アウトリガー ワイキキ ビーチコマー ホテル

アウトリガー ワイキキ ビーチコマー ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

アウトリガー ワイキキ ビーチコマー ホテル

2300 Kalakaua Avenue, 96815 ホノルル, ハワイ, アメリカ宿泊プラン・詳細を見る
アウトリガー ワイキキ ビーチコマー ホテル
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アウトリガー ワイキキ ビーチコマー ホテルの口コミ・評判・お客様の声

8.4/10
とても良い
67件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ7.8
サービス7.6
清潔度8.9
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(67)
高評価(63)
画像・動画付き(24)
最高の立地(42)
客室が素晴らしい(16)
スタイリッシュな環境(7)
ビーチが素晴らしい(7)
買い物に便利(6)
清潔なプール(5)
スイミングプールが素晴らしい(5)
アクセスが便利(5)
低評価(4)
スト
オーシャンビュー(パーシャルビュー)ダブルベッド2台ルーム
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
1件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年12月31日
立地は文句なしで最高! ショッピングやビーチにも近いので問題なし。 また、ホテルで食事はしてないのでわかりませんが、フロント近くにあるバーレストランで朝食で購入した『アサイー』はめっちゃうまかったです!一度お試しください…
ホテルからの返信: Aloha valued guest,Mahalo for sharing your wonderful feedback! We’re delighted to hear that our location and proximity to shopping and the beach made your stay so convenient.We’re also thrilled you enjoyed the acai bowl from our bar/restaurant, it’s a guest favorite! Thank you for the recommendation, and we hope to welcome you back soon for another great Waikiki experience.Mahalo,OUTRIGGER Waikiki Beachcomber Hotel Management
comcom1234567890
キングルーム(パーシャルオーシャンビュー)
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
4件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年12月12日
ハワイのメインストリート沿いにあり、シティビューや一部オーシャンビューを望める立地の良いホテルです。航空関連の方や一般客など、人々がひっきりなしにチェックインしているのでとても人気だと思います。サービスや立地、清潔さには問題はなかったのですが、1点だけ本当に残念な事がありました。 土曜日に宿泊した際、隣のワイキキビジネスプラザにあるSKY Waikiki Barだと思いますが、ここがルーフトップバーで音を隔てる仕切りもない環境で、23時ごろから爆音でクラブミュージックがかかり始め、なんとこれが夜中1時ごろまでずっと続きました。 ホテルの窓は1枚窓で、全て閉めても音が入ってきます。前日に到着してまだ時差ぼけが治らずひどい眠気がありましたが、うるさ過ぎて全く寝付けず、最悪な睡眠時間でした。 もちろんこの事自体はアウトリガーに非があるわけではないですが、せめて当日こんな事がありますというアナウンスをしてくれるとか、せめて翌日問題がなかったか尋ねてくれるとか、せめて音が入らないような工夫をするとか、いくらなんでも真夜中まで爆音を鳴らさないようSky Waikiki Barに抗議するとか、一つも対策やケアがないのかと本当に残念でした。スタッフは誰も気付かない、もしくは気にしないのでしょうか? それでお会計に、ただでさえ高い宿泊費に加えてResort Taxが何万円も上乗せとなり、この騒音の中無理矢理眠る事になったのに、どこがResortなのかと質問したかったです。 ホテルも改装したとのことで一見綺麗ではありますが、バスタブやシャワーの金具は青く錆びていたり、ホテル内の壁もペンキでベタ塗りしたんだなあという感じで、繊細さは感じられませんでした。立地と、ある程度の綺麗さだけを求める方には良い場所だと思います。 私たちはハネムーンで初めて来たハワイで、数日アウトリガーに宿泊することになりましたが、思い出を壊す残念なものとなりました。
