プタラクサ ホアヒン リゾート

プタラクサ ホアヒン リゾートに泊まった方の口コミ・宿泊体験

プタラクサ ホアヒン リゾート

22, 65 Naebkehardt Rd, Hua Hin Subdistrict 77110, プラチュワップキーリーカン県, タイ宿泊プラン・詳細を見る
プタラクサ ホアヒン リゾート
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プタラクサ ホアヒン リゾートの口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
非常に良い
333件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ9.1
サービス9.3
清潔度9.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(333)
高評価(324)
画像・動画付き(199)
清潔なプール(79)
スイミングプールが素晴らしい(79)
朝食が美味しい(67)
素晴らしいオーシャンビュー(44)
買い物に便利(25)
ビーチに近い(14)
送迎提供可能(12)
おいしいコーヒー(6)
低評価(9)
Yg5927
シルクサンドルーム
宿泊時期: 2025年9月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月30日
街中にありながらとても静かで、ゆったり過ごせるリゾートでした。 スタッフの対応も丁寧で、清潔感のあるお部屋とおしゃれなプールが最高。 海辺のレストランからの景色も素敵で、また泊まりたいと思えるホテルです。
ホテルからの返信: Dear Khun Yg5927,Thank you very much for sharing such a lovely review. We’re delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere, our polite team, and the comfort of our clean rooms and stylish pool. It’s also wonderful to know that you appreciated the beautiful view from our Oceanside restaurant.Your kind words truly mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another relaxing stay in the near future.Warm regards,Annie & Putahracsa TeamResort Manager
Lotte&Fynn
シルクサンドルーム
宿泊時期: 2025年6月
夫婦・カップル
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月31日
とても心地よい滞在ができました。 スタッフの対応も丁寧で、朝食も美味しかったです。 バルコニーが広く取ってあり、のんびりできたのも良かったです!
ホテルからの返信: Dear Sir /Madam,Thank you so much for your kind review. We're delighted to hear that you had a comfortable stay and enjoyed our warm hospitality. It’s wonderful to know that our breakfast and spacious balcony added to your relaxation and overall experience.Your satisfaction means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback. We look forward to welcoming you back again soon for another enjoyable stay.Warm regards,Annie & Putahracsa TeamResort Manager
スト
オーシャンベッドジャグジーヴィラ
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年5月3日
ロケーションが良くてのんびり過ごせました。 英語が苦手でしたが、スタッフさんの対応も丁寧で助かりました。 朝食は種類が豊富で満足でした。 少し残念なのは、小さい蟻が部屋にいました。 アメニティも可愛くてショップで購入しました。 また、泊まりたいと思いました。
ホテルからの返信: Dear Sir / Madam,Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We’re delighted to hear that you enjoyed the convenient location, relaxing atmosphere, and our breakfast selection. It’s also wonderful to know that our staff were able to assist you and help make your stay comfortable despite the language barrier.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the ants in your room. Please rest assured that we take cleanliness seriously and have addressed the issue with our housekeeping team to ensure it does not happen again.We’re happy you liked the amenities and even took some home with you—it means a lot to us. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Warm regards,Annie & Putahracsa TeamResort Manager
スト
サンスキーデラックスルーム
