Crowne Plaza Hotel

房間非常的舒適，酒店環境很不錯，遊樂設施齊全，很適合遛娃，水世界也很不錯，對低齡孩子也很友好，水温這塊兒也有很多的選擇性總體體驗不錯，附近離野鴨湖也很近👍

酒店非常好，大堂豪華，房間乾淨，室內室外都有特別大的遊樂場🎡，水上樂園簡直太棒了👏！還有又大又乾淨的游泳池🏊♀️！酒店自助餐性價比超高，味道也很不錯👍，非常適合帶孩子來親子度假，孩子們都開心的玩瘋了，每天都有新奇有趣的活動。特別要説的是服務人員的素質很高，前台接待的雷誠美女態度超級温柔，而且特別體貼的為客人着想，我們帶着兩個孩子，還特意暖心的給我們調了可以雙床拼在一起的房間，避免孩子們掉下床，給我們推薦了很多適合孩子玩耍的活動，所以我強烈要求她把胸牌給我拍了照片，感謝這位漂亮的小仙女🙏！等夏天還要帶孩子們繼續來玩👍

環境：房間寬敞乾淨，酒店環境非常好 設施：水樂園温度舒適，很好玩，小童樂園很乾凈，小童活動也非常豐富，户外設施也寬敞，還有不少小動物，特別適合親子 服務：大堂前台的荀奕涵小姐姐特別熱情，提供了周到的服務，還有剛入住忘記了房間號，前台馬上幫助解決，總體來説非常不錯

五一假期帶孩子來玩的，這家酒店帶娃的可玩性非常高，因為是IHG旗下的，硬件設施不用擔心。水樂園，泳池，室內小童樂園，室外小童樂園，卡丁車，小動物園，五一期間還增加了彩虹跑和南瓜田的活動，如果衹住一晚，都玩不過來，還有個皇冠小集市弄得也挺好的。 前台的黃鸝經理工作能力很強，不論是入住還是住宿期間任何問題，她都能很高效的幫忙處理解決，讓客人感覺賓至如歸，非常舒心！

五一出遊，擔心人擠路不好走，決定就在北京周邊走走，選擇了懷來皇冠假日，對比網上的人山人海，這個選擇是正確的😂 酒店房間很大，設施挺好，水樂園絕對是娃的最愛，前台的小姐姐荀奕涵，雷誠很温柔貼心，仔細介紹了酒店設施，周邊情況，還給升級了房間，房間離餐廳和泳池特別近，孩子一溜煙就跑過去，別提多開心。五一人確實多，用餐的體驗不是特別好，但是實話實説口味材料還是不錯的，節假日互相多些包容吧，相信平時來體驗會更好。 位置和交通真不錯，去官廳水庫雞鳴驛都很方便，懷來有很多地方值得慢慢走走逛逛，估計以後還會來，孩子唸叨着還要住這

上次去崇禮路過東花園看到了水庫風光，知道這有個皇冠假日。崇禮的皇冠假日留下了很好的印象，所以想找時間來這裏。想盡辦法買到了來回車票，最後改簽了更早的車回京了。 選的豪華大床帶陽台，是除了套房以外最貴的房型了。最後給的2層朝西窗外就是樹，有水樂園的排風機的聲音。餐廳的布面椅子都是食物的痕跡。收費項目很多，中餐廳菜不算便宜，性價比最高的是熗鍋麪。服務員反應較慢。 其他的沒有留下什麼深刻印象，沒有推薦給別人的理由。可惜這麼好的位置了。 哦對唯一好看的是落日。

前台美女zoey給房間做了升級。房間乾淨整潔，酒店裡適合寶寶的遊樂設施比較多。孩子們很開心。早餐比較豐富，食材新鮮。前台美女楊璐在退房的時候還給寶寶們送了小禮物。整體不錯。推薦。

入住的小羊肖恩主題小童房，孩子很喜歡房間的裝飾氛圍，很開心。房間帶有一個陽台，很寬敞。衞生很好，設施都很新。酒店有小童樂園，還有水上樂園。早餐品種豐富，8點半以後座位比較緊張。 不足之處： 1、酒店內的佈局走線不合理，標識指示牌不清楚，需要問路，走到扶梯、拐角等路口也沒有標識，導致需要進一步問路。而且酒店很多門都鎖了，衹能從有限的兩個門進出，很不方便！ 2、停車場到酒店大門需要走很遠一段路，門僮服務員看見我借走行李車去搬運行李，也不上前搭把手。我們帶着孩子冒着大風推行李車，挺費勁的。感覺門僮服務員缺乏職業精神，不是待客之道。 前台服務員楊璐非常有職業素養，笑容可掬，用心誠懇聽取我的意見，讓我退房時感受到了一些服務的温度。等夏天了，我會再帶孩子來玩水。

入住體驗不錯，很適合親子，週末兩天不出酒店就能玩痛快，北京周邊遊的好去處，户外遊樂場，室內遊樂園，還有室內水上樂園，游泳池，主要水温也合適，小孩玩不涼，前台服務美女楊璐和候子瑜服務態度很好，幫我解決了困難，總體很贊👍🏻