マルコポーロ ホンコンホテル

ホテルは素晴らしいロケーションにあり、エレベーターで降りるとすぐにハーバーシティショッピングセンターがあります。食事や世界の高級ブランドショップがすべて揃っており、疲れたらいつでもホテルに戻って休むことができます。

窓が完全にロックされていて、ひどい異臭がしました。エレベーターを降りるとすぐにカビ臭いカーペットの匂いがし、部屋の中は漢方薬のような匂いがしました。翌日、別の部屋に変えてもらいましたが、少しはマシになったものの、やはりひどい匂いがしました。エアコンは古くてうるさく、つけないと息苦しく、つけると騒がしかったです。立地が良く、接待で必要なければ、こんな古いホテルには絶対に泊まりません。サービスは融通が利かず、部屋にカードキーを忘れてしまい、清掃スタッフが情報を確認して開けてくれることもなく、わざわざ下まで行って対面で確認してからでないとカードを渡してくれませんでした。初日のチェックイン時には、ペン立ての底にコーヒーの染みがついていて、全く洗われていませんでした。このホテルは、その古さとブランド力だけで部屋を売っているとしか思えません。

今回のホテルはビクトリアハーバーに近く、隣には大型ショッピングモールもあり、地下鉄、タクシー、バスも便利でした。西九龍高速鉄道駅までは徒歩20分ほどで、荷物預かりサービスもとても良かったです。自費で景観の良い部屋にアップグレードしましたが、その価値は十分にあったと感じています。

サービスとホスピタリティが素晴らしかったです。ドアマンの方はとても気が利いていて、入るとすぐに荷物を運んでくれました。コンシェルジュも完璧で、水を頼むとすぐに持ってきてくれました。誕生日にはケーキのプレゼントまでいただき、コーナールームは2部屋とも広々としており、もう1つの部屋からの眺めも最高でした。香港旅行で最高のサプライズでした。本当にrespect！

夜11時過ぎにチェックインしたのですが、フロントの男性スタッフが親切にもアップグレードしてくれました。私がとても疲れているように見えたのかもしれません。ホテル全体も街全体もとても清潔で衛生的で、部屋はシンプルながらも温かみがあり、全体的な美意識が高く、とても良い雰囲気でした。すぐ隣には連卡佛（Lane Crawford）があり、外に出ればCartier、Zegna、Dior、ハーバーシティなどがあり、とても便利です。とにかくおすすめです。寝具も快適で、早朝の窓からの景色も素晴らしかったです。

エアコンの音がトラクターのようでした。以前泊まったゲートウェイマルコポーロよりは少し新しい感じでした。こちらは比較的老朽化しています。ハーバーシティへのアクセスは、この3つのマルコポーロホテルの中で最も近いです。ハーバーシティへは一番便利で、ビクトリアハーバーにも一番近い場所にあります。バスルームも少し狭いです。古い建物のためか、独特の臭いも気になりました。マルコポーロ香港ホテルの建設・開業年を調べてみたら1969年で、大規模な改装は2011年が最後でした。確かに一番古いですね。ただ、香港のホテルは全体的に築年数が経っているところが多いです。

立地は他にはないほど最高で、ハーバーシティ内に位置し、広東道の幹線道路沿いにあります。ロビーはレーンクロフォードと繋がっており、ホテルの2階からハーバーシティへ直接アクセスできるため、非常に便利です。尖沙咀スターフェリー埠頭へも徒歩約5分で行けます。尖沙咀/オースティン駅へは徒歩約10分です。 ホテルは創業から年数が経っている老舗の5つ星ホテルですが、香港にしては非常に広々とした客室で、寝具は快適、防音もしっかりしています。設備は伝統的ですが、古びて手入れが行き届いていないという感じは全くなく、時の試練に耐えうる老舗ホテルの質感が保たれています。 ホテルには、本格的なイタリア料理を楽しめるだけでなく、ビクトリアハーバーの素晴らしい夜景も堪能できる一流のイタリアンレストランがあります。 このエリアにはよく遊びに来るのですが、このホテルはコストパフォーマンスが非常に高く、今回2部屋を3泊ずつ予約しましたが、大変満足しています。

香港に来るたびにこのホテルに泊まります。高速鉄道の駅、アベニュー・オブ・スターズ、フェリーターミナルまで全て徒歩圏内で、周辺には食事やショッピングに便利な場所がたくさんあります。地下鉄の駅からも遠くありません。ホテルの裏口を出ると、中環の海の景色が見えます。

常連客としてまた宿泊しました！夏休み期間だったからか、各部署が忙しすぎたようで、以前よりも清掃の細部が行き届いていないと感じました。部屋に入ってベッドに触れる前に、シーツに短い髪の毛を見つけました（私はロングヘアなので、私のものではありません）。また、夜にお酒を飲もうとグラスを頼んだのですが、グラスが信じられないほど汚れていました。まるで洗っていないかのようでした（幸い飲む前だったので助かりました）。これらの詳細が改善されることを願っています。