JEN Hong Kong by Shangri-Laの口コミ・レビュー・評判
JEN Hong Kong by Shangri-La
No.508 West Queen's Road, Sai Wan, 中西区, 香港, 中国
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JEN Hong Kong by Shangri-Laの口コミ・レビュー・評判
4.5
/5
非常に良い
1060件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.5
設備・アメニティ
4.3
サービス
4.5
清潔度
4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(1060)
高評価(1016)
画像・動画付き(250)
アクセスが便利(263)
便利な立地(253)
地下鉄駅に近い(164)
食事の選択肢多め(69)
親切な受付スタッフ(54)
素晴らしいオーシャンビュー(17)
素晴らしいジム(11)
素晴らしい客室レイアウト(7)
低評価(44)
ゲ
スト
スーペリアルーム
宿泊: Okt 2024
家族旅行
18件の口コミ
4.6
/5
非常に良い
投稿: 8 Okt 2024
場所は地下鉄のすぐ下にあるのでとても便利です。 食事も買い物もとても便利でお手頃価格 部屋自体は普通ですが、サービスはとても良く、問題解決に積極的に協力してくれます。 徒歩わずか2分のところに立派な看板があります
原文
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ホテルからの返信:
平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は利便性と快適さをお楽しみいただけたことを嬉しく思い、またお会いできることを楽しみにしております。 - ジェン
IUdej
ingzi
スーペリアルーム
宿泊: Sep 2024
出張・ビジネス
16件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 19 Sep 2024
部屋の広さはまあまあです。 地下鉄の駅のB2に近いので、下り坂の左側にあります。少し古いですが、とてもきれいですが、ボトル入りの水がないのは面倒です。海に面した12階以上なら誰でも海が見えるそうです。シャワールームは本当に私の好みではありません。 。
原文
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ホテルからの返信:
この度はジェン ホテル香港にご宿泊いただき、またご滞在に関するご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を記録し、上記の状況を見直し、継続的にサービスの品質を向上させ、すべてのお客様に最も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。 -ジェン
ゲ
スト
スーペリアルーム
宿泊: Sep 2024
友人との旅行
10件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 24 Sep 2024
場所は素晴らしく、マキシムズベーカリーの向かいにあり、階下にはコンビニエンスストアがあり、バス停にも非常に便利です。 ビクトリアピークに行ったので旅行が遅れました。ホテルでは無料でチェックアウトを14時まで延長していただき、ありがとうございました。 1,000円以下という価格はやはりお買い得ですね。
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ホテルからの返信:
平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は利便性と快適さをご満喫いただけたことを嬉しく思い、またお会いできることを楽しみにしております。 -ジェン
Lisi
baofu
スーペリアルーム
宿泊: Sep 2024
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
0.5
/5
投稿: 14 Sep 2024
部屋はホテルの最下層である4階にあり、本土の宿泊客のせいで差別されていると感じずにはいられません。廊下は暗い、部屋は非常に古くて狭い、細部がたくさん散らかっている、寝具は不潔な感じ、バスルームにはカビがたくさんある、部屋にはボトル入りの水とトイレットペーパーが用意されておらず、枕は寝心地が悪い。 700元以上の宿泊クーポンを使用しました。1,000以上の部屋を直接予約する価値はありません。シャングリラは見せかけのように使われていますが、実際はゲストハウスです。騙されないでください。
原文
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婷
媽咪
スーペリアツインルーム
宿泊: Sep 2024
家族旅行
9件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 16 Sep 2024
MTR香港大学駅のB出口に非常に近く、ホテルの通用口からMTR駅のB出口まではわずか1分以内です。 香港大学に近いので生活機能はかなり充実しています。ホテルの通用口にはS7-11とティーレストランがあり、通用口の向かいにはマクドナルドがあります。 旅行者にとって生活機能や交通の面で非常に便利なので、次回香港に行くときもこのホテルを選びます。
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ホテルからの返信:
平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は利便性と快適さをご満喫いただけたことを嬉しく思い、またお会いできることを楽しみにしております。 -ジェン
fore
star
スーペリアルーム
宿泊: Sep 2024
出張・ビジネス
12件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 5 Sep 2024
旅行にとても便利なホテルで、部屋の設備も充実していて清潔です。フロントデスクのシーさんは、温かくプロフェッショナルな歓迎サービスを提供します。お部屋をアップグレードしていただき、手配していただいたシービューのお部屋は本当に素晴らしかったです! どうもありがとうございます!
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ホテルからの返信:
賞賛とサポートをありがとうございます!当ホテルが提供するサービスと設備がお客様のニーズとご期待にお応えできることを大変嬉しく思います。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。 - ジェン
匿名ユ
ーザー
スーペリアルーム
宿泊: Sep 2024
出張・ビジネス
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 6 Okt 2024
香港大学のすぐ近くにあり、エスカレーターで上がってすぐです。 MTR駅から徒歩2分と立地も抜群です。ホテルの階下にあるマレー料理もとても美味しかったです!