宿泊時期: 2024年4月
友人同士
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年5月4日
スタッフの皆様は終始笑顔で素晴らしいホスピタリティでした。 ビーチサイドでのディナーやほぼプライベートなプールなど、ゆったりとした時間を過ごせました。 朝食もフレッシュな野菜やフルーツに満足です。 ビーチ側へは道路を渡る必要がありますが、スタッフが常に気配ってくださりいつでもすぐに横断出来ました。 とてもオススメなホテルです。
ホテルからの返信: 大切なお客様、プタラクサ ホテルで本当に素晴らしい体験をされたようですね。滞在中、笑顔で親切なスタッフがお客様を温かく迎え、気遣ってくれたようです。ビーチでの食事や、ほぼプライベートなプールでのひとときはとてもリラックスでき、思い出に残るひとときだったに違いありません。 新鮮な野菜やフルーツが食事の楽しみを増し、朝食に満足していただけたとのこと、うれしく思います。ビーチサイドに行くには道路を渡る必要がありましたが、気配りのあるスタッフがスムーズで安全な手続きをしてくれたので安心しました。 プタラクサ ホテルを高く評価していただき、ありがとうございます。素晴らしい時間をお過ごしになったことは明らかです。お客様の肯定的なフィードバックは、滞在を検討している将来のゲストにとってきっと喜ばしいものとなるでしょう。 お客様のフィードバックは私たちにとって貴重なものであり、将来また楽しいご滞在のためにお客様をお迎えする機会があることを願っています。 よろしくお願いいたします。 リンズリー & プタラクサ チーム ホテル マネージャー
moyng39
シルクサンドルーム
宿泊時期: 2023年12月
友人同士
6件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年2月1日
従業員の方がすごく親切で優しく、対応が丁寧でした☺️ 近くのナイトマーケットやビーチまでホテル専用のトゥクトゥクで送迎してくれます🛺 朝食は300バーツ追加したら、目の前に海が広がるレストランの方を利用することができます。景色も素晴らしいですし、朝食もとても美味しいのでおすすめです🩵 施設内のカフェも利用しましたが、こちらも店員さんが優しかったです🍀ケーキもすごく美味しかったです♩ 部屋も綺麗で、ベランダからの眺めが最高でした🌿 NetflixやYouTubeが観れるようになるともっと良いと思いました🥺
6/15
ホテルからの返信: Mooyng39 様、ご滞在について詳細かつ肯定的なレビューを投稿していただき、ありがとうございます。親切で優しく、礼儀正しいスタッフが、お客様の滞在を楽しいものにするために最善を尽くしてくれたことを嬉しく思います。 近くのナイトマーケットやビーチへの無料トゥクトゥクサービスは、ご滞在の利便性を高め、楽しんでいただけたことを嬉しく思います。海の景色を眺めながらの朝食をお勧めいただき、ありがとうございます。景色と食事で価値ある体験ができたようですね。 親切なスタッフとおいしいケーキのある館内のカフェをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。部屋の美しさとベランダからの素晴らしい眺めについてのご意見は、とてもうれしく思います。 エンターテイメントとして Netflix と YouTube を追加するというご提案は、十分に承りました。今後の改善のために検討する貴重なご意見です。 お客様のご意見は重要です。また楽しいご滞在のために、またお越しいただけることを楽しみにしています。 よろしくお願いいたします。 Linsley & Putahracsa チーム ホテル マネージャー
ysm1749
シルクサンドルーム
宿泊時期: 2023年8月
友人同士
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2023年10月30日
建物は、道路を隔てて、プールサイドとシーサイドに分かれています。どちらも良き。ホアヒン内でも、よりビーチに近いホテルのひとつだと思います。我々もビーチでサンライズを堪能。朝食は、レストランに隣接するベーカリーの焼立てパンとバリエーション豊富なブッフェを提供してくれます。
ホテルからの返信: Dear ysm1749, it's great to hear that both the poolside and seaside buildings at the hotel provided a positive experience for you. Being close to the beach in Hua Hin and enjoying the sunrise there is definitely a special perk. The mention of breakfast with freshly baked bread from an adjacent bakery and a varied buffet is quite enticing, adding to the overall appeal of your stay. Thanks for sharing your review, and it's good to know you had a pleasant time at the hotel!Once again thank you for staying with us and we are looking forward to welcoming you back to Putahracsa Hua Hin.Kind regards,Linsley & Putahracsa TeamHotel Manager
Cherry126
オーシャンベッドジャグジーヴィラ
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
9件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年12月9日
ホテルのシャワーはお湯が出るまで最低2分待たなければなりません。水圧も低く、お湯と水が混ざります。チェックインのためにホテルに到着したのは午後9時でしたが、レイトチェックアウトに対応して頂けませんでした。さらに、ホテルの使い捨てスリッパを含むホテル内の備品は全て、スリッパバッグに入れても持ち帰ることはできず、1個につき200バーツも請求されました! ちなみに、誕生日のお部屋のデコレーションは別途料金がかかります!
