重慶大厦のDの奇数のエレベーターで11階に上がって右側がマリーゴールドホテルです。2泊しました。3ベッドのお部屋を予約しましたが、2ベッドのお部屋でした。大きめのベッドにアップグレードしたとおっしゃってました。1泊目、1人シャワーを浴びたあとシャワー室の排水溝が完全に詰まり、気付いたらベッドルームの床に水が漏れ出していました。バッグパックとスマホと靴下がびしょ濡れに。バスタオルを使い水を頑張って吸い取っては洗面に絞るという作業を1時間くらいしました。申し訳なかったですが、水が漏れてくるのでバスタオルを床に敷いていました。そのあとシャワーも使えないし、トイレも床に水が1cmくらい溜まった状態だったので、とても苦労しました。2日目の朝出かけて帰ってくると、ゴミ箱のゴミがなくなっていたので、軽く清掃をしてくれたんだとわかりましたが、バスタオルがありません。あと干していた靴下も捨てられてしまいました。バスタオルは必要なのでホテルの方のところへ行き、バスタオルを貰えますか?と言うと、あれは床に敷くものではない!と怒っていました。それはわかっていますが、水が漏れたので仕方なくです。女性は怒っていましたが、男性の方が「いいよいいよ」みたいな感じだったので、バスタオルは貰えました。おそるおそるシャワーをしてみると、排水溝がちょっと流れるようになっていました。がんがん使うと溜まってきてしまうので、様子を見ながらシャワーを浴びないといけないという状況でした。でも使えたので1日目よりはよかったです! ハブラシもあったし、廊下に水とお湯が出るウォーターサーバーがありました。ドライヤーもあります。最初に受付をしてくれた男性もとてもいい方で、帰りに重慶大厦の下で会ったのですが、覚えていてくれて握手をしました。どこでチェックインをすればいいのか戸惑いますが、マリーゴールドホテルの扉をノックすると出てきてくれます。鍵がかかっているので、ノックかチャイムをしてください。チェックアウトは鍵をさして扉を開けたままにしておけばいいみたいです。