ザ ラックス マナーに泊まった方の口コミ・宿泊体験
ザ ラックス マナー
No.39 Kimberley Road, Tsim Sha Tsui, 油尖旺, 香港, 中国
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ザ ラックス マナーの口コミ・評判・お客様の声
8.9
/10
とても良い
1494件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.2
設備・アメニティ
8.4
サービス
9.0
清潔度
8.9
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1494)
高評価(1418)
画像・動画付き(385)
アクセスが便利(152)
買い物に便利(87)
朝食が美味しい(70)
地下鉄駅に近い(66)
親切な受付スタッフ(52)
デザインが素晴らしい(49)
平均的な防音性(40)
低評価(76)
Pacolo
ngshao
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
16件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年12月3日
✅ロケーション: 油尖旺区の尖沙咀金巴利道39号にあります。MTRのB2出口から徒歩約10分ですが、B2出口にはエレベーターがなく階段だけなので、荷物が多い場合はA1出口から道路を渡って行く方がずっと楽です。 ✅サービス: チェックイン時にスタッフのお兄さんが無料で最上階の部屋にアップグレードしてくれました。部屋は23平米ほどで、内装はとても凝っていました。ホテルには多くの外国人観光客が宿泊していますが、設備は少し古く、特にトイレの流すボタンが押せない箇所があったので、ホテル側はしっかり点検した方が良いと思います。
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ホテルからの返信:
お客様各位 この度はDi Le Wen Na Mansionにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えずご滞在いただけなかったことをお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見は、細部の改善とサービスの向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。フロントオフィスマネージャー ヤン・コンミン
匿名ユ
ーザー
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年9月
出張
11件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月29日
ホテルの立地は素晴らしく、移動にとても便利です。サービスも良く、ホテルを出て右に曲がり、ケンタッキーが見えたら左に曲がると、数ブロック先にMRTがあり、非常に便利です。ディズニーランドへのアクセスも楽々です。
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ホテルからの返信:
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様に最高のご滞在をご提供できるよう尽力しており、またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。ヤン・コンミン フロントオフィスマネージャー
Laom
amitu
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年9月
出張
37件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月23日
サービスは素晴らしく、部屋は小さいですが清潔でした。フロントのスタッフは親切で、道案内やタクシーの手配を快く手伝ってくれました。交通も便利で、地下鉄の駅に近く、空港や珠港澳大橋行きの乗り場も近くにありました。
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ホテルからの返信:
感謝您對我們酒店的詳細評論。我們很高興得知您對我們的住宿、和員工的優質服務感到滿意。非常感謝您的支持和 5 星評價。敬祝安康 前堂部經理楊聰敏
M4394
31****
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年9月
出張
58件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年10月7日
8年間利用しているホテルですが、昨夜シャワーを浴びたらシャワーヘッドが少し壊れていて、水が変な方向に飛び散りました。こんなに騒がしい部屋に泊まったのは初めてです。隣の部屋も朝もとてもうるさかったです。道路に面しているので騒がしすぎました。次回は静かな部屋にしてもらえると嬉しいです。
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ホテルからの返信:
感謝您多謝您選擇下榻帝樂文娜公館,並抽出時間與我們分享您的反饋。我們對您在入住期間的體驗感到非常遺憾,尤其是噪音方面未能達到您的期望。如果您有任何特殊請求,例如希望房間遠離噪音,建議在預訂時告知酒店,以便我們有足夠的時間根據您的需求安排房間。希望您能給我們一個改進的機會,期待您再次光臨!敬祝安康前堂部經理楊聰敏
11854
5****
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
3件の口コミ
8.2
/10
とても良い
投稿日: 2025年10月24日
部屋はかなり古く、立地は便利ですが、カビ臭く、窓を開けても臭いが取れませんでした。朝食の種類もあまり多くありませんでした。階下にはいくつかの飲食店があり、便利でした。
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ホテルからの返信:
你好,感謝選擇入住帝樂文娜公館並分享此評語。閣下所提出的寶貴意見我們定必檢討及作出相應的改善,以為日後為客人提供更優質貼心的服務。期望能於不久的將來為你服務。敬祝安康前堂部經理楊聰敏
Shenzhe
nxiaorui
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年8月
一人旅
40件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2025年10月5日
尖沙咀や旺角へのアクセスが便利で、どちらへも遠くありません。階下にはコンビニエンスストアや地元の軽食店がたくさんあり、数歩歩けば24時間営業の海底撈(火鍋店)もあります。中華料理や香港料理が手軽に楽しめます。
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ホテルからの返信:
非常感謝您的評價!我們很高興您對酒店的地理位置表示滿意。我們期待在未來再次歡迎您光臨!敬祝安康前堂部經理楊聰敏
Xiaoshayudel
ixiangshijie
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年8月
出張
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月16日
とても快適で、同価格帯のホテルに比べてかなり清潔でした。本当におすすめです! プリンセス風のインテリアがお好きな方には特におすすめです。立地も素晴らしく、周辺には素敵なショップや美味しいレストランがたくさんあります。あまり教えたくないくらい、これ以上人気が出て値上がりしてほしくないですね。
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ホテルからの返信:
感謝您給予我們5的高評價!我們很高興您喜歡酒店的位置,以及我們工作人員的服務態度。您的滿意是我們最大的動力。期待您下次再次光臨!敬祝安康前堂部經理楊聰敏
XYX
1212
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年8月
出張
69件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2025年9月12日
ホテルは10年前と変わらないままでした。フロントの対応は悪くなく、比較的親切でしたが、客室設備が故障していることにスタッフは気づいていなかったのでしょうか?謝罪の言葉も、何の対応もありませんでした。立地はとても便利です。ぜひ改善を期待します!
