ヒルトン ホアヒン リゾート & スパ

ヒルトン ホアヒン リゾート & スパの口コミ・レビュー・評判

ヒルトン ホアヒン リゾート & スパ

33 Naresdamri Road, Hua Hin Subdistrict 77110, プラチュワップキーリーカン県, タイホテル詳細を表示
ヒルトン ホアヒン リゾート & スパ
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1泊

ヒルトン ホアヒン リゾート & スパの口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
338件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.3
サービス4.6
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(338)
高評価(327)
画像・動画付き(136)
素晴らしいオーシャンビュー(62)
スイミングプールが素晴らしい(51)
朝食が美味しい(35)
ビーチに近い(25)
広い客室(18)
買い物に便利(17)
子連れ旅行におすすめ(10)
平均的な防音性(7)
低評価(11)
Chie Yabu
クラシックオーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
1件の口コミ
2.5/5
投稿: 2024年9月9日
夜は大変静かで、ホッとしましたが、チェックイン時の工事の騒音が、工事現場に来たかのような凄まじい音で、部屋にはいられず、プールに一目散に向かいました。朝食会場も、あまり雰囲気良くありませんが、暑くなければ、外のテラスは、プールサイドの緑と、鳥の囀りが心地よいので、予約をお勧めします。私は、遅くに朝食でしたので、食事のお客さんもあまりいなくて、座れましたが、予約でいつもは埋まっているとのことでした。
ホテルからの返信: 親愛なるチエ・ヤブ様、 先日のご宿泊にヒルトン・ホアヒンをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、当ホテルにとって最も重要なものであり、当ホテルはお客様のご満足を常に保証できるよう努めております。当ホテルで現在行われている改装工事により、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、改装工事を通じてお客様のご滞在をより充実したものにすべく尽力しておりますが、ご滞在に支障をきたす可能性があることは承知しております。ご不便を最小限に抑えることが当ホテルの目標であり、ご期待に沿えなかった場合は深くお詫び申し上げます。 改装工事に関するすべての決定は、お客様の快適さとご満足を念頭に置いて行われたことをご理解ください。ご不便を最小限に抑えるよう最善を尽くしておりますが、ご不便が生じたことについては認識しており、誠に申し訳ございません。 お客様のご満足は当ホテルにとって最も重要なものであり、当ホテルのチームは、改装工事を可能な限り迅速かつ効率的に完了できるよう精力的に取り組んでおります。この移行期間中のご理解とご忍耐に心より感謝申し上げます。私たちが行っている改善が、最終的には大切なお客様にとってより楽しく思い出に残る体験に貢献することを願っています。 心より感謝申し上げます。 経営陣およびチーム ヒルトン ホアヒン リゾート & スパ
TerryH
プレミアムオーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月1日
他の口コミにはホテルが古い、というようなものもありましたが、実際には改装されており、かなりおしゃれで、ゴージャスで綺麗でした。 全室オーシャンビューで、海が目の前、ホアヒンの中心に位置するため立地は最高です。 朝食ビュッフェも多種類で食べ尽くすのに一週間は必要ですね。個人的にはホアヒンならHilton一択です。
ホテルからの返信: 親愛なるテリー H 様 ヒルトン・ホアヒン・リゾート&スパからのご挨拶! ホアヒンへの最近のご訪問に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なゲストとしての最近のご滞在について、ご意見をお聞かせいただくためにお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。私たちはお客様の満足に応えるよう努めており、お客様のフィードバックはサービスとお客様の満足度を向上させるための継続的な努力に非常に役立ち、貴重です。私たちは常にお客様に最高のサービスと配慮を提供することを信じており、お客様にご満足いただけたことが何よりの喜びです。 ご安心ください。お客様の親切なコメントを喜んでチームと共有し、私たち全員ができる限り完璧な方法でお客様にサービスを提供し続けるためのインスピレーションとして役立てさせていただきます。 近いうちにまた当ホテルに戻ってきてご宿泊いただける機会があれば幸いです。 楽しい一日をお過ごしください。 敬具、 経営陣とチーム ヒルトン ホアヒン リゾート & スパ
スト
ツインオーシャンプレミアムプラス
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年5月6日
ロケーションが良くホテル自体は快適でした。 一方で、宿泊は9Fでしたが、シャワーの温度が上がらず、30-35度くらいの冷たいレベルでした。 また、部屋の中に多数のアリによりバッグを開くのに躊躇するレベルでした。 “Hilton” としては残念なレベルでした。
ホテルからの返信: 大切なお客様へ、ヒルトン ホアヒン リゾート & スパより温かいご挨拶を申し上げます。まず初めに、先日のご滞在にヒルトン ホアヒンをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、当ホテルにとって最も重要なものであり、当ホテルはお客様のご満足を常に保証できるよう努めております。ご滞在中に発生した事件については、誠に残念に思っており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルはお客様のご意見を真摯に受け止め、ハウスキーピング チームと協力して再発防止に努めてまいります。お客様のご満足は当ホテルにとって重要なものであり、今後はお客様により良いご滞在体験を提供したいと考えています。皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。ヒルトン ホアヒン リゾート & スパの経営陣およびチーム一同
