、ホテルは適切なサービスを提供せず、客に自分でシーツを交換させるという事態にまで至りました。ホテルとしては全く受け入れられません。 元々3泊予約していましたが、衛生問題により体調不良になったため、早めにチェックアウトせざるを得ませんでした。その際、ホテル側と明確にコミュニケーションを取り、残り2泊分の宿泊費が返金されることを確認したため、安心して荷物をまとめて別の宿泊先へ移動しました。 しかし、ホテルを移動した後になって、返金できないと告げられ、前後の説明が全く異なっていました。 その後、何度もプラットフォームに連絡して介入を求めましたが、非常に時間がかかり、心身ともに疲れ果てるプロセスでした。 全体的に見て、このホテルは衛生、安全、サービス態度、そして誠実さにおいて深刻な問題を抱えており、体験はホテルの宣伝や価格とは大きくかけ離れていました。宿泊条件や個人の健康に基本的な要求がある旅行者には、慎重な選択をお勧めします。

サービスは丁寧で、環境も良く、ロケーションも便利で移動しやすく、朝食も美味しかったです。

ホテル全体でとても良い体験ができました。環境は清潔で上品、部屋は整頓されていて快適で、設備も充実していました。サービスは親切で丁寧、対応も迅速でした。立地も便利で移動しやすく、寝具の寝心地も快適で、全体的にコストパフォーマンスが高く、快適で心地よい滞在でした。