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ホテルからの返信: Khun Cherry126様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。また、お客様のご懸念事項に対応させていただく機会をいただけたことに感謝申し上げます。シャワーの温度と水圧についてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この件につきましては、エンジニアリングチームに報告し、さらに調査・改善を行い、お客様に快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。また、レイトチェックアウトのご要望にお応えできず申し訳ございません。レイトチェックアウトは、特に繁忙期など客室の空室状況によりますが、お客様のご出発当日は満室となっておりました。ホテルアメニティに関しましては、使い捨てスリッパなど、一部の客室内アメニティは滞在中のみご利用いただけます。これらのアメニティを撤去される場合は、交換料金が発生します。これは標準的な慣行であり、すべてのお客様へのサービス水準を維持するためのものです。ご滞在中にこのポリシーが明確に伝わらなかった場合はお詫び申し上げます。また、誕生日などの特別な日のための客室デコレーションはオプションサービスとして提供されており、別途料金がかかりますのでご了承ください。お客様からのご意見に感謝申し上げます。今後、この情報をより明確にお伝えする方法を検討してまいります。お客様のご意見は私たちにとって貴重なものであり、サービスとお客様とのコミュニケーションの向上に役立てさせていただきます。またお越しいただき、より良いご滞在をご提供できることを願っております。どうぞよろしくお願いいたします。アニー&プタラクサ チーム リゾートマネージャー
Natcha Piyachotisukit
サンスキーデラックスルーム
宿泊時期: 2025年6月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月12日
宿泊施設は清潔で雰囲気も良く、プライバシーも確保されています。リラックスするのに最適です。写真も美しく、スタッフ全員のサービスも素晴らしかったです。
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ホテルからの返信: ナッチャ・ピヤチョティスキット様、プッタラクサ・ホテル・ホアヒンは、お客様とご家族をお迎えできたことを光栄に存じます。お部屋、雰囲気、そして当ホテルスタッフのサービスなど、ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。次回ホアヒンにお越しの際は、またお客様とご家族をお迎えできることを心より願っております。リゾートマネージャー、ヌチャナット・ティアントンより
スト
シルクサンドルーム
宿泊時期: 2025年3月
夫婦・カップル
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年4月3日
プタラクサでの滞在は予想以上に素晴らしく、特にスタッフの皆さんはフレンドリーでした。朝食も美味しく、種類は多くありませんが、質の良い料理でした。パートナーと私はとても楽しく過ごしました。またすぐに戻ってきたいと思っています。
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ホテルからの返信: キャサリン様、この度はプタラクサ・ホアヒンにご宿泊いただき、また温かいご意見をいただき、誠にありがとうございます。予想外に素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルのフレンドリーなスタッフがお客様のご滞在に良い影響を与えられたことを大変嬉しく思います。朝食に関するご意見には深く感謝申し上げます。今後も質の高いお食事をご提供できるよう努めてまいります。お客様とパートナーの皆様に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。近い将来、また思い出に残るご滞在のために、またお越しいただけることを心より願っております。どうぞよろしくお願いいたします。アニー&プタラクサ チーム リゾートマネージャー
Emily520
シルクサンドルーム
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
7件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年4月23日
立地は良く、ナイトマーケットやレストランも周辺にたくさんあります。朝食はシンプルですが美味しいです。健康ドリンクは自分で作れますし、美味しいコーヒーも飲み放題です。
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ホテルからの返信: Khun Chiunghui様、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ナイトマーケットや数多くの素晴らしいレストランに近い便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、シンプルながらも満足いただける朝食もご好評いただき、大変嬉しく思います。また、一日を気持ちよくスタートしていただけるよう、DIYヘルスドリンクと飲み放題のコーヒーもご用意しております。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。アニー&プタラクサ チーム リゾートマネージャー
Hk traveler 20
シルクサンドルーム
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
62件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月24日
ビーチサイドのプールを備えた、素敵な内装の清潔なホテルです。ビュッフェ式朝食も含まれていて、とても美味しかったです!
