The Tasman, a Luxury Collection Hotel, Hobart

部屋の立地は素晴らしく、内装や清潔さも五つ星ホテル並みでした。しかし、滞在中の2日間とも、午前7時30分から1時間ほど、修理の騒音が絶え間なく聞こえました。ホテル側からは事前に連絡はありませんでした。ホテルのイタリアンレストランは美味しかったです。

ホテルは商業地区のすぐ隣に位置しており、移動にとても便利です。駐車場もすぐに確保されていて、ドライバーも毎日スムーズに駐車スペースを見つけることができました。ホテルの方から、タスマニアの名産である赤ワインを無料で提供していただき、大変嬉しく思いました。心遣いに感激しました。

先日タスマン・ラグジュアリー・ホテルに宿泊した際、テイラとエボニーによる素晴らしいサービスを受けることができ、大変幸運でした。彼女たちは私たちの滞在を最高の思い出にするために、本当にあらゆる面で尽力してくれました。到着した瞬間から、温かく迎え入れてくれる彼女たちの人柄に、まるで自宅にいるかのようにくつろぐことができました。私たちのニーズに細やかに気を配り、一人ひとりに合わせたおすすめやサポートを提供してくれたおかげで、滞在は格段に充実したものになりました。 毎朝の楽しみの一つは、ホテル内のレストラン「ペッピーナ」での朝食でした。朝食メニューは、焼きたてのペストリーからボリューム満点のオーダーメイド料理まで、魅力的な選択肢が豊富に揃っていました。どの料理も丁寧に調理され、美しく盛り付けられており、一日の始まりを心待ちにできる素晴らしいひとときとなりました。ペッピーナの雰囲気もまた格別で、美味しい料理を引き立てる素敵な内装が、ゆったりとした朝食を楽しむのに最適な空間を作り出していました。 夜は、ホテル内のもう一つの素敵なバー「メアリー・メアリー」でドリンクを楽しみました。バーは活気がありながらも落ち着いた雰囲気で、観光で疲れた一日の終わりにくつろぐのに最適な場所でした。カクテルメニューは素晴らしく、定番のカクテルはもちろん、熟練のバーテンダーが作る独創的なカクテルも豊富に揃っていました。注文したドリンクはどれも丁寧に作られ、美しく盛り付けられており、最高の体験を演出してくれました。 タスマン・ラグジュアリー・ホテルでの滞在は、まさに最高のホスピタリティを体現したものでした。テイラとエボニーによる卓越したサービス、そしてペッピーナとメアリー・メアリーでの素晴らしいお食事体験が相まって、いつまでも心に残る思い出深い旅となりました。滞在中、素晴らしいおもてなしを受け、心身ともにリフレッシュし、感謝の気持ちでホテルを後にしました。

200年以上の歴史を持つこのホテルは、古いものと新しいものが融合しており、オープンと同時にトップ50ホテルの1つにランクされました。 マリオット、 港の周りを移動するのにとても便利です。隣にある古い公園と毎週土曜日に開催される市場は訪れる価値があります。 朝食はとても豪華で、特にチェリーとイチゴがおいしかったです。タスマニアの食べ物は添加物が入っておらず、輸出もされていないので最高です。チェリーの旬は今月だけです。私たちはここに5日間滞在しましたが、コーヒーアートは毎日素晴らしかったです。 アジア系の従業員も多く、コミュニケーションにも問題はありません。

おそらく、私が今まで宿泊したホテルの中で最悪の経験です。部屋が丁寧に掃除されているかどうかはわかりません。スリッパはなく、バーのティーバッグは空で、前の宿泊客が残したメモがまだ部屋に残っています。一番困ったのは、部屋の電動カーテンが壊れていたことです。作業員に修理を頼みましたが、その日は技術者がいないから修理できないと言われました。仕方がないので、アイマスクを3枚もらい、それで間に合わせました。フロントに電話して、部屋を変更できるか尋ねました。フロントが部屋を見て、空いている部屋がないと言いました。彼らはただ手を上げて、何もできないと言い、謝罪もしませんでした。翌日、ホテルに戻ると、持ってきたカップがなくなっていることに気づきました。私たちはCtripにホテルへの連絡を手伝ってもらうよう頼みましたが、ルームサービスが私たちのカップをキッチンに運んでいたことが判明しました。 2 つのカップを取り戻すために、ルームサービス担当者は当初、メールを書いてカップの写真を添付するように依頼しましたが、メールを見つけるのにどれくらい時間がかかるかわからなかったため、拒否しました。その後、電話で連絡したら、すぐに探しに来てくれました。カップが届くのを待っている間に、ホテルのカップで水を飲みたかったのですが、ティーバーのカップの底が何か未知の物質の粘着性の層で覆われていることに気付きました。最後に洗ってからどれくらい経ったか分かりません。 Ctrip はホテルが補償について私に連絡すると言っていましたが、ホテル側からは誰からも連絡がありませんでした。

部屋は快適で設備も整っており、眺めも良く、ホテルの装飾にはほのかな温かみがあります。チェックイン スタッフとコンシェルジュはフレンドリーで親切でした。メインのイタリアン レストランはなかなか良く、朝食もおいしくいただきました。バーは流行を追い求めすぎており、サービスはただお酒を飲んだり、一人で食事を楽しみたいゲストよりも、上客向けで、正直言ってかなりがっかりしました。全体的にはホバートでは最高の選択肢で、小さな街にしてはかなり強いと思いますが、どのリストでトップ 50 に入るのかはわかりません…アマンやローズウッド、ペニンシュラではありません。

鍵をバレットパーキングに渡してフロントでチェックインし、部屋に着くと荷物はすでに部屋に置かれ、ジャケットも掛けてありました…10点満点です。

この値段にしては、空港に近いこととホテルのブランド名に過信しすぎているとしか言いようがありません。廊下は古くて暗く、部屋は狭く、窓は全く防音されていませんでした。チェックインした日は外がとても風が強かったです。スリッパやアメニティは用意されておらず、ベッドサイドに充電器もなく、朝食の種類も非常に限られていました。空港からほんの数分の距離にあるシャトルバスも有料でした。非常に残念な体験でした。どうしても飛行機に乗るためにここに泊まる必要がある場合を除いて、ここに泊まることはお勧めしません。🙅

部屋は広くてとても快適でした。次回ホバートを訪れる際も、ぜひまたそこに泊まりたいと思います。