The Upper House

The Upper Houseに泊まった方の口コミ・宿泊体験

The Upper House

Pacific Place, No.88 Queensway, 中西区, 香港, 中国宿泊プラン・詳細を見る
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1泊

The Upper Houseの口コミ・評判・お客様の声

9.5/10
素晴らしい
550件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.6
設備・アメニティ9.4
サービス9.3
清潔度9.6
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(550)
高評価(538)
画像・動画付き(206)
デザインが素晴らしい(45)
広い客室(42)
朝食が美味しい(32)
素晴らしいオーシャンビュー(26)
バスタブが素晴らしい(22)
装飾が素晴らしい(13)
子連れ旅行におすすめ(10)
地下鉄駅に近い(5)
低評価(12)
スト
スタジオ70島の景色
宿泊時期: 2024年2月
友人との旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月4日
とても素晴らしいホテルです。深夜便で朝早くに着きましたが、気持ちよく対応していただきました。 宿泊日ごとにメッセージカードもいただいて、最高の気分です。また、泊まりたいと思うホテルです。
ホテルからの返信: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 早朝にスムーズにご到着いただき、ゆっくりお休みいただけたことを嬉しく思います。 あなたの温かいお言葉に感謝し、近い将来、私たちの家にまたお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 エドワード・タン ゲスト エクスペリエンス ディレクター
匿名ユーザー
アッパースイート
宿泊時期: 2025年2月
代理予約
6件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月22日
ホテルの衛生状態とサービスには非常に満足しています。ウェイターはとても親切で、コミュニケーションが取りやすいです。アクセスも良く、ホテルの向かいにショッピングモールがあります。唯一の欠点は、スイートルームの料金が少し高いことです。もう少し安ければ最高です。
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ホテルからの返信: 感謝您對我們的稱譽,很高興知道您滿意這次的體驗。我們團隊都希望很快可以再次與您見面。Edward Tang客務關係總監
匿名ユーザー
スタジオ80アイランドビュー
宿泊時期: 2025年2月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月11日
上院に賛成です!ロケーションは最高で、コットン ツリー ドライブまで徒歩 10 分以内です。また、パシフィック プレイスへも近く、ショッピングや食事に便利です。フロントデスクから清掃スタッフまで、ホテルのスタッフ全員がとても親切で、素晴らしい滞在体験をさせてくれました。部屋のデザインは素晴らしく、私たちは間違いなく何度も戻ってくるでしょう。
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ホテルからの返信: Thank you very much for staying with us. We appreciate all your kind words in different aspects and are glad you have such a wonderful time in our house.Hope to welcome you again in the near future.Best regards,Edward TangDirector of Guest Experience
HIU YI
スタジオ70島の景色
宿泊時期: 2025年2月
友人との旅行
2件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年3月4日
滞在中は良い点も悪い点もありました。悪い点は、客室フロアに誰でもアクセスできるため、セキュリティ上の問題があり、少し不安を感じたことです。また、部屋の照明がかなり暗く、全体的な雰囲気が損なわれていました。しかし、サービスは素晴らしかったです。スタッフは、シャンパングラスやスリッパを用意してくれたり、部屋に物を届けてくれたりと、期待以上の対応をしてくれました。全体的に、セキュリティ上の懸念と薄暗い照明は大きな欠点でしたが、行き届いたサービスのおかげで、滞在がより楽しくなりました。
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ホテルからの返信: Hiu Yi 様、フィードバックをお寄せいただき誠にありがとうございます。安全とセキュリティは当ホテルの最優先事項です。当ホテルのセキュリティ チームは、一日中公共エリアを常に監視しておりますのでご安心ください。当ホテルの客室には、お客様にリラックスしていただけるよう、穏やかな照明が備わっています。次回のご利用時には、客室に追加のランプを設置させていただきます。当ホテルのチームに対するお褒めの言葉に感謝し、近い将来にまたお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Edward Tang ゲスト エクスペリエンス ディレクター
Keith1226
ステューディオ70 ハーバービュー
宿泊時期: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
37件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年2月23日