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Jiangj
iang_zi
スーペリアルーム
宿泊: Ogo 2024
家族旅行
13件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 7 Sep 2024
とても満足です。香港に近いので、MTR 香港駅からすぐです。それでこれを選びました。系列店ではありますが、品質やサービスは悪くなく、朝食も美味しく、価格性能比は高めです。次回香港に来るときはこのホテルを選びます。
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6/8
ホテルからの返信:
平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は利便性と快適さをご満喫いただけたことを嬉しく思い、またお会いできることを楽しみにしております。 - ジェン
Xiaozhuh
uluwangzi
デラックスオーシャンビューツインルーム
宿泊: Ogo 2024
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 4 Sep 2024
ホテルは香港大学に非常に近く、交通が便利です。オーシャンビューの部屋は景色も良く、部屋も広く、装飾もそこそこ。特に素晴らしいのは部屋にウォーターサーバーがありとても便利で、朝食も充実しています。今後も機会があればまた泊まりたいと思います。
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ホテルからの返信:
平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は利便性と快適さをご満喫いただけたことを嬉しく思い、またお会いできることを楽しみにしております。 - ジェン
美人
遊世界
デラックスパノラミッククイーンルーム
宿泊: Ogo 2024
一人旅
31件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 28 Ogo 2024
設備は比較的古いですが、シャングリラは常に手入れが行き届いています。部屋は小さいですが、温かみのある階下にあるレストランでは、とてもおいしいマレーシア料理を提供しています。便利で早いです。
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ホテルからの返信:
賞賛とサポートをありがとうございます!当ホテルが提供するサービスと設備がお客様のニーズとご期待にお応えできることを大変嬉しく思います。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。 - ジェン
ゲ
スト
クラブハーバービュールーム(クイーン)
宿泊: Sep 2024
家族旅行
17件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 7 Okt 2024
香港大学で勉強している間、週に数日ここに滞在しています。階下にはたくさんのレストランがあります。部屋は広く、景色も良く、会う従業員は皆礼儀正しく、責任感があります。
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OLiv
iaaaZ
デラックスパノラミッククイーンルーム
宿泊: Ogo 2024
一人旅
14件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 18 Ogo 2024
全体として、環境設備と衛生状態は非常に良好です。 2階の東南アジアレストランの海南チキンは、個人的にはエレメンツの天天海南チキンほどではないと思います。カラフルなケーキはまあまあです。 景色がとても良いです 1週間以上そこに滞在しましたが、価格とパフォーマンスの比率は良好でした。
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ホテルからの返信:
当ホテルへのご支援とご評価に感謝申し上げます。次回またお越しいただき、忘れられない経験をしていただけることを楽しみにしております。 - ジェン
ゲ
スト
クラブマウンテンビュールーム
宿泊: Ogo 2024
家族旅行
2件の口コミ
0.8
/5
投稿: 11 Ogo 2024
寝具が汚れているのか、部屋に虫がいるのかわかりませんが、足と足がかゆくて皮膚をかきむしりそうになります。 さらに、特に信じられないのは、私が客観的な理由でスケジュールを変更する必要があり、要求に応じて証拠を提出した後、ホテルは私のスケジュール変更に同意したものの、同じ部屋タイプであるにもかかわらず、より高い価格の部屋に滞在することを要求したことです。実は、その時はトラブルを恐れて、高い部屋タイプを支払って元の部屋タイプに滞在を延長し、高額な部屋タイプへの変更を断念しました。オリジナルルームタイプと高級ルームタイプの差は約千元です。 寝具をインクで汚した子供もいて、夜の11時か12時に補償を求められ、睡眠に影響を与える交渉をしたくなかったので、2,000元を支払わなければなりませんでした。 , なので、すでに支払いましたが、支払いを求めました 請求の具体的な根拠を示します。今朝チェックアウトしにフロントに行ったら、このくらいの金額で根拠がないと言われました。寝具のクリーニングに1,500香港ドルかかるのは納得でした。価格に基づく報酬も、顧客に「これが価格です」と伝えるのではなく、価格を指定する必要があります。国内のホテルは料金を明記していたように記憶しています。 このホテルは自らをシャングリラ傘下のホテルと呼んでいますが、中国本土の 3 つ星ホテルに匹敵するものなので、私は違うと思います。
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匿名ユ
ーザー
スーペリアツインルーム
宿泊: Ogo 2024
友人との旅行
19件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 14 Ogo 2024
10年以上前にオープンしたときに宿泊しましたが、今回戻ってきたとき、一番驚いたのは、部屋が10年以上古いにもかかわらず、香港大学の出口がすぐにあったことです。まだとても清潔で、設備は以前よりも良くなりました。保護はかなり良好です。お勧めする価値があります。海の見える部屋に案内してもらい、とても満足でした
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ホテルからの返信:
賞賛とサポートをありがとうございます!当ホテルが提供するサービスと設備がお客様のニーズとご期待にお応えできることを大変嬉しく思います。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。 - ジェン
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: Ogo 2024
家族旅行
12件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 1 Sep 2024
海の見えるお部屋で、とても満足のいく滞在でした。ホテルのエグゼクティブラウンジの環境も良く、ジムもあり、海に面しており、景色は最高です。ホテルから地下鉄の駅まで3~5分で行けるので旅行にも便利です。
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ホテルからの返信:
賞賛とサポートをありがとうございます!当ホテルが提供するサービスと設備がお客様のニーズとご期待にお応えできることを大変嬉しく思います。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。 - ジェン
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