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ホテルからの返信:
お客様、この度はザ・ラックス・マナーにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えずご滞在が叶わなかったことをお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントマネージャー ヤン・コンミン
_zx403393
000062****
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
23件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年9月11日
香港のホテルとしては、部屋は広めでした。周辺には飲食店がたくさんあり、便利でした。ホテルの内装は特徴的で、歴史も感じられました。ただ、一点残念だったのは、ベッドサイドテーブルがかなり古くなっており、引き出しを開けるとカビ臭がしたことです。
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ホテルからの返信:
貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見は、担当部門と共有し、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。アンコンフロントホール マネージャー、コン・ミン・ヨンよりお祝い申し上げます。
E075
6****
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
4件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月20日
環境も設備もとても良かったです。予約前にレビュー欄の写真を見た時は、内装が趣味に合わず、少し古臭いと感じていましたが、実際にホテルに入ってみると、杞憂だったと分かりました。朝食は種類が豊富で、宿泊客のほとんどが外国人でした。予約後に部屋のアップグレードをお願いする旨をメッセージで送ったのですが、ホテルからは返信がなく、チェックインの際にその状況をフロントに伝えたところ、無料でアップグレードしてくださいました。写真1のホテルの歯磨き粉は、もったいなくて使えず、持ち帰ってしまいました。
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ホテルからの返信:
この度はザ・ラックス・マナーにご宿泊いただき、また当ホテルへの高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの客室とスタッフによる素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、5つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。フロントマネージャー ヤン・コンミン
M2304
77****
デラックスルーム(追加寝具)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月10日
期待以上のサービスと体験でした!ロケーションは素晴らしく、九龍公園に近く、周辺にはお店やレストランがたくさんあり便利です。心温まるサービスで、チェックイン前とチェックアウト後に無料で荷物を預かってもらえたので、観光の負担が軽減されました。朝食は種類豊富で、オーダーすることもできました。
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ホテルからの返信:
非常感謝 閣下入住帝樂文娜公館並對我們酒店正面的評論。我們很高興得知您對我們的住宿和員工的優質服務感到滿意。非常感謝您的支持和 5 星評價。 敬祝安康 前堂部經理楊聰敏
ゲ
スト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月16日
地下鉄・観光名所・飲食店・日用品などを扱っているお店が近くにありとても便利でした。 スタッフの方も皆感じが良かったです。 お部屋も写真通り可愛かったです。 また機会があれば泊まりたいホテルです。
ホテルからの返信:
この度はザ・ラックス・マナーにご宿泊いただき、また当ホテルへの高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの客室とスタッフによる素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、5つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。フロントマネージャー ヤン・コンミン
M5102
99****
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
5件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月8日
香港からマカオへ旅行するにあたり、数多くの口コミを比較検討した結果、こちらのホテルに決めました。 ホテルの内装は非常に個性的で、具体的な様式は分かりませんが、とても魅力的な雰囲気でした。 チェックイン時にはダブルベッドのお部屋にアップグレードしていただけました。事前にネットの口コミで「部屋が狭い」という意見が多く見られましたが、実際に泊まってみると想像以上に広かったです。 館内は心地よい香りに包まれており、不快な臭いは一切ありませんでした。 アメニティや備品は全て新しく、清潔で、必要なものが完璧に揃っていました。冷蔵庫、金庫、デジタル体重計、ハンドソープ、シャンプー、ボディソープ、ボディローション、使い捨てスリッパ、歯ブラシセット、櫛、ヘアドライヤーなど充実していました。 各フロアには冷温水ディスペンサーが設置されており、大きめのマイボトルを持参していたおかげで、2日間の滞在中、飲み物を買う必要がありませんでした。
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ホテルからの返信:
ザ・ラックス・マナーのサービスへの感謝の気持ちをレビューにご記入いただき、誠にありがとうございます。お客様の評価と励ましは、私たちにとって大変励みとなります。今後も質の高いサービスの提供に努め、すべてのお客様に当ホテルの卓越したおもてなしをご体験いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントオフィスマネージャー ヤン・コンミン
M1070
0****
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
3件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月9日
非常に快適でした。香港で700ドル台でこのクオリティは素晴らしいです。部屋は清潔で広さも十分あり、とても快適でした。バスルームも大変綺麗でした。フロントスタッフはとても親切で、道を尋ねた際には丁寧に教えてくださいました。 立地は尖沙咀(チムサーチョイ)で、周囲には美味しい飲食店、スーパーマーケット、地下鉄の駅が揃っており、どこへ行くにも大変便利です。日本城も近く、K11、アベニュー・オブ・スターズ、ビクトリアハーバーにも近いので、買い物や散策、クルーズ船の利用にも非常に便利でした。 総じてコストパフォーマンスは最高で、次回もぜひ利用したいです!
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ホテルからの返信:
この度はザ・ラックス・マナーにご宿泊いただき、また当ホテルへの高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの客室とスタッフによる素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、5つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。フロントマネージャー ヤン・コンミン
M4126
32****
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
1件の口コミ
9.7
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年10月1日
部屋は広めで、ホテルの立地は移動に大変便利です。治安も良く、地下鉄駅やバス停が近くにあり、ホテルの目の前でタクシーも捕まえられます。焼きガチョウご飯、香港風ヌードル、蓮香楼など、食事処もすぐ近くにあります。オーシャンビューにこだわらないなら、このホテルは非常におすすめです。
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ホテルからの返信:
非常感謝您給予我們的高度評價!我們很高興您對酒店的位置、服務表示滿意。能為您提供便利的出行和舒適的入住體驗是我們的目標。期待您的再次光臨!敬祝安康前堂部經理楊聰敏
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