ホテルからの返信: アロハ、comcom1234567890様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。近隣の屋上バーの騒音により、ハネムーンのご滞在が妨げられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。特に長旅と時差ボケの後では、大変ご迷惑をおかけいたしました。騒音は当ホテルの敷地外から発生しているにもかかわらず、お客様のご滞在への影響を軽減するための積極的なコミュニケーションやサポートを提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。スタッフの対応や騒音対策に関するご意見は大変貴重であり、今後とも精査し、ゲストエクスペリエンスの向上に努めてまいります。また、客室の備品や内装に関するご意見も大変貴重でございます。当ホテルでは、清潔さと快適さの維持に常に努めておりますが、お客様からのご意見は、細部への配慮と全体的なゲスト満足度の向上に注力すべき点を浮き彫りにしております。このような特別な機会に、お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、またのご宿泊をご検討いただければ、当ホテルが目指す高い水準を反映した、より安らぎと思い出に残る体験をご提供できる機会が得られることを願っております。マハロ、アウトリガー・ワイキキ・ビーチコマー・ホテル・マネジメント
スト
オーシャンビューダブルベッド2台ルーム
宿泊時期: 2025年10月
友人同士
1件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2025年11月21日
眺望は良かったし、どこへ行くにも便利でよかった。ですが、5泊したのですが、最終日は、ボディシャンプーがからのままだし、(女性2人の宿泊の為)髪が落ちたままだし、ホコリも溜まってきた。掃除機をかけて欲しかった。 前回、アウトリガーパラダイスに宿泊したが、やっぱり掃除はイマイチだった。 残念。
ホテルからの返信: アロハ、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。景色と便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご滞在中のハウスキーピングに関するご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ボディシャンプー、ヘアケア、埃の件につきましては、当ホテルが目指す水準を満たしておらず、最終日のサービスが通常のレベルに及ばなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見はハウスキーピングチームに共有し、今後これらの問題に対処し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、より清潔で快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。マハロ、アウトリガー・ワイキキ・ビーチコマー・ホテル・マネジメント
匿名ユーザー
オーシャンビューキングルーム
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月12日
立地は抜群で、ビーチやショッピング、レストランがすぐそばにあります。お部屋は清潔で快適、ハワイらしくておしゃれな雰囲気に包まれています。 スタッフの皆さんもとても親切で、いつも笑顔で対応してくれました。 朝、海風を感じながらバルコニーで景色を眺める時間がとても贅沢でした。ワイキキを満喫したい方に心からおすすめできるホテルです。また泊まります。
ホテルからの返信: アロハ、素晴らしいレビューをありがとうございます!便利な立地、快適な客室、そしてスタッフの温かいおもてなしをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。バルコニーから潮風を感じながらリラックスできたとのこと、本当に嬉しいです。ワイキキ滞在の醍醐味の一つですね!思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご滞在を楽しみにお待ちしております!アウトリガー・ワイキキ・ビーチコマー・ホテル・マネジメント
cazumi
オーシャンビュー(パーシャルビュー)ダブルベッド2台ルーム
宿泊時期: 2025年12月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月1日
主人と還暦のお祝いの旅行に行ってきました。事前に連絡した中で、旅行の話をほんの少ししただけなのに、チョコレートのプレゼントを頂きました。皆さんがお祝いしてくださり、本当にいい思い出になりました。 次回も絶対利用します。 立地も言うまでもな区、最高です。
ホテルからの返信: Aloha cazumi,Thank you so much for choosing to celebrate such a special milestone with us! We’re delighted to hear that your husband’s 60th birthday getaway was made even more memorable with a small surprise from our team. It truly means a lot to know that you felt celebrated throughout your stay.We’re also happy to hear you enjoyed our location, it really is something special. Thank you again for your kind words, and we look forward to welcoming you both back for another wonderful stay in the future.Mahalo,OUTRIGGER Waikiki Beachcomber Hotel Management
スト
キングルーム(パーシャルオーシャンビュー)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年8月16日
なに1つ不満のない コスパ良すぎるホテルでした!! ホテルの方も駐車場の方も優しい方達ばかりですし お部屋も毎日綺麗で凄く良かったです!!!
