ザ レヴェリー サイゴン レジデンシャル スイーツ

ザ レヴェリー サイゴン レジデンシャル スイーツの口コミ・レビュー・評判

ザ レヴェリー サイゴン レジデンシャル スイーツ

69A Dong Khoi, Ward, Street, District 1, ホーチミン, ベトナムホテル詳細を表示
ザ レヴェリー サイゴン レジデンシャル スイーツ
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1泊

ザ レヴェリー サイゴン レジデンシャル スイーツの口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
60件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.7
サービス4.7
清潔度4.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(60)
高評価(27)
画像・動画付き(6)
素晴らしい宿泊体験(8)
スタッフが親切(6)
低評価(1)
Aoquan
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年4月25日
とても良いホテルでしたが、賑やかな場所にあるホテルなので夜中遅くまでうるさかったです。19階だけど騒音はずっと続いてました。マイナス面はそれくらい。ターンダウンサービスあるのにうっかり散らかしたまま出かけてしまい、整えてくれていました。お恥ずかしい…(汗)プールで遊んだあとビーチチェアでゴロゴロしていたらチョコレートでコーティングされた凍ったスイカを持ってきてくれました。美味しかった! 総じて良いホテルです。
ホテルからの返信: Aoquan 様 The Reverie Saigon Residential Suites にご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ターンダウン サービスやプールサイドのチョコレート コーティングされた冷凍スイカなど、ご滞在中のさまざまな面をお楽しみいただけたとのこと、うれしく思います。周辺エリアからの騒音についてはお詫び申し上げます。騒音がお客様の睡眠や休息を妨げていることを理解しています。ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。The Reverie Saigon の経営陣は真剣に対応し、今後このような状況を回避する方法を模索しています。 お客様のご意見は、間違いなくホテル全体のゲスト エクスペリエンスの向上に役立ちます。私たちは全員、お客様が「第二の我が家」としてすぐにまたお越しいただけるのをお待ちしています。 敬具、 Thu Thuy Nguyen 客室担当アシスタント ディレクター The Reverie Saigon Residential Suites
Linda da
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
15件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月5日
とても快適です!洗濯と乾燥のための洗濯機があり、活動のためのスペースがたくさんあります。 広いスペースが好きなら、ここに泊まるのが最適です〜
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: Linda da 様、素晴らしいフィードバックをありがとうございます。広々とした客室と室内ランドリー設備の便利さを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの広いスペースがお客様のニーズを満たしていたことを嬉しく思います。お客様のコメントは、今後もすべてのお客様に優れたサービスを提供するための努力の励みとなります。改めてお礼申し上げます。またホーチミン市にお越しの際は、ぜひまた快適なご滞在のために、The Reverie Saigon Residential Suites にお越しください。どうぞよろしくお願いいたします。Thu Thuy Nguyen客室アシスタントディレクターThe Reverie Saigon Residential Suites
スト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年1月
友人との旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年3月2日
内装は豪華で快適、サービス態度も良く、次回もワンユン ドリーム スイート アパートメントを選びます。 追伸:ご紹介のホテルは中国系の接待ホテルですが、中国語を話せるフロントスタッフはおりません。改善する必要があります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、サイゴン ワンユン サービスド アパートメントをお選びいただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。ご意見をいただき、大変うれしく思います。アパートメントの豪華な装飾、快適な雰囲気、前向きなサービス態度を気に入っていただけたことを光栄に思います。サービスアパートメントの中国語を話せるフロントスタッフに関するご指摘につきましては、大変重視しており、できるだけ早く実現させていただきますので、次回もサイゴンワンユンアパートメントをご利用いただけることを心よりお待ちしております。幸運を! Serena – ゲストリレーションディレクター、中国
SHENG XIONG
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2023年11月
一人旅
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月11日
大晦日にチェックインしました。フロントスタッフの対応が良かったです。皆さん笑顔でした。出入りの際にドアを開けてくださいました。部屋は広くて綺麗でした。手配してくれた予約担当者に感謝します。」忘れられない思い出が残りました。次回ホーチミンに来るときもここを選びます。
原文Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: Sheng Xiong 様、新年のお祝いにサイゴン ルネッサンス ホテルをお選びいただき、貴重なご経験を共有していただきありがとうございます。素晴らしいご滞在をお過ごしいただき、貴重な時間を割いてご経験を共有していただけたことを嬉しく思います。お客様に忘れられない思い出を作ることが私たちの努力であり、お客様の特別な旅の一部になれることを嬉しく思います。次回のホーチミン市訪問の際には、またお迎えできることを楽しみにしております。幸運を! Serena – ゲストリレーションディレクター、中国
スト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月13日
訪れた世界中のホテルの中で最高でした。 当日のスケジュールはすべてキャンセルして宿泊施設のみでした。 ビューも本当に良く、夜景もとても良かった。 スタッフサービスも良いです 英語も上手くいってコミュニケーションに問題なくていいです。 ここホテルだけを見てホーチミンに戻りたいです。 次回行くならここでだけ滞在します。 スパや朝食サービスも利用する予定です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様、ザ レヴェリー サイゴンでの最近のご滞在に関して、肯定的なレビューを共有していただき、誠にありがとうございます。ザ レヴェリー サイゴンでのご滞在を気に入っていただけたことを嬉しく思います。私たちのチームは優れたサービスを提供することに大きな誇りを持っており、お客様の体験が思い出に残るものになったことを知ることは常にやりがいを感じます。温かいお言葉に心から感謝し、また素晴らしいご滞在をお迎えできることを楽しみにしています。またお会いできることを楽しみにしています次回のホーチミン市へのご旅行もお早めに!よろしくお願いします、Thu Thuy Nguyen - 客室担当アシスタント ディレクター
