Club Wyndham at Waikiki Beach Walk

ウィンダムビーチウォークのオーナーです。過去に4、5回滞在経験あり。 今回はワイキキに2021年12月19日から2022年元旦までの滞在。19日から24日まではハイアットリージェンシーワイキキでそのあとウィンダムに滞在しました。 新型コロナのため、久しぶりの滞在に喜んでいましたが、ひとつ残念なことがありました。 当方は3人家族、スーツケース5個あり24日にワイキキの端から端まで引っ張って歩きたくなかったので、前の日に4個のスーツケースを3人でウィンダムに持っていき預かってもらうように頼みました。次の日に3人とも確実にチェックインするので間違いなく預かってもらえる思いきや、フロントデスクにて預かることはできないと冷たい対応。 それならと、’分かりました。ではもし他のゲストが郵送でスーツケースを3つ送ってきたときも、受け取りを断るのですね？’　と尋ねたところそれは受け取る！！！との返事。 こちらは明日から泊まる本人自身が、わざわざワイキキの端から大きなスーツケースを引っ張ってきたのに預けれず、アンフェアな対応に非常にがっかりして大きな荷物3つを引っ張ってハイアットリージェンシーワイキキにもどりました。 あとで荷物を預かる部屋をみたら、場所には余裕がありました。 もう少し、柔軟な対応が出来ないのかな？と思いました。 その後の滞在は非常に良かったため、かえってこのことが心に残りました。

ホクラニから移動。ビーチウォーク側でしたが、ホクラニと比べて、外の喧騒が気になりません。ただし、部屋の明かりが暗いのが難点。その他は満足です。