旅行から黄山に戻ったとき、評価を見て、Ctripにホテルの宿泊施設を探すことにしました。住んで良かったのですが、フロントのサービスにびっくりしました。午前4時30分、隣のホテルからフォークリフトが来ました。轟音はガラスの鋭い衝突を伴っていた。カーテンを開けると、住んでいる部屋の真向かいに大型トラックがビール瓶を積んでいるのが見えた。5時半まで我慢してフロントの店員さんに行き、コーディネートできるか見てみた。 、少し遅れて仕事を始めましたが、ウェイターから声があるとは知らなかったとのことで、夫が反対側に行って調整する方法はありませんでした。返信は仕事を止めずに行う必要があり、調整に失敗したときはフロントに助けを求めました。フロントに3回電話をしました。電話の後、フロントデスクは私がそれを知っていて、私に返事をしなかったと私に言いました。私が7時過ぎにチェックアウトしたとき、フロントデスクは彼らが誰かを見るように送ったと言ったが、それを見つけられなかった。大きな音は3時間続きました。見つけた。フロントは聞こえなかったと言った。見つかりませんでしたか?その後、交渉の過程で、職長の女の子がやって来て、確かに声があったことを認め、他の顧客が反応した。忘れられない経験でした。旅行者が良い滞在ができるように、ホテルがゲストからのフィードバックを受け入れてくれることを願っています。環境、この種の無責任な行動、そして回避行動はもはやありません。
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