ザ・ノーブルスワンセントラルドンドゥホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

このホテルは本当に汚いです。部屋は清掃されておらず、ベットメイキングもされてませんでした。またカビの臭いがする為、おすすめしません。

3日間宿泊しましたが、途中で「部屋の清掃をお願いします」と頼んだところ、フロントからは「清掃はできません」と直接言われました。 タオルは汚れていて使うことができませんでした。目立つシミがありました（写真参照）。 窓には取っ手がなく、雨が降ると雨漏りしました（写真参照）。 ドアの鍵が非常に抜きにくく、毎回かなりの時間がかかりました。 金庫には初期パスワードが設定されておらず、担当者が来ても直りませんでした。 とにかく最悪の体験でした。

ホテルは古く、ゴキブリやアリが出ました。でも値段が比較的安かったので、ここに泊まることにしました。チェックインの日にランドリーサービスがあるか尋ねると、可能だと言われましたが、料金は知らないとのことでした。洗濯物の重さによって決まるそうです。ベトナムに半月滞在し、他のホテルではいつも3万ドンから5万ドンくらいだったので、ここも同じくらいだろうと思っていました。しかし、今日洗濯が終わってから15万ドンだと言われました。そして、彼らは「書類」と称するものを出して見せてきました。これは明らかにぼったくりです。話し合いはうまくいかず、「インターネットに投稿してもいい」と言われたので、投稿します。皆さんもご自身で判断してください。

汚くてごちゃごちゃ。田舎町で一泊30元くらいの安宿みたいです。😂 写真とは全く違いました。 ユースホステルに泊まるのも全く問題ない私ですが、このホテルは無理でした…。 マットレスは黄ばんだスポンジ剥き出しで…寝心地は意外と悪くなかったけど？ 小学校の机にセットで付いてくるような木製の椅子があって、カビだらけ。 中のものは全て、1980年代からそのまま残っているような感じでした…。 朝8時前には階下で工事の騒音が始まりました（これはもう些細な欠点ですが）。 ただ、立地は良くて、観光スポットは全て近くにありました。

汚い。狭い。蚊が沢山いる。 バスタオルが欲しいと言うとバスタオルがなく小さい汚いタオルを渡された。リピなし！！

7階の部屋に案内されましたが、ごく普通の部屋でした。眺めは悪くなかったですが、お湯の出が悪く、シャワーを浴びるのが大変でした。

場所はドンコイ通りに近いドンユー通り。隣のホテルの地下にセブンイレブンもあってとても便利なところ。8年ぶりのホーチミン。物価が上がったのはわかるけど、部屋は値段以下のトイレットペーパーはない、ドライヤーはない、バスマットのタオルはビリビリに破れたもの。トイレの上にシャワーがあるタイプ。ベッド周りも清潔とは言えない。神経質な人には無理な部屋。私の部屋はフロントの真上の道路沿いだったので夜の外の騒音が酷かった。安宿に慣れている私でも次はこのホテルは無理。

今まで、trip.comで各地の色々なホテルを予約して宿泊してきましてが、こんなに酷い最低なホテルは初めてでした。 今後、このホテルには絶対に泊まることはありませんが・・・ ＜建物＞事前に他の方の口コミを参考にしておいたので、老朽化については然程驚きはしませんでした。 ＜部屋設備＞部屋の家庭用で使用するDAIKINのエアコンでしたが、1日使用したが設定温度を18℃にしても全然部屋が涼しくならず、翌日メンテナンス担当がチェックしたが直らないために別の部屋へ移動。 移動先の部屋では快適に過ごすことが出来ました。 ＜部屋環境＞5階の部屋ですが、普通部屋に食べかけたクリーム入りのクッキーがあってもアリみたいな小さな虫がいることは考えられないのですが、アリの集団発生という恐ろしい事に。 お菓子は廃棄する羽目に。衛生環境は最悪 ＜ミネラルウォーター＞事前にミネラルウォーターが付いてるという情報でしたが。エアコンの故障してる部屋には用意がなく、移動先にはミネラルウォーターらしき瓶が2本ありましたが・・・ このなぞの瓶、本当に中身がミネラルウォーターなのか怪しいので口にはしませんでしたが ＜その他＞スタッフの対応もイマイチ。夜、外出から戻ると夜勤のスタッフがロビーのソファーで仮眠。 今回の、最も許せないのが忘れ物の対応が出来ない（忘れ物をした私もいけないのですが） →trip.comカスタマーサポートより電話していただいても、連絡が取れず（居留守状態）、私からも電話しても電話に出てもらえず、メールも返信なし。 こんな杜撰なホテルは、今後のほかのお客様のためにも契約解消していただきホテルです。

アクセスし易い立地で4泊の滞在期間に不便はありませんでした。Grabタクシーも正確呼べました。ホテル内の清潔感、アメニティーは値段相応です。毎日の清掃希望はスタッフに一声かけるといいと思います。窓があっても玄関側の部屋でないと終日暗いので、陽の光を必要なら事前にリクエストが必要です。スタッフは夜はアルバイト？だと思いますが、日中のスタッフの対応は良かったです。

チェックインが夜だったからか、アゴダの画像を見て予約したけど、実際は全然違う部屋だった。 狭くて、トイレ、シャワールームは特にひどい。 格安だったけど、我慢のレベルを超えていました。フロントに若い男の子がいましたが、ずっとインターネットでゲームばかりしていて話もまともにできない。写真を見せても全部同じ部屋だと言い張り、追加料金を払えば窓付きの部屋に移動できると言いました。　それでも当日の移動はできないので翌日になると言われました。 翌日は違うSTAFFになっており、若い女性のSTAFFでした。 もう一度、予約の写真を見せて説明すると、誤ってくださりすぐに高層階の窓付きの部屋に変更してくれました。 もちろん、追加料金なしで快くしてくれました 安いけど、階によっては全然違うので これから泊まる方は気をつけていたほうがいいです。 特に私が初日に宿泊した。　L１の部屋はとんでもないほど酷いです 写真は撮り忘れました。

価格相応なホテルかと思います。 ロケーションが良く、部屋からの眺めも良かったです。 コーヒー、バナナのサービスは助かりました。

全体的に不潔な印象しかありません。タオルが黒ずんでいる上に悪臭が漂い使い物になりませんでした。

手頃の値段で宿泊出来て良いです

ホーチミン1区にあるので場所的には問題ありません。日本人街へも徒歩10分かかりません。 エレベーターがあるのでおじさんにも優しいです。 ただ、最初に案内されたL1の部屋は予約時の写真と全く違い、5階の501（本来のデラックスルーム）に変更していただきました。 部屋の設備は普通ですがバスタブにお湯が溜まりません。　テレビの音が出ません。 部屋に用意された水はガラス容器にコルク栓なので中身がちょっと心配で飲めません。 便器に簡易ウォシュレットが付いていたのはいたのはちょっと感動しました。 ランドリーの料金を支払うときにお釣りのやり取りがちょっと怪しかったのは愛嬌。