黄山昱城クラウンプラザホテル

部屋はとても古く、部屋には悪臭が漂い、カーペットはとても汚れていて、誰かに掃除を頼んだところ、ウェイターは汚い言葉を吐きながら罵っていました。

メーデーの連休中に黄山に来た際にこのホテルに宿泊しました。正直に言うと、あまり満足していませんでした。それは1000元の価格に見合うものではなく、インターコンチネンタルブランドに値しませんでした。部屋の設備は簡素で古く​​、床には汚れが多く、ヘアドライヤーなどの電化製品は安価な小型家電で、防音性も悪いです。朝食は種類が少なく、味もごく普通で、特別な特徴はなく、格安ホテルとあまり変わりません。ウェイターは非常に熱心そうに見えますが、実際には非常に非専門的で、人員が多すぎます。

ホテルは広大で、よく整備されています。冬季の朝食は、国際的な5つ星ホテルの水準を下回っています。それ以外は、この素晴らしいホテルでの滞在は完璧でした。

非常に悪いチェックイン体験: 春節の帰り道、交通渋滞のため黄山に一泊することにしました。長い間探していたのですが、ここが唯一の5つ星ホテルだったので、オープンしてまだ日が浅いけれど悪くないだろうと思って選びました。結果は残念なものでした。夜中に起きたくなって全然眠れなかった… 1. ホテルは開業から長いため、設備や環境が古く、照明が暗く、部屋の照明を一つずつ手動で点灯する必要があります。電気を全部つけても暗く感じる 2. バルコニーはありません。ファミリールームは、エキストラベッドを備えた通常の部屋です。とても狭いです。外には交通量が多く騒音の大きい大きな道路があります。 3. もう一つ奇妙だったのは、部屋の枕の横にあった時計です。ただ時間を確認するためのものだと思っていたので、あまり気にしていませんでした。しかし、真夜中の12時に非常に大きな警報が鳴り響き、私たち全員が怖がりました。本当に捨てたかった。これまで数多くのホテルに宿泊してきましたが、このような奇妙なことに遭遇したのは初めてです。なんとxxな設定だ！夜中にいたずらしてるんですか？ 4. ここがポイントです。一番耐えられないのは、部屋に入ると部屋のエアコンが26度くらいに設定温度になっていることです。その時は気に留めませんでした。新鮮な空気を取り入れるために窓を開けても大丈夫だと思いました。夕食に出かけた後、シャワーを浴びて寝ました。その結果、暑くなればなるほど、より暑く感じるようになりました。家族4人は寝返りを打ち続けました。掛け布団を掛けなくても暑かったです。外の気温は一桁なのに、どうして部屋はこんなに暑いのでしょうか? ？ ？エアコンを何度も調整しました。冷房と表示されていたのに、室内温度は31度にもなりました！ ！どうやって人々を眠らせるのですか?子供たちは暑くて濡れていたので、よく眠れませんでした。翌日、フロントデスクでエアコンについて尋ねたところ、暖房エアコンしかないと言われました。熱いエアコンだけだったら人を殺すことはできないですよね？どうすれば30度以上に設定できるのでしょうか?また、メンテナンス技術者に調べてもらうこともできるとも言っていました。真夜中にメンテナンス技術者に電話しました。どうしてまだ眠れるのでしょうか?翌日もまだ運転しなければならなかったのです!とにかく、この 5 つ星の評価は 1 つ星ほど良くないことがわかりました。まったく言葉が出ません！ ！

悪いレビューです。基本的なサービス充電器すら提供できません。その代わりに、彼らはあらゆる方法で金儲けを試み、充電器をレンタルするためにわざと客にコードをスキャンするよう求めます。ブランドホテルとしての価値はありません。

部屋を2日間予約したのですが、到着したらシステム上は1日しか予約していないと言われました。それから私は長い間調整を待たなければなりませんでしたが、それは何の問題もありませんでした。最初に対応してくれた女の子はとても優しかったです。朝食の追加方法についても聞いたところ、ダイヤモンド会員なので無料とのことでした。部屋のコーディネート中に、非常に態度の悪い新しい*******さんが来ました。彼女は、キングサイズのベッドの部屋でもいいかと命令口調で私に尋ねました。私はまるでそれが自分のせいであるかのように、ノーと言いました。当初はスタンダードルームを予約し、その時点で予約が確定しました。そもそもそれは私のせいではありませんでした。無料の朝食について尋ねると、彼女は「いいえ」と一言だけ言いました。前の女性が無料だと言ったので、私もそれについて尋ねたところ、彼女は「いいえ、彼女はそれを間違って読みました」とおざなりに言いました。人々に悪い印象を与えたのは、この数十ドルの問題のためではありませんでした。 **** さんの態度は、まるで私が彼女に借金があるかのように、プロセス全体を通じて硬直していました。私は接客業だから、我慢できないなら辞めてもいいよ。