黄山栢景国際ホテル(屯溪旧街黎陽旧街)

ホテルの場所は漓陽水街と老街に非常に近く、徒歩でアクセスできます。朝食もとても豊富で、地元の特色もあり、ホテルのスタッフもとても知識が豊富で、地元の食べ物や観光スポットを積極的に紹介してくれるので、とにかく楽しい旅行でした🤗。

設備: 非常に充実しており、夏にはスイミングプールが一番の選択肢です 清潔感：部屋はとても丁寧に掃除されています 環境：市内中心部で交通便利、老街にも近く、夜の買い物に最適 サービス：フロント、客室、レストラン、セキュリティ全てにおいて非常に親切です。

7月14日にシートリップを通じて8月14日の夜の部屋を予約しました。前日にホテルに電話して、より良い部屋を予約できるように依頼したところ、ホテルは登録済みだと言いました。その日は午後3時30分にチェックインするためにホテルに到着しましたが、予約していた2部屋のエグゼクティブスイートへの無料アップグレードはもう利用できないと言われました。アップグレード後、部屋の位置が良くなかったので、レイアウトは良くなく、ベッドは小さく、一晩中よく眠れませんでした。さらに、8月17日の夜に千島湖ナラダリゾートホテルにチェックインした際にも、同じように部屋の無料アップグレードを要求されました。部屋の立地が悪いためアップグレードを拒否したところ、ホテル側は可能だと言いました。他の部屋に合わせることができなかったので、シートリップを通じて割引交渉をし、注文をキャンセルしてレビューを残さないようにお願いしましたが、ホテルのロビーマネージャーはもっともらしい言葉を守り、ずっと暗い顔をしていました。全体的な経験: シートリップで部屋を予約できる保証はなく、チェックインのエクスペリエンスは非常に悪く、レビューを許可せずに予約はキャンセルされ、ホテルの態度は悪いです。

部屋は広くて清潔、朝食も充実していました。フロントデスクのXiao Taoはとても親切です。

なぜこんなに良い口コミが多いのかわかりませんが、サービスと料金がまったく一致していません。布団は毎回交換され、消毒されているのでしょうか。

Xiaoyuan Xiaomeiのサービスはとても良く、次回もまた来ます。

非常に平均的、ウェルカムフルーツなし、チェックインの兆候なし、充電ステーションなし！

これは私が今まで泊まった中で最悪の５つ星ホテルです。車でホテルに向かいましたが、ホテルのゲートまで何の案内もありませんでした。荷物カートに電話して、地上の駐車スペースについて問い合わせました。説明するのが難しい。 設備：普通～普通 健康：大丈夫としか言えません 環境: 普通。ホテルの防音性は特に低く、通りに面しているため、同じフロアの宿泊客の騒音がよく聞こえます。 サービス： 日常的なフルーツプレート（すべて古い）。実際、これらは本当に良いサービス水準を表していません。 朝食の混雑は非常に多く、ビュッフェは非常にわかりにくく、受付は収容力の不足に見合ったものにする必要があります。このホテルは二度と選びません。

最初に電話した後、確認するように言われましたが、3日待っても連絡がありませんでした。もう一度電話して、WeChatで住所を伝えた後、3回目に、杭州アジア大会の速達便は拒否されると告げられ、相手に毎日速達便を受け取っていると伝えました。 、そしてアジア大会は昨日終わってしまったので、先方はそれは仕方ないので、他の速達を自分で注文してくださいと言いました。この種の遅延、問題解決の効率、コミュニケーション態度は非常に不満であると言えます。