キャラベル サイゴンに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear クラクションは控えめに,Thank you for your wonderful feedback and for awarding us a perfect score of 10. We are delighted to know that you found our facilities and services comfortable and reassuring, and that our convenient location made it easy for you to explore the city on foot. It is also wonderful to hear that you enjoyed our breakfast and found the selection and flavors enjoyable.Your kind recommendation means a great deal to us. We truly appreciate your generous comments and look forward to welcoming you back to Caravelle Saigon for another memorable stay.Warm regards,Caravelle SaigonPhan Trong (Mr.)Guest Relations Supervisor

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your detailed feedback and for rating us 8.2. We are delighted to know that you chose Caravelle Saigon for its central location and that you were pleased with your decision upon arrival.It is wonderful to hear that you found our location exceptionally convenient, with the Opera House, shopping destinations, restaurants, cafés, and many of the city's attractions all within easy walking distance. We are especially grateful to know that you plan to stay with us again on your next visit.Thank you once again for your kind recommendation. We look forward to welcoming you back to Caravelle Saigon.Warm regards,Caravelle SaigonPhan Trong (Mr.)Guest Relations Supervisor

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you were pleased with our room facilities, excellent cleanliness, and wonderful service. Your kind recognition of our team is truly appreciated and will be shared with our colleagues.We look forward to welcoming you back to Caravelle Saigon for another enjoyable stay.Warm regards,Caravelle SaigonPhan Trong (Mr.)Guest Relations Supervisor

ホテルからの返信: お客様各位、この度は素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホーチミン市内を観光するのに当ホテルの立地が非常に便利だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。温かいお言葉に深く感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。カラベルサイゴン　ファン・チョン（氏）ゲストリレーションズスーパーバイザー

ホテルからの返信: Shawn1231様、この度は素晴らしいフィードバックと満点の10点をいただき、誠にありがとうございます。特に充実したジム、美味しい朝食、そしてスタッフによる卓越したサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの温かく丁寧なサービスに対するお褒めの言葉は大変ありがたく、チーム全員で共有させていただきます。Caravelle Saigonへの温かいご評価と力強い推薦に心より感謝申し上げます。またのご滞在を心よりお待ちしております。Caravelle Saigon　ファン・チョン（氏）ゲストリレーションズ・スーパーバイザー

ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、また8.5の評価をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの歴史ある雰囲気をお楽しみいただけたこと、そしてお部屋から見えるプールとサイゴン川の美しい景色をご堪能いただけたことを大変嬉しく思います。ミニバーが空だったことと、200万ベトナムドンのデポジットについてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見は、担当チームと共有し、今後の改善とお客様へのより明確なコミュニケーションに役立てさせていただきます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。Caravelle Saigon ファン・チョン（氏）ゲストリレーションズスーパーバイザー

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We are sorry to hear about your concerns regarding the room condition, bathroom convenience, and the service you received from our team. Your comments are valuable, and we will review these points with the relevant departments to identify areas where we can improve.We appreciate your honest feedback and hope to have the opportunity to provide you with a more comfortable and welcoming experience in the future.Warm regards,Caravelle SaigonPhan Trong (Mr.)Guest Relations Supervisor