ホリデイ・イン ゴールデン マイル香港 IHG ホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the cleanliness of the hotel, the comfort of our pillows, and our convenient location. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back soon! Warmest regards, Carlos Souza General Manager

ホテルからの返信: Thank you for your review! I’m delighted to hear that you enjoyed the convenience of our location, just a 5-minute walk from Victoria Harbour. Being able to easily view the Symphony of Lights is indeed a wonderful experience. We strive to provide our guests with the best possible access to the attractions in Hong Kong. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!Warmest regardsCarlos SouzaGeneral Manager

ホテルからの返信: ご意見ありがとうございます。当ホテルの便利なロケーションと活気ある雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。アメニティ料金につきましては、新しい規制により、すべてのホテルで使い捨てプラスチック製トイレタリーとペットボトル入りの水を無料で提供できなくなりましたので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。当ホテルをお選びいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。カルロス・ソウザ ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: Thank you for your wonderful feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay after 20 years and appreciated our great location and beautiful renovations. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back for your next visit. Warmest regards, Carlos Souza General Manager

ホテルからの返信: Thank you for sharing your experience with us! We are pleased to hear that you found the location of our hotel convenient for your travels. Providing guidance on transportation options, such as the bus route to Hong Kong International Airport, is always a priority for us, and we are glad that it was helpful for you. We are also delighted to hear that you enjoyed a delicious dinner at the Italian restaurant during your stay. Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warmest regards, Carlos Souza General Manager

ホテルからの返信: Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding the building's condition and are glad to hear you enjoyed our convenient location for accessing tourist spots. We are continually working on improvements and hope to enhance your experience in the future. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back! Warmest regards, Carlos Souza General Manager

ホテルからの返信: Thank you for your feedback! We are pleased to hear that you found our rooms to be clean and enjoyed the convenient city location with easy access to the station. Thank you for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back for another pleasant stay in the future. Warmest regards, Carlos Souza General Manager

ホテルからの返信: Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your comments about the room size and are glad to hear that you found the bathtub provided a relaxing experience during your stay. Guest comfort is a top priority for us, and we strive to provide amenities that enhance the overall experience. Your feedback is valuable to us as it helps us continually improve our services. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Warmest regards, Carlos Souza General Manager

ホテルからの返信: Thank you so much for taking the time to provide us with positive feedback about your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found the location of our hotel to be convenient which is easy for our guests to find us and access the surrounding area. It brings us joy to know that you had such a pleasant experience that you would like to stay with us again in the future. We look forward to welcoming you back the next time for a more enjoyable stay. Warmest regards, Carlos Souza General Manager

ホテルからの返信: ご意見ありがとうございます。ご滞在中のミネラルウォーターの料金に関してご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。料金の透明性は当社にとって重要なことであり、この料金についてお客様に説明しなかった見落としがあったことをお詫び申し上げます。今後はすべての料金がお客様に明確に説明されるよう、コミュニケーション方法を見直します。お客様のご意見は、お客様の体験を向上させるために努力する当社にとって非常に貴重です。当ホテルをお選びいただきありがとうございました。またお越しいただければ、よりスムーズで楽しいご滞在をお届けできることを願っています。敬具、カルロス・ソウザ ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you are satisfied with our convenient location enabling guests to access to various destinations easily. Being situated in such a central location offers our guests the advantage of exploring the city with ease and convenience. Whether you are interested in shopping, dining, or visiting popular attractions, our hotel's proximity to Tsim Sha Tsui Station makes it a convenient starting point for your adventures in Hong Kong.We appreciate your positive feedback and hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future. Warmest regards, Carlos Souza General Manager

ホテルからの返信: この度は、レビューとフィードバックを投稿していただき、また貴重な機会をいただき、誠にありがとうございます。バスルームのアメニティや朝食のオプションに関して、ご滞在が改善できたと感じられたとのこと、大変残念に思います。ご期待に沿えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。ホリデイ イン ゴールデン マイルのスタッフ一同を代表して、当ホテルをお選びいただいたことに改めて感謝申し上げます。またいつかお越しいただける機会があり、今回よりもさらに良いご感想をいただけることを心より願っております。よろしくお願いいたします。カルロス ソウザゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: 当ホテルの立地により、香港でのご滞在が便利になったと伺い、大変嬉しく思っております。私たちの近隣を探索するのに簡単な時間を過ごしていただけたことを非常にうれしく思います。ホリデイ・イン ゴールデン マイルをお選びいただきありがとうございます。次回香港をご訪問の際も、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。よろしくお願いします。Carlos SouzaGeneral Manager

ホテルからの返信: この度は、レビューとフィードバックを投稿していただき、また貴重な機会をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの室内環境や設備に関して、ご滞在が改善の余地があると感じられたとのこと、大変残念に思います。ご期待に沿えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。ホリデイ イン ゴールデン マイルのスタッフ一同を代表して、当ホテルをお選びいただいたことに改めて感謝申し上げます。またいつかお越しいただける機会があり、今回よりもさらに良いご感想をいただけることを心より願っております。よろしくお願いいたします。カルロス ソウザゼネラルマネージャー