Shibata
ツインエグゼクティブJRスイート
宿泊: 2023年8月
家族旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年8月14日
ビーチサイドの立地はやはり価値があると思います。プールを出てビーチを散歩したり、ぼーっと海を眺めたり、街中のホテルにはない楽しみがあります。朝食ビュッフェの規模が大きくて、種類も多くて、すごく楽しいです。スタッフのホスピタリティーも大変良く心地よく過ごせます。設備が古いのではと心配してましたが、リニューアルされており問題ないと思います。
ホテルからの返信: 親愛なる柴田様 リラックスした休日にヒルトン ホアヒン リゾート & スパをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご経験を共有するためにお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。私たちのリゾートで素晴らしい時間を過ごし、私たちのさまざまな施設を楽しんだことを聞いて、とても嬉しく思います。 フィードバックをいただき誠にありがとうございます。またご旅行の際にホアヒン~チャアムエリアにお越しの際は、また当ホテルをご利用いただければ幸いです。 心から、 フィリポス・アルギリデス ゼネラルマネージャー ヒルトン ホアヒン リゾート & スパ
Kl kl90900
ツインクラシックオーシャンビュー
宿泊: 2024年1月
家族旅行
16件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月7日
ホアヒンの一番良い場所にある。築年数は経っているので新しさはないが、内装は綺麗で問題なし。部屋からはプールと海が見渡せる絶景だった。
ホテルからの返信: Dear Kl kL900900,Thank you so much for your review and 5 star rating for Hilton Hua Hin Resort & Spa!We are thrilled and really glad to hear that you had a great time here at our resort and you really enjoyed our different facilities.Rest assure, your feedback will be passed along to all the team and we will remain the high standard of service in the hope that we will have a chance to welcome you back at Hilton Hua Hin Resort & Spa as our valued guest in the near future.We all looking forward to your next visit.Sincerely,The Management and teamHilton Hua Hin Resort & Spa
スト
ツインクラシックオーシャンビュー
宿泊: 2022年10月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2022年10月24日
老舗のホテルと言う感じで、スタッフさんはしっかりと皆さんしていてとても快適な3日間でした。Wi-Fiが少し弱かったです。
ホテルからの返信: Dear valued guest,Greetings from Hilton Hua Hin Resort and Spa!Thank you for choosing our Hotel for your recent visit in Hua Hin. I sincerely appreciate you taking your valuable time to complete our guest questionnaire. We strive to meet our guest’s satisfaction, and as such your feedback is very helpful and valuable in our continuous efforts to improve our services and your satisfaction. We believe in providing our guests with the best service and attention at all time and nothing makes me happier than a confirmation of your satisfaction. I look forward to welcoming you back home at Hilton Hua Hin Resort and Spa, and in the meantime, if there is any further assistance you may require please do let us know. Sincerely yours,The management
DONGSANG
クラシックオーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2021年12月
一人旅
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2021年12月28日
サービスは良かったです。ただ平日もあって、ルーフトップバーや中華料理は閉まってました。また部屋も少し古く、ホコリやゴミもありました。でもホアヒンならヒルトン!また来たいです。