Zuiaijinguihuanjiu
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2023年9月
一人旅
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月12日
ホーチミンで最高のアパート。公共エリアと客室の装飾には巨額の投資が行われています。客室はとても明るく、床から天井までの大きな窓が素晴らしいです。供給に使用されるパルマの水はホテル部分から分離されており、プライバシーも保たれています。とても良い。朝食も充実しており、中華レストランやイタリアンレストランもミシュランプレートに掲載されておりおすすめです。立地がとても良く、お出かけにとても便利なのがポイントです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はサイゴン ワン ユン サービスド アパートメンツにご宿泊いただき、またレビューを残していただき誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋、ロケーション、朝食にご満足いただき、ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。あなたのフィードバックはチーム全体と共有されます。近い将来に再びWanyun Hotelをご利用いただけることを楽しみにしております。よろしくお願いします、セレナ – ゲストリレーションディレクター、中国
スト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年10月
一人旅
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月15日
素晴らしいロケーション、フレンドリーなスタッフ、少し高価ですがとても良かったです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and for your kind words! We are thrilled to hear you enjoyed our great location and friendly staff. While we understand that the pricing might feel a bit high, we’re glad you found your experience to be worth it. Once again, thank you and we hope to welcome you back to The Reverie Saigon Residential Suites for another memorable stay soon.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of RoomsThe Reverie Saigon Residential Suites
Zineb Soury
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
17件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月12日
とてもフレンドリーなスタッフとサービス。部屋の変更は1日2回行われます。部屋はとても広いです。私たちは新婚旅行のお祝いをしました。到着すると、スイートはロマンチックに装飾されており、アヒル、プロセッコ、チョコレートを受け取りました。良いレストランのヒントをくれる素晴らしいスタッフ
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるジネブ様、新婚旅行のお祝いにザ レヴェリー サイゴンをお選びいただき、また貴重なご経験を私たちと共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフがとてもフレンドリーで、サービスが格別であると感じていただけたことを嬉しく思います。お客様のご滞在を特別なものにするために、私たちのチームが最大限の努力をしたことを知り、私たちの心は温かくなります。広々とした客室と、素晴らしいレストランのアドバイスを提供する親切なスタッフについての温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に特別な日には、お客様の思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう努めており、お客様のハネムーン体験に貢献できたことを大変光栄に思っております。この度は誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。客室担当アシスタント ディレクター、Thu Thuy Nguyen 様、よろしくお願いいたします。
スト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2023年2月
その他
2件の口コミ
1.0/5
投稿: 2023年3月18日
20年以上世界中を旅した後、このホテルに悪い評価を付けたのはこれが初めてです! 午後10時頃にチェックインしましたが、レセプションサービスはひどかったです!目を丸くするだけ 翌日チェックアウトしたら、チェックアウトスーツがさらにとんでもないことになっていて、朝食を食べていなかったのに、もう1人分の朝食代が加算されていました!それでも返金を拒否し、彼女はレストランに電話し、食事をしているのは2人だけで、さらに請求する必要があり、それはサービス料だと言いました!私は飛行機に乗っていたので、彼女のマネージャーに対処するように頼んだのですが、誰も気にしませんでした!後で私は警察に電話するように言いました!彼女は朝食代を差し引いても構わないと思っていましたが、2 番目の請求書はまだ間違っていました。計算が間違っていたので、どうしたのか聞いてみると、計算が間違っているとのことで、3回目の請求がありました!後で、おつりがなかったので、彼女に支払いました.私たちは全額を渡しました.320,000 VNDの釣り銭が必要でしたが、彼女は170,000の釣り銭しか渡さなかったのに、彼女はそれを私たちに渡してくれませんでした.おつりが320,000になりました! 高級ホテルでこんなに素晴らしいものに出会ったのは初めてです! この否定的なレビューは、将来ホテルに滞在する人々に、損失を避けるために請求書をはっきりと確認して確認することを思い出させるためのものです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Ms. Wang: サイゴン ワンユン サービス アパートメントをご利用いただき、誠にありがとうございます。特にスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。あなたの予約には 3 つの朝食が含まれており、そのうちの 1 つは到着の夜に追加されましたが、朝に朝食を食べたのは 2 人だけだったため、出発日に 1 つの削除をリクエストしました。私たちのチームは、あなたが消費しなかったコンテンツを削除するためにレストランに確認する必要がありますが、操作中にスタッフが計算エラーを起こし、誤解を招きました.過充電。当店のサービス不具合により、当サービスアパートメントの周辺環境・設備・清潔感について低評価を頂きましたが、お帰りの際には大変申し訳ございませんが、またの機会にお越し頂ければ幸いでございます。今後、再度チェックインしてください。幸運を! Serena Zhouカスタマーディレクター、中国
Yolanda Agustina Lapian
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