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ホテルからの返信: Dear Khun Hk traveler 20,Thank you so much for your kind feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed our decoration, the cleanliness, and especially the beachside pool. It's also wonderful to know that our buffet breakfast hit the spot—we’ll be sure to pass your compliments along to our kitchen team.We look forward to welcoming you back for another relaxing stay soon.Warm regards,Annie & Putahracsa TeamResort Manager
Zhengwuxianying
シルクサンドルーム
宿泊時期: 2025年1月
夫婦・カップル
18件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月22日
ロビー、公共エリア、庭園から客室まで、ホテルはどこを見ても控えめながらもデザイン性の高さが感じられます。スタッフは礼儀正しく、よく訓練されています。宿泊率が高いにもかかわらず、静かで整然としています。海辺で日の出を眺めながらの朝食は息を呑むほど美しいです。ホアヒンへの旅行にはぴったりの体験です。
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ホテルからの返信: 親愛なるクン・ジェンウシアンイン様、この度はご親切なご意見をいただき誠にありがとうございます。当ホテルのデザインと静けさ、そして美しい海辺の日の出の朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ピーク時でも、お客様に静かな環境をご提供することに誇りを持っています。また、スタッフが礼儀正しく、よく訓練されていると感じていただいたことも大変嬉しく思います。私たちは常に最高のサービスを提供できるよう努めています。ホアヒンへのご旅行が思い出深いものになったことを嬉しく思います。また、素晴らしい体験をお届けするために、ぜひまたお越しください。心よりお礼申し上げます。アニー&プタラクサ チームリゾート マネージャー
スト
シルクサンドルーム
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
4件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年2月16日
プール: ホテルには 2 つのプールがあり、ビーチに隣接するプールは日光浴専用の非常に小さなプールで、ホテル バーの隣にあります。早起きするのにお気に入りのプールサイドの場所があります:) 朝食: 個人的には、朝食は食べられないと思います。一度食べた後はテイクアウトを注文します。ゲスト: 4日間3泊しましたが、ゲストは年配の方でした
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ホテルからの返信: お客様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルのプールをお楽しみいただけたとのこと、またビーチサイド プールに関するご提案をいただき、大変嬉しく思います。早起きの方には最高のプールサイドスポットをご用意できると同感です。朝食がご期待に沿えなかったとのこと、申し訳ございません。好みは様々であることは承知しており、率直なご意見をいただけたことに感謝いたします。当ホテルでは、すべてのお客様の朝食体験を向上させるために引き続き取り組んでまいります。快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、お迎えいたします。よろしくお願いいたします。Annie & Putahracsa チームリゾート マネージャー
スト
オーシャンベッドジャグジーヴィラ
宿泊時期: 2025年2月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年3月12日
リラックスできる、フレンドリーなスタッフ。とてもプライベートな空間です。 朝食はとても美味しかったです。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、プッタラクサ ホテル ホアヒンはお客様のご滞在とご家族のお世話をさせていただくことを光栄に思っております。弊社のサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。どちらの客室でも、朝食にはスタッフのサービスが含まれています。皆様の感謝の気持ちを全従業員に伝えさせていただきます。励ましとサポートを与える。次回ホアヒンでのご休暇の際にも、お客様とご家族のお世話をさせていただく機会を心より願っております。宜しくお願い致します。ヌクナット・ティアン・トンリゾートマネージャー
匿名ユーザー
シルクサンドルーム
宿泊時期: 2024年9月
夫婦・カップル
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年11月4日
混雑したエリアにいなくても、ビーチや小さなお店に行ける素晴らしいロケーション。主要道路から離れています。 スタッフとアメニティは素晴らしいです。プールはたくさんあり、フィットネスエリアは 1 つで、十分すぎるほどです。この施設は地域の食材とサポートで運営されているようで、とても思いやりがあり、持続可能です。 - 朝食はもっと良くなるかもしれません。1 日目の朝食には調理済みの麺のステーションがありましたが、それ以外はオムレツしか提供されていませんでした。提案: 食べ物はもっと温かい方がいいです。 - 雨季だったので、ビーチのあちこちで死んだ魚や動物がいて、腐ったような悪臭を放っていました。どうやらこれは雨季の季節的な現象のようです。とても残念で、かなり不快で、刺激臭がしました。 素敵で静かで、上品な場所なので、また来たいと思います。
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ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルの体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。混雑することなくビーチや近くのお店に簡単にアクセスできる当ホテルの立地を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフやアメニティがお客様のご期待に沿えたこと、さまざまなプールやフィットネスエリア、地元産品を通じた持続可能性への取り組みを高く評価していただいたことを嬉しく思います。朝食に関するご意見も貴重なご意見です。お客様のご提案を真摯に受け止め、朝食の種類や温度を向上する方法を検討し、引き続きお客様に素晴らしい朝食体験をお届けできるよう努めてまいります。ご滞在中のビーチの状態が残念なことであったことを心よりお詫び申し上げます。雨季には、海岸に打ち上げられた海洋生物など、予期せぬ自然現象が発生することがあります。お客様にとって不快な思いをされたことは重々承知しております。当ホテルでは、ビーチエリアをできるだけ清潔で快適な状態に保つために常に努力しておりますので、どうぞご安心ください。温かいお言葉と建設的なご意見に改めて感謝申し上げます。ご滞在を全体的に楽しんでいただけたことを嬉しく思います。また、プタラクサ ホアヒンにお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。アニー&プタラクサ チームゲストサービス ディレクター