グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパに泊まった方の口コミ・宿泊体験

グランドメキュールは3ヶ所目でした。八ヶ岳のホテルでは、キッズスペースが広くあるため子供が多い印象でした。ほかのグランドメキュールと異なり、ラウンジが2ヶ所あります。エグジクティブラウンジが使える部屋を予約したため比較的静かに過ごせました。静かに過ごしたい人には子供が多いことで気になることも多いのかなと思いました。スタッフの方はとても親切でした。ホテルの周りは何もないですが、ホテルステイを目的に行ったのでゆっくり過ごせました。リニューアルして数年のようで部屋も施設も綺麗でした。ロビーに給水所があるのも新しくてよかったです。 部屋にコーヒがないのと、食事の場からのコーヒーのテイクアウトがあったら嬉しかったです！

素晴らしい旅行の滞在先として理想的なホテルです！宿泊、温泉、食事、アミューズメントが一度に楽しめ、コストパフォーマンスも抜群です。宿泊費には、種類豊富な上質な朝夕食ビュッフェが含まれています。午後3時からは、ロビーで様々なワイン、ビール、軽食が無料で提供されており、心温まるサービスだと感じました。 ホテルからは駅までの無料送迎サービスもあり、非常に便利でした。ホテルの目の前には周遊バスの停留所もあり、1回乗車は600円ですが、1200円の一日券を購入すれば何度でも乗り放題で、とてもお得です！ 館内の温泉は清潔で快適でした。また、屋内プレイルームも充実しており、子連れ家族にもぴったり。多くの家族がここを家族旅行の目的地として選ぶのも納得です。 サービスから設備まで、細部にわたりホテルのきめ細やかな心遣いが感じられました。ここを訪れるすべての方に、心からおすすめしたいホテルです！

部屋は古さが気になりますが、清潔です。 コンセントが少なく、延長コードを借りましたが、それでも足りない程でした。 周りの部屋の音が聞こえてきて、静かに過ごしたい方には向かないかもしれません。

この度はお世話になりありがとうございました。 平日にも関わらずお客さんいっぱいで大変賑わっていました。 和室に泊まりましたが、掛け布団の埃のせいかアレルギーを発症し身の危険を感じました。 布団をかけずに浴衣とバスタオルをかけて寝ました。 一緒に泊まった家族は大丈夫でしたがこのようなことは初めてだったので、どの宿泊先も布団の管理はどうされているのかな？と思いました。

快適な滞在でした！部屋は広々としていて快適でした。子供向けの室内遊び場があり、子供たちは大喜びでした。ドリフトバイクのコースも素晴らしかったです！

環境は良く部屋も広々としていますが、値段は少し高めです。周囲は非常に静かで、都会の喧騒から離れて過ごしたい方には最適です。リゾートホテルとしては申し分なく、環境、サービスともに満足できました。

高級ツインルームは新しく、とても清潔で、ベッドも広くて快適でした。温泉は広々としており、内湯も露天風呂も完備。無料駐車場もあります。21時から23時までは、無料のドリンクや軽食が提供されます。子供向けの遊び場も充実していました。唯一の欠点は、電子レンジの利用時間が23時までだったことです。

子供特化型の宿泊施設。 小学生以下の子供がいる家族なら大分満足度を得られる。 また、食事は大人も満足出来る品揃え。 子供が小さい内にまた行きたいと思う。

食事のコスパが今一 あとは親切で小綺麗なホテルでした 温泉の数字の札が字がかすれて、老人には見えにくかった、はっきりと書かれているキーを探せば良いだけですが。

朝食が豊富で迷うくらいでした。とても満足でした。 スタッフの方たちも親切で感じどなたも感じが良かったですまた、来年も利用したいと思います。

直近の口コミが残念な口コミもあったので、かなり心配をしておりましたが、人はそれなりに多かったものの食事もほとんど並ばず、温泉もゆっくりと入れてとても良い思い出になりました。子供は地下の遊具もとても楽しくまた行きたいと言ってました。ただ、私たちが食事が終わったあとは少し並んでいたのでやはり早めの食事が良いのかなとは思いました。食事はとても美味しかったです。とても良い宿でオススメです。

お目当てだったキッズプレイルームはとても大満足でした。 とても広くて遊具も充実しているので、子供たちも飽きることなくチェックイン→チェックアウトまで存分に遊びました。 また、冬場は近くのスキー場まで無料送迎があったので、車でなくても気軽に雪遊びに出かけられてとても良かったです。 ただもう一つの売りであるオールインクルーシブ、こちらは期待がはずれたなという印象でした。 ラウンジの時間が限られているし、部屋に持ち帰ることを想定していないのか、飲み物の蓋やトレーもなし。 ラウンジが混み合っているのも、利用時間が短いことが一因なのは明らかです。 レストランのビュッフェでも部屋に持ち帰る用のカップはありません。 ビュッフェ60分制ならばコーヒー持ち帰って部屋でゆっくりさせてほしいですよね。 もちろん部屋の冷蔵庫は空です。 結局割高のペットボトルを買うことになり全然インクルーシブではありません。　 そして自販機は一箇所しかなく不便です。 ラウンジはただのウェルカムドリンクと思ってください。 ウェルカムドリンクに表示を変えるか、いつでも使えるラウンジにするか、検討してほしいです。 他の方の口コミにあった、 •チェックインに長蛇の列 •各階に荷物カート配置 •お風呂のアメニティ については施設側で対応されたように思いました。

朝ごはんの豪華さにびっくりした。屋上から見る星空がすごいです。

２泊しました。朝食、夕食メニューほとんど一緒でした。そこが少し残念でした！