ホテルからの返信: Dear valued guest,Greetings from Hilton Hua Hin Resort & Spa!Thank you for being our guest and cherishing our resort with our courteous and helpful service. We sincerely appreciate your taking your valuable time to write us a review!We believe in providing our guests with the best service and attention at all times and nothing makes me happier than a confirmation of your satisfaction. Rest assured we will share your kind comments with my team to serve as an inspiration for all of us to continue serving our guests in the perfect way we possibly can. We hope you will have the opportunity to come back and stay with us again in the very near future.Sincerely yours,The management
スト
ツインクラシックオーシャンビュー
宿泊: 2024年12月
その他
37件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年12月8日
ロケーションは素晴らしく、ビーチに面しており、レストランやバーも近くにあり、ホアヒン駅からは徒歩15分です。部屋は広いですが、設備は少し古いですが、その他はすべてホテルの基準に沿って良好です。サービスはとても良いです。
原文Googleによる翻訳
Jun-P
クラシックオーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年11月
一人旅
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月3日
少し早めにチェックインさせてくれました。 プールはビーチに直接つながっています。 部屋は清潔で、バルコニーにはソファがあります。 海が見えます。 まさに私が探していた休暇でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Jun-P,Thank you so much for your review & 5-star rating for Hilton Hua Hin Resort & Spa. We truly appreciate your feedback and are glad to hear that you had a great time here at our resort. Rest assured, your feedback will be passed along to the team and we will maintain a high standard of service in the hope that we will have a chance to welcome you soon in the future.Warmest regards,The management and team.Hilton Hua Hin Resort & Spa
スト
クラシックオーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
57件の口コミ
4.8/5
素晴らしい
投稿: 2024年10月26日
ホテルは海辺に近く、美しい環境があり、大きなプールがあり、夜には海辺で飲むことができます。部屋はとても広く、大きなバルコニーがあり、美しい海の景色を眺めることができます。朝食は平均的です。
原文Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信: Dear Valued guest,Thank you so much for your review and rating for Hilton Hua Hin Resort & Spa on Ctrip! We are thrilled and really glad to hear that you had a great time here at our resort and you enjoyed our different facilities. Rest assured, your feedback will be passed along to the team and we will maintain the high standard of service in the hope that we will have a chance to welcome you back at Hilton Hua Hin Resort & Spa as our valued guest soon in the future. We all looking forward to your next visit. Sincerely, The Management and team Hilton Hua Hin Resort & Spa
スト
クラシックオーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年10月
家族旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月9日
チェックインは少し遅く、環境は良く、旅行は便利で、部屋は十分に広く、バルコニーは海に面しており、面積も広いのが残念ですが、大きな鏡がベッドに面していて、これは少しタブーです。中国人。 また、部屋には2004年のコーヒーが置いてあり、ゲストが利用できるようになっています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好。感謝您下榻華欣希爾頓酒店,並留下您的寶貴建議。關於您能提到的咖啡問題,圖中所寫為保質期至2026年4月20日(日月年),而非您所提到的生產日期為2004年。我們酒店在分批次裝修,之後所有的房間會煥然一新,將不會有鏡子對着床的問題。歡迎您將來再次入住我們酒店,期待和您的重逢
Ahaxiaotang👻🍭💕
ツイン ジュニアスイート オーシャンビュー
宿泊: 2024年10月
家族旅行
28件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月6日