今次嚟呢間酒店係為左慶祝女朋友生日體驗左酒店嘅泊車同早餐服務今次嚟呢間酒店係為左慶祝女朋友生日體驗左酒店嘅泊車同早餐服務酒店有準備左一啲佈置心意卡同小禮物呢樣野係幾加分呢樣野係幾加分酒店位置都幾方便同埋有得泊車酒店位置都幾方便同埋有得泊車酒店房嘅景觀係幾靚房間內有提供一啲小食同飲品比顧客飲用房間內有提供一啲小食同飲品比顧客飲用係房間嘅體驗都係唔錯嘅係香港都住過唔少價錢比較高嘅酒店每間都令我感到賓至如歸每間都令我感到賓至如歸而呢次我選擇左奕居係網上面都有不少好評係網上面都有不少好評所以毫不猶豫就選擇左呢間酒店去到泊車嘅時候去到泊車嘅時候一開始嘅時候一位帶眼鏡嘅同事都好好禮貌一開始嘅時候一位帶眼鏡嘅同事都好好禮貌還叫我還叫我還叫我還叫我30分就可以返嚟拎房12點12點45收到酒店電話後就45收到酒店電話後就收到酒店電話後就並且告訴員工我已到達酒店大堂2地元の人たちへ、笑顔の虎は駐車場とメガネをかけた従業員だけなので、私はこのことでかなり満足しました。この経験は大きな割引になっています。次回は改善して対応してくれることを願っています。ありがとうございます
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ホテルからの返信: 感謝閣下選擇奕居慶祝女朋友生日並對我們的讚賞。對於您提及的不足之處, 我們表示歉意, 定必內部檢討以作改善。希望很快再有機會為您服務。Edward Tang客務關係總監
スト
スタジオ80アイランドビュー
宿泊時期: 2025年1月
一人旅
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月22日
全体的なハードウェアの質感、ソフトウェアの質感はかなり良いです!ウェルカムフルーツは豊富で、おざなりではなく、窓ガラスはきれいで、交通の便も非常に良く、良かったです。全体的には、滞在することをお勧めします。
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ホテルからの返信: 非常感謝您對我們的稱譽。很高興知道您滿意這次的體驗。期待您下一次光臨。Edward Tang客務關係總監
hotel tester aka sleeping master
ステューディオ70 ハーバービュー
宿泊時期: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月25日
宜居の上屋に泊まった経験は本当に美しいものでした。控えめな高級感のあるデザインは、ドアを開けた瞬間から人々にリラックス感を与えます。部屋の細部まで非常に質感にこだわっています。窓の外のビクトリアハーバーの昼と夜の景色は美しい チェックアウトするのが待ちきれません。唯一の欠点は、遅延チェックアウトがないことです。次回もまた泊まらなきゃ😋😋😋
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LliXn-
スタジオ80アイランドビュー
宿泊時期: 2025年1月
友人との旅行
4件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月13日
とても居心地がよく、細部まで行き届いています。香港のセントラルに位置し、どこに行くにもとても便利です。パシフィック プレイスは階下にあります。ホテルのデザインがとても気に入りました。滞在体験は最高でした。次回もまた来ます!
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ホテルからの返信: 非常感謝您對奕居的稱譽。很高興您滿意這次的體驗。希望您很快再有機會回來。Edward Tang客務關係總監
Mianbaochaorenawww
スタジオ70島の景色
宿泊時期: 2024年12月
一人旅
7件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月5日
アッパーハウスは街に隠れた場所 今回は最後のハウスシリーズにチェックインしに来ました。香港のお気に入りのホテル。「家から離れた家」という4つの言葉が十分に反映されています。入った瞬間から、チェックインの女性が私を部屋に連れて行き、チェックインを手伝ってくれ、部屋の設備を紹介してくれました。 今回もホテルの送迎サービスをお願いしました。対応もサービスもとても親切でした。寝具も最高でした。私はJusheシリーズのベッドが一番好きです。とても快適です。今回は花火大会を見たかったのですが、最初はプラットフォームではアップグレードできないと言われました。その後ホテルに到着すると、ホテル側がアップグレードしてくれて、香水もくれました。ヘイヘイ、ありがとう。最後に、The Upper HouseとThe Upper Houseの友人たちがすぐに会えることを願っています~👋🏻🥰
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6/9
ホテルからの返信: ザ・アッパーハウスでのご滞在にご満足いただき、まるで自宅にいるかのようにくつろいでいただけたことを大変嬉しく思います。お部屋で花火を鑑賞しながら、素敵な旧正月のお祝いを楽しんでいただければ幸いです。ハウスシリーズをご愛顧いただきありがとうございました。また近いうちにご利用いただける機会を心よりお待ちしております。エドワード・タン顧客関係担当ディレクター
匿名ユーザー
スタジオ70島の景色
宿泊時期: 2024年12月
友人との旅行
3件の口コミ
8.2/10
とても良い
投稿日: 2025年2月2日
部屋は良かったのですが、フロントのサービスはひどかったです。口調は、笑っている虎のように、とても意地悪でした。8年前に引っ越してきたときよりも本当にひどいです!こんなに態度が悪いなら、戻って新入社員研修を始めたほうがいいですよ!さらに、屋上のレストランには明らかに空席があるのに、何度も確認しても満席。どうしようもない(でも、ゲスト優先ではないの?)。幸いにも、私たちは2階へ行きました。聞かなければ、見逃していたでしょう!部屋のトイレはあまり良くありません。接触不良のため、水タンクから水が漏れているように感じることがあります。ヘアドライヤーは本当に古く、風速が毎日違うように感じます〜しかし、毎日の清掃は非常によく、私たちのものをとてもきれいに片付けるのを手伝ってくれます!朝食はめちゃくちゃでした!スピードはものすごく遅くて、お茶を出すのに最長30分もかかりました...でも朝食のパンはおいしくて、ジャムもおいしくて、エビ餃子は歯ごたえがありました!
