ホテルからの返信: お客様各位,この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、「親切なサービス」とお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様の温かいお言葉がスタッフ一同の励みとなります。今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。敬具Long LamDong Khanh Hotel
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Dong Khanh Hotel でのご滞在に関して貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ベトナムで優れた品質基準を維持するための当社の取り組みを評価していただき、大変嬉しく思います。しかしながら、お客様に平和で静かな環境を提供することの重要性を理解しており、防音対策によりご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、防音性をさらに高める方法を検討してまいりますので、ご安心ください。私たちの目標は、すべてのお客様に快適で平和なご滞在を保証することです。お客様からのフィードバックは、改善すべき点を特定するために不可欠です。ご理解いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしており、より快適で満足のいく体験を提供できることを願っております。敬具