素晴らしいです。ホテルの環境は素晴らしいので、このタイプの部屋を予約する必要があります。場所は素晴らしいです。ホテルのすぐ外に食事できる場所がたくさんあります。向かいにはインターネットセレブのマンゴースティッキーライスがあります。向かいにはバンコクのレストランよりもはるかに安く、とても快適です。ナイトマーケットまでは歩いて20分ほどかかります。外で馬に乗るのはあまり費用対効果がありませんが、中国人を見ると少し歩きましたが、白人は長い間馬に乗っていました。とても怒っていました!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Ahaxiaotang👻🍭💕,Thank you so much for letting us know about your experience at Hilton Hua Hin Resort & Spa. We were delighted to hear that you had an enjoyable time at our resort. Please know that your feedback is extremely valuable to us. It was a pleasure to have you as our guest and we hope that you will give us a chance to serve you again in the future.We all looking forward to your next visit.Sincerely,The management and teamHilton Hua Hin Resort & Spa
s850728
ツインクラシックオーシャンビュー
宿泊: 2024年9月
家族旅行
40件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年10月3日
いくつかの場所から選ぶことができましたが、最終的にこの場所を選びました。夜市の近くにたくさんの馬と鶏がいて、とても活気があると感じました。小さな道で、昔から少し古い感じでした。プールもあり、子供用の滑り台もあり、十分に遊べました。 ホテルの裏のビーチでカニを捕まえている人を見かけました。子供たちはとても喜んでいました。 サービスはまあまあです。キッズクラブには無料のアクティビティもあります。
原文Googleによる翻訳
6/7
Johan
クラシックオーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月22日
すべてが完璧でした。素敵なホテルで、探していたものがほぼすべて揃っていました。素晴らしいビーチ、素敵なプール
原文Googleによる翻訳
6/15
ホテルからの返信: Dear Johan,Thank you for taking the time to share your recent experience in Hilton Hua Hin Resort & Spa and for giving us perfect feedback. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you travel to Hua Hin area. Kind Regards,Management and team,Hilton Hua Hin Resort & Spa
Rengranshimei
ツインクラシックオーシャンビュー
宿泊: 2024年6月
家族旅行
23件の口コミ
4.8/5
素晴らしい
投稿: 2024年7月2日
私はここの静けさとゆっくりしたペースを求めて、母と子供たちと一緒にバンコクからホアヒンに来ました。ホテルのお部屋とアジア料理レストランは17階にあり、日中は海が見え、夜は薄暗い夜景が望めます。ビーチには人が少なかったので、子供たちのために馬に乗ったり、干潮時には大きなカニを捕まえたりしました。ルームデリバリーサービスはとても丁寧で満足で、会員様は10%割引になります。味もとても良く、2泊のうちの1回は、子供たちとその母親がビーチとプールで遊んで疲れていたので、90時に注文したステーキとサーモンは両方とも非常にタイムリーで、味も良かったです。 17階のアジアン三食はとても本格的で、ナス、蒸し魚、クンパオ、季節の野菜を注文しました。子供とクンパオが大好きな子供1人で2人前を注文しました。唯一の欠点は、月曜日と火曜日が定休日であることです。水曜日から金曜日は、主に広東料理のビュッフェが提供され、夕方には食べ物しか注文できません。ロビーバーのウェイターはとてもフレンドリーで、アイスクリームを食べたい女の子に、夕方6時から7時までは半額になることを思い出させて、夕方の夕食後にデザートとアイスクリームを買いました。朝食の種類も豊富で、タイではなかなか食べられない鶏スープや野菜ヌードルなど、毎朝家族全員で食べることができます。レストランには背の高いハンサムな白人男性がいて、私と幼い娘がタイ語で少し混乱していたときに助けてくれました。正午にホテルを出たときに、母の迷子の赤ちゃんを見つけることができたのです。 。ホアヒンへの旅行は、主にヒルトンのおかげでとても満足できました。実はヒルトンの印象は青島黄島のダブルツリーがかなり悪かったのですが、タイの済南とホアヒンのヒルトンがそれを補ってくれました。ホテル正面玄関から徒歩5分以内の角にセブンイレブンがあり、水や軽食を買うのにとても便利です。正面玄関から徒歩10分以内に中華料理店があります。老人と若者のために中華料理を詰めに行きました。桂林ゼリーはとても美味しかったです。ホテルの階下にはタイ式マッサージがたくさんありますが、年長児と幼児の世話をしなければならないため、子供たちをマッサージに預ける時間がありません。
原文Googleによる翻訳
6/19
ホテルからの返信: Rengranshimei 様、ヒルトン ホアヒン リゾート & スパよりご挨拶申し上げます。当リゾートをご利用いただき、丁寧で親切なサービスでリゾートを気に入っていただき、ありがとうございます。当リゾートで楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご安心ください。お客様のご意見はチームに伝えられ、近い将来にまたお客様をお迎えする機会があることを期待して、高いサービス水準を維持してまいります。楽しい一日をお過ごしください。敬具、経営陣およびチームヒルトン ホアヒン リゾート & スパ