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ホテルからの返信: お時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご指摘の欠点については、大変懸念しております。直接ご連絡を差し上げる機会がございましたら、個人的にご対応させていただきたく存じます。この度はご満足いただける宿泊体験をご提供できなかったことをホテルを代表してお詫び申し上げますとともに、今後ともザ・アッパーハウスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ぜひまたご利用いただける機会を心よりお待ちしておりますので、次回のご来店をお待ちしております。エドワード・タン顧客関係担当ディレクター
スト
スタジオ70島の景色
宿泊時期: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月15日
とても良かったです。ここに泊まるのは2回目です。次回香港に行くときも、またYiJuに泊まります。 設備: 満点 衛生: 満点 環境: 満点 サービス: 満点 客室内でオンデマンドの HD 映画を無制限に鑑賞できます。ほとんどの映画は無料ですが、一部は有料です。
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ホテルからの返信: 非常感謝您再次入住奕居。我們很高興知道您滿意這次的體驗。期待下一次再次見面。Edward Tang客務關係總監
Nzsys
スタジオ80アイランドビュー
宿泊時期: 2024年12月
家族旅行
46件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月26日
無料のマキシバー (シャンパンとハウスワインを除く) とろ過水: 非常に便利 設備:とても綺麗 衛生状態: 清潔 環境: ハイエンドでエレガント サービス: 素晴らしいです。誕生日にプレゼントやケーキをあげましたし、すべてを辛抱強く手伝ってくれました。
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ホテルからの返信: Thank you veyr much for choosing us to celebrate your birthday.We are thrilled to know you have a wonderful time in our house and appreciate all your kind words.Wish you very best for the year to come and look forward to seeing you again soon.Best regards,Edward TangDirector of Guest Experience
Hello~
スタジオ70島の景色
宿泊時期: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月8日
フロントスタッフのフレンドリーな態度 部屋の掃除は完璧でした ホテルは快適で豪華な雰囲気です 素晴らしいロケーション ホテルの近くにはパシフィックプレイスがあります。 
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ホテルからの返信: 感謝您對我們的稱譽。很高興知道您享受這次的體驗。希望很快再與您見面。Edward Tang客務關係總監
スト
スタジオ70島の景色
宿泊時期: 2024年12月
その他
11件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月23日
2024 年 12 月 25 日に骨髄移植を受けたばかりです。退院直後からここに 1 週​​間近く滞在しました。 ここの人々のサービスについてお話したいと思います。ホテルは私の状況を理解しており、いつも私を部屋に連れて行ってくれたり、(長期入院のため足が痛かったため)とても親切でした。筋肉が萎縮してしまったので、現在は車椅子に乗っています。)全員がマスクを着用しており、全員が n95 マスクを着用しています。正直に言って、こんなに親切に対応してくれる外部の人がいることに、とても感動しています。とても詳しくお世話になります🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰 それから彼らは私を山の景色が見える広い部屋に変更してくれました。 超嬉しい🥳🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰 これは私の最初のレビューです なぜなら、私はこのような細部に本当に感動し、このような意識を体験したからです。 大変お世話になりありがとうございました そうすると部屋から山が見えます🦅 なんて素敵な眺めでしょう 第 2 章は、先週入院した私の手の話です。 お気遣いありがとうございます みんなが健康でありますように
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ホテルからの返信: お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 アッパーハウスで楽しい時間を過ごしていただけたことを嬉しく思います。十分な休息をとられることを祈ります。また、一日も早い回復をお祈りいたします。 私たちは、お客様がいつ来ても我が家のようにくつろいでいただけることを常に願っています。 新年のご健康をお祈り申し上げます。 エドワード・タン カスタマーリレーションズディレクター
Douyueci
ステューディオ70 ハーバービュー
宿泊時期: 2024年12月
家族旅行
5件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月18日
ホテルのロケーションは非常に良く、フロントデスクのチェックインとチェックアウトのサービスも非常に良く、プロフェッショナルです。チェックイン前は朝食バイキングの品数が少ないのではないかと心配していましたが、食材の質も高く、こだわりが感じられ大変満足でした。朝食👍。テレビで食事も注文できます。子供向けの映画もたくさんあります。また来ます。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 素晴らしい経験を共有し、私たちを褒めていただきありがとうございます。 ご家族皆様がジ アッパー ハウスでのご滞在を満喫されたことを嬉しく思います。 次回のご来店を心よりお待ちしております。 エドワード・タン カスタマーリレーションズディレクター