ヒルトン グランド バケーションズ クラブ ホクラニ ワイキキ ホノルルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

オペレーターとの通話録音は必須です。 無料キャンセルに関する案内を受け、問題が発生したため確認を依頼したところ、その後はそのような案内はしていないと言われ、通話内容も確認できないとのことでした。さらに、私が言っていないことまで主張されました。 自分たちの相談内容は確認できないと言っておきながら、不利になると「知らない」と言い、消費者には証拠を要求する対応は呆れるばかりです。 返金よりもさらにがっかりしたのは、責任を逃れようとするような、言葉をすり替える顧客対応でした。

還暦祝いでハワイに訪れました！ 以前泊まってよかったので、またホクラニにしました。事前にヒルトンの花火が見える部屋にリクエストしました。とても良かったです。 お部屋も広くて洗濯も乾燥も無料で給水機もあり助かりました。スタッフみんな気さくで、とても親切でした。デカフェもリクエストしたらすぐくれます。 一つだけ残念なのは、プールがとても狭い。それ以外は満足でした。

立地は良く、ブロードウェイ、タイムスクエア、フィフスアベニュー、セントラルパークまで徒歩圏内です。とてもシンプルな朝食も用意されています。路上にはホームレスの方もいらっしゃいましたが、危険な感じはありませんでした。