ホリデイ イン ロンドン-ガトウィック エアポート by IHGに泊まった方の口コミ・宿泊体験
ホリデイ イン ロンドン-ガトウィック エアポート by IHG
Povey Cross Rd, Gatwick, RH6 0BA ホーリー, イギリス宿泊プラン・詳細を見る
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ホリデイ イン ロンドン-ガトウィック エアポート by IHGの口コミ・評判・お客様の声
9.0/10
非常に良い
207件の口コミ
利用者のリアルの声ロケーション9.0
設備・アメニティ8.8
サービス8.9
清潔度9.2
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(207)
高評価(198)
画像・動画付き(33)
空港に近い(59)
アクセスが便利(49)
客室が素晴らしい(47)
便利な立地(38)
送迎提供可能(30)
朝食が美味しい(25)
コスパ高め(10)
レストランが素晴らしい(7)
低評価(9)
スザク
スタンダードクイーンサイズベッドルーム シングルソファベッド付き
宿泊時期： 2025年11月
ファミリー
19件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2026年1月4日
子連れで伺いましたがとても便利でした。
やはりホテルブランドあるので安定していました。
サービスもよくまたつかいたいです
ゲスト
スタンダードクイーンサイズベッドルーム シングルソファベッド付き
宿泊時期： 2024年11月
ファミリー
4件の口コミ
非常に良い
投稿日： 2025年2月17日
駅からのバスがあることもわからず、途中まで歩きましたがあまりに遠くて途中で見つけたバスに乗りました。高かった。。着いたら快適で従業員も親切でしたし、広々していました。
ホテルからの返信: 当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。敬具
ゲスト
ツインルーム
宿泊時期： 2024年12月
友人同士
2件の口コミ
投稿日： 2025年1月7日
トイレの水の威力がかなり弱く、一度では流れないことが多く困りました。また部屋の電気も暗めで、ドライヤーは部屋になかったので電話をし持ってきて頂きました。
ホテルからの返信: 先日の当ホテルでのご滞在に関するご意見をお聞かせいただきありがとうございました。客室に問題があり、快適なご滞在をご提供できず、心よりお詫び申しあげます。お客様からご指摘いただいた問題については、直ちに対処させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。敬具
ゲスト
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊時期： 2023年12月
夫婦・カップル
12件の口コミ
とても良い
投稿日： 2024年1月8日
ホリディインは大抵標準以上の満足感を得られるホテルですが、清潔感、デザイン、スタッフ、と、ここもその予想を裏切りません。
近くに店も無いし、朝食が高すぎる。電子レンジや、電気ポットぐらいは、共有スペースに置いて欲しいです。
ホテルからの返信: お客様へ
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。コメントを残していただき、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。
Jinjindezhuazhuni
宿泊時期： 2025年3月
出張
51件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2025年4月13日
ガトウィック空港からはバスで約15分です。バス料金は片道4.5ポンド、往復8.0ポンド（復路は1ヶ月以内有効）です。
このホテルと朝食はとても素敵で、英国の田舎の雰囲気が漂っています。
ホテルから徒歩10分以内にTESCOスーパーマーケットがあります。深夜まで営業しており、料金も非常に安いです。
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ホテルからの返信: ご意見ありがとうございます！ ホリデイ・イン・ガトウィック・エアポートホテル
ゲスト
ツインルーム
宿泊時期： 2025年2月
その他
16件の口コミ
とても良い
投稿日： 2025年4月2日
清潔で快適な部屋。スタッフはフレンドリーで親切です。ガトウィック空港は少し離れているため、空港行きのシャトルバスは15分間隔で運行しており、とても便利です。
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ホテルからの返信: ご意見ありがとうございます！ ホリデイ・イン・ガトウィック・エアポートホテル
ゲスト
宿泊時期： 2025年1月
夫婦・カップル
3件の口コミ
投稿日： 2025年2月27日
その部屋には不満が山ほどあった。限られた装備で標準的な品質。一晩過ごすにはちょうどいいくらいです。部屋からの眺めは悪い（別館の屋上）。
乾燥機はとんでもないパワーで稼働しており、過熱して何かが焦げているような臭いがしていました。気づいたらショートしていました。確かに危険だ。
一方、朝食は非常に豊富で、種類も豊富で、美味しかったです。フルイングリッシュブレックファーストとコンチネンタルブレックファースト。それは確かに滞在中の最も価値のある部分でした。
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ホテルからの返信: ご指摘いただきありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは当ホテルの通常の基準を満たしておらず、誠に申し訳ございません。お客様のご意見はスタッフと共有し、必要な改善に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。当ホテルの真のサービスレベルをご体感いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。敬具、ホリデイ・イン ロンドン ガトウィック
tom8582
ツインルーム
宿泊時期： 2024年10月
友人同士
19件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年12月1日
ホテルは空港からそれほど遠くない好立地にあり、シャトルバスも運行しており、料金は 1 人あたり約 4 ユーロです。
部屋は清潔で快適でしたし、階下のレストランの食事も美味しかったです。
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ホテルからの返信: ありがとう
ゲスト
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊時期： 2025年2月
ファミリー
1件の口コミ
素晴らしい