8件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年12月10日
素敵なホテルと素晴らしいロケーション
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Yolanda Agustina Lapian,Thank you for your recent stay at The Reverie Saigon Residential Suites and for your valuable review. I am delighted to learn that you had an enjoyable stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! Your review is really a huge encouragement for us to keep improving and providing our guests with even better service. Once again, thank you and on behalf of the team, we look forward to welcoming you back at The Reverie Saigon Residential Suites for another amazing visit once your plans bring you back to Ho Chi Minh City.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of RoomsThe Reverie Saigon Residential Suites
Chu thi Muoi
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
64件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月21日
素晴らしい人、本当にありがとう
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Xin chào Chu thi Muoi,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của bạn với chúng tôi tại khu căn hộ cao cấp The Reverie Saigon Residential Suites!Sự hài lòng của bạn chính là niềm động viên lớn nhất cho đội ngũ nhân viên và chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến những trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ cho tất cả khách hàng.Hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn cùng gia đình quay lại trong những kỳ nghỉ tiếp theo. Chúc gia đình bạn luôn hạnh phúc và mạnh khỏe!Trân trọng,Nguyễn Thu Thủy Phó Giám đốc khối PhòngThe Reverie Saigon Residential Suites
スト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
40件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月13日
とても快適な滞在でした
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind feedback! We’re thrilled to hear that you had a comfortable stay with us. Providing a relaxing and enjoyable experience is our top priority, and it’s wonderful to know that we met your expectations. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back to The Reverie Saigon Residential Suites for another great stay in the future.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of RoomsThe Reverie Saigon Residential Suites
スト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2022年7月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月24日
場所も良く清潔度も良く、サービスも良く、施設も完全に良かったです。 ただし、朝食を含めて予約をしたのですが、施設ほど朝食はそんなに味がありませんでした(個人的には)。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様へ 最近ザ・レヴェリー・サイゴン・レジデンシャル・スイートにご滞在いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。あなたがそのような肯定的な印象を取り除いたことを誇りに思います。私たちとの滞在を楽しんだことを嬉しく思います。もちろん、ホテル全体、サービス、施設、チームに対する素敵な言葉は、私たちにとって大きな価値があり、すべての人にとって素晴らしいモチベーションです.次回の訪問を願っています.朝食を含め、完全な満足を得ることができます。遠くない将来にあなたをお迎えできることを楽しみにしています。
Ryan.yan
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2023年5月
出張・ビジネス
36件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月11日
良い環境、広いスペース、良いサービス
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はサイゴン ワンユン サービスド アパートメンツにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在に大変満足しております。私たちのチームを代表して、近い将来に私たちのサービスアパートメントにまたお迎えできることを楽しみにさせていただきます。幸運を! Serena Zhou 中国アカウントディレクター
Rosie
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2022年11月
出張・ビジネス
11件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年1月12日
スタッフは5つ星の高級ホテルにいるはずなので、プロではありません
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるロージー、ホーチミン市への最近の訪問中に私たちと一緒に滞在していただきありがとうございます.私たちはゲストがそのような印象を残すことを決して望んでいないので、あなたの経験についてもっと理解したいと思います.電子メールアドレス。すぐにお返事をお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。 Thu Thuy Nguyen - ルーム アシスタント ディレクター