ホテルからの返信: アロハ、大切なお客様、素晴らしいご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルを大変価値あるものと感じていただいたと伺い、大変嬉しく思っております。スタッフの親切な対応と毎日の客室清掃が、お客様のご滞在をさらに快適なものにしてくださったことを大変嬉しく思います。またアウトリガー・ワイキキ・ビーチコマー・ホテルにお越しいただき、思い出に残るご滞在をお楽しみください。アウトリガー・ワイキキ・ビーチコマー・ホテル・マネジメント
Kym Henderson
オーシャンビュー(パーシャルビュー)ダブルベッド2台ルーム
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年1月8日
ワイキキビーチに近く、立地が良いホテルでした。スタッフはとても親切で、ホテル内や周辺の飲食店、エンターテイメントの選択肢も豊富でした。部屋は宣伝通り一部オーシャンビューで快適で、素晴らしい夕日が見られました。 唯一の難点は、到着時にチェックインが3時になると言われたことだけです!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: アロハ、キム様、ご感想をお寄せいただきありがとうございます!ワイキキビーチ近くの絶好のロケーション、親切なスタッフ、そして部分的なオーシャンビューと美しい夕日を望める快適な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックイン時間に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。通常チェックインは午後3時となっておりますが、長旅の後にはご不便をおかけすることもあるかと存じますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。またお越しいただける機会がございましたら、よりスムーズなご滞在をご提供できるよう努めてまいります。マハロ、アウトリガー・ワイキキ・ビーチコマー・ホテル・マネジメント
knykny
オーシャンビューダブルベッド2台ルーム
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年10月28日
立地はワイキキ中心部で便利ですが、夜は若干騒がしい。 ボディソープ、シャンプー以外のアメニティはリクエストしなければ何もないので、必要なものは持って行った方が良いかもしれません。
ホテルからの返信: アロハ、knykny様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ワイキキ中心部という便利な立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。夜間の騒音やアメニティに関するご意見は、今後のゲストエクスペリエンス向上に役立てさせていただきます。次回のご宿泊の際には、ご要望に応じて追加のアメニティをご用意させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。アウトリガー・ワイキキ・ビーチコマー・ホテル・マネジメント
ワイキキビューダブルルーム
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
3件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年9月27日
洗面所にコップがなくコーヒー用の紙コップを使いました。アメニティはボディローションだけ。備え付けのシャンプーコンディショナーは髪がギシギシしなくて良かった。スタッフさんは優しい。ここに泊まるならランクが上のオーシャンフロントとかの方が良いと思いました。今回はシルクドゥソレイユ目的だったので、便利で良かった。
ホテルからの返信: アロハ、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や、お部屋にご用意しておりますシャンプーとコンディショナーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。バスルームアメニティに関するご意見も賜り、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。シルク・ドゥ・ソレイユをご覧いただくにあたり、当ホテルの立地がご都合の良いものであったことを大変嬉しく思います。またワイキキで快適に、そして快適にお過ごしいただけるご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。アウトリガー・ワイキキ・ビーチコマー・ホテル・マネジメント
スト
オーシャンビュー(パーシャルビュー)ダブルベッド2台ルーム
宿泊時期: 2025年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年4月15日
好立地すぎてホテルのおかげでかなり効率よくハワイ観光出来ました!!!!次来たときも予約したいぐらいお気に入りのホテルとなりました!!!!
ホテルからの返信: アロハ! 素晴らしいフィードバックをいただき、ありがとうございます!当ホテルの立地がハワイを効率よく探索するのに役立ったと伺い、大変嬉しく思います。ワイキキの中心部に位置することが私たちにとって一番の魅力の一つです! お客様のお気に入りのホテルの一つになっていただき、大変嬉しく思います。次回のハワイでの冒険にまたお越しいただけるのを楽しみにしています! マハロ、 アウトリガー・ワイキキ・ビーチコマー・ホテル
Rumi travellog
ワイキキビュー付きアクセシブルダブルルーム
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年12月26日
カラカウア通りのど真ん中、どこに行くにもいい立地にも関わらず、夜は静かでゆっくり過ごすことが出来ました。ビーチへのアクセスも良好。プールに併設されているハワイアンアロマカフェもおしゃれでハッピーアワーを何回も楽しみました。また泊まりたいホテルです。
6/7
ホテルからの返信: アロハ、ルミ様、素晴らしいレビューをありがとうございます!賑やかなカラカウア通りの中心部に位置しながらも、静かでリラックスできる雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ビーチへのアクセスの良さや、プールサイドのスタイリッシュなハワイアン・アロマ・カフェでの楽しいハッピーアワーを満喫されたとのこと、大変嬉しく思います。またアウトリガー・ワイキキ・ビーチコマー・ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみください。
n.jmn
ワイキキビューダブルルーム
宿泊時期: 2025年2月
友人同士
7件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年3月31日
中心地にあり利便性良い。 ご飯やカフェにも困らなかった。
popil
オーシャンビュー(パーシャルビュー)ダブルベッド2台ルーム
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
12件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年12月29日
ロイヤルハワイアンの目の前です。また泊まります。
ホテルからの返信: Aloha popil,Mahalo for sharing your feedback! We’re delighted to hear you enjoyed our prime location right across from the Royal Hawaiian and that you’d choose to stay with us again.We look forward to welcoming you back for another great stay in Waikiki!Mahalo,OUTRIGGER Waikiki Beachcomber Hotel Management
スト
オーシャンビューキングルーム
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年12月1日
ワイキキのど真ん中でロケーション最高です!
ホテルからの返信: Aloha,Thank you for your feedback! We’re thrilled you enjoyed our prime location in the heart of Waikiki and hope to welcome you back soon for another great stay.Mahalo,OUTRIGGER Waikiki Beachcomber Hotel Management
スト
ワイキキビュー付きアクセシブルダブルルーム
宿泊時期: 2024年8月
ファミリー
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年9月6日
立地が良い