投稿日： 2025年3月28日
ホリデイ・イン・ガトウィックでの滞在は、総じて素晴らしい体験でした。立地は便利で、食事も価格に見合った価値がありました。部屋は清潔で快適、そしてよく整備されていました。さらに、スタッフはプロフェッショナルで、丁寧で、親切でした。
しかし、到着時に一つ問題がありました。チェックインの際、対応してくれた受付係の方は、手際が良く、知識も豊富で、フレンドリーでした。ところが残念なことに、階上へ上がっていく途中で、2人の受付係がどちらが担当かで口論しているのを耳にしました。この場面はプロ意識に欠けていると感じ、滞在の唯一の欠点でした。
とはいえ、このことが私の体験の良い点を覆い隠すわけではありません。それでも、ホリデイ・イン・ガトウィックを強くお勧めします。
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ホテルからの返信: ご意見ありがとうございます！ ホリデイ・イン・ガトウィック・エアポートホテル
Normah Haring
ツインルーム
宿泊時期： 2025年1月
ファミリー
44件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2025年2月6日
素敵なホテルで空港も近い
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ホテルからの返信: 当ホテルのレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、当ホテルのスタッフ一同、大変光栄に存じております。またのご来館を心よりお待ちしております。ホリデイ・イン ロンドン ガトウィック チーム
ゲスト
宿泊時期： 2025年1月
夫婦・カップル
9件の口コミ
投稿日： 2025年2月27日
ホテルの衛生状態は平均的ですが、部屋に髪の毛が落ちていました。ホテルのサービス態度は平均的です。フロントでのチェックインのスピードは遅いですが、空港までのシャトルバスはとても便利です。ホテルの階下にあるレストランも美味しいです。
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ホテルからの返信: ご指摘いただきありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは当ホテルの通常の基準を満たしておらず、誠に申し訳ございません。お客様のご意見はスタッフと共有し、必要な改善に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。当ホテルの真のサービスレベルをご体感いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。敬具、ホリデイ・イン ロンドン ガトウィック
Spartan
宿泊時期： 2024年7月
出張
15件の口コミ
とても良い
投稿日： 2024年9月17日
良い点: 部屋は広くて清潔で、LGW にとても近いです。有料のシャトルバスも定期的に運行しています。
悪い点: 滞在中に、バスタブの横のシャワージェルがほとんどなくなってしまいました。
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ホテルからの返信: 当ホテルのレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。また、シャワージェルについてお知らせいただきありがとうございます。これは当ホテルのスタッフが誇りとしていることですので、お客様のフィードバックを大変ありがたく思っております。またのご来館をお待ちしております。 ホリデイ・イン ロンドン ガトウィック チーム
ゲスト
ツインルーム
宿泊時期： 2025年2月
友人同士
1件の口コミ
投稿日： 2025年3月5日
部屋もホテルのスタッフも素晴らしかった。でも、食事は最悪だった！
チキンバッファローウィングは塩分がたっぷりで最悪だったし、息子のグルテンフリーのナチョフライは水っぽくて冷たかった。
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ホテルからの返信: 当ホテルのレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見はスタッフに共有し、必要な改善に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。当ホテルの真のサービスレベルをご体感いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。敬具、ホリデイ・イン ロンドン ガトウィック チーム
zane811277
プレミアムルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊時期： 2025年1月
ファミリー
14件の口コミ
良い
投稿日： 2025年3月20日
大丈夫です。専用のレストランがあり、悪くありません。しかし、設備は前夜オックスフォードに泊まったホリデイ・インほど良くありません。空港にとても近く、シャトルバスもあるので悪くありません。
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ホテルからの返信: ご意見ありがとうございます！ ホリデイ・イン・ガトウィック・エアポートホテル
Bec Smith
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊時期： 2024年12月
夫婦・カップル
1件の口コミ
素晴らしい
投稿日： 2025年1月8日
美しく清潔な設備、バスタブには温かいシャワーが備わり、快適に過ごせました。ベッドは快適で、枕も種類豊富に選べ、クローゼットには予備のタオルも用意されていました。部屋の周りのランプから十分な明るさがあり、駐車場から車の様子を確認するのにも便利でした。ガトウィック空港北ターミナルからはシャトルバス（15分間隔で運行）で20分です（1人4ポンド）。ブラックプディングやペストリーなどの英国風の朝食に加え、コンチネンタルブレックファーストも用意されています。フロントデスクのダニーさんはとても親切で、フライトに間に合うように早めに出発したいという私たちの質問にすべて答えてくれました。車は4日間（1日20ポンド）駐車場に安全に保管されており、シャトルバスで簡単に戻ることができました。またぜひ泊まりたいです。
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ホテルからの返信: 当ホテルのレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、当ホテルのスタッフ一同、大変光栄に存じております。またのご来館を心よりお待ちしております。ホリデイ・イン ロンドン ガトウィック チーム
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