ウィーンホテル(恵州東平水岸城)

ウィーンホテル(恵州東平水岸城)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ウィーンホテル(恵州東平水岸城)

Dongsheng 1st Road (next to Hualuogeng Middle School), 恵城区, 恵州, 広東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
ウィーンホテル(恵州東平水岸城)
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1泊

ウィーンホテル(恵州東平水岸城)の口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
とても良い
523件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ9.2
サービス9.3
清潔度9.3
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(523)
高評価(506)
画像・動画付き(84)
スタイリッシュな環境(51)
親切な受付スタッフ(44)
駐車便利(24)
アメニティが豊富(23)
静かで快適(19)
朝食が美味しい(15)
ベッドが快適(14)
リピーター多数(8)
低評価(17)
匿名ユーザー
スタンダード シングルルーム
宿泊時期: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年4月1日
全体的にはかなり良いですが、エアコンが時々冷えすぎて、解決策がわかりません。左側の電子蚊取り器をオンにしたら、状況はかなり良くなりました。遮音設備が思ったほど良くなく、早朝にドアが開くと隔離室がとてもうるさい。
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ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!この度はチェックイン時の不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。「空調が冷たすぎることがある、蚊が発生する」などの問題を修正するために、エンジニアリング部門、ハウスキーピング部門、セキュリティ部門にフィードバックを報告しました。技術部門:1.定期点検・メンテナンス業務の増加、清掃部門:1.室内衛生の強化、2.蚊駆除業務の増加、警備部門:1.フロア巡回回避の回数の増加そういった問題。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご滞在中にご質問やご不満がございましたら、その日担当のマネージャーにお電話いただければ、24時間対応いたします。今後とも東平水安市支店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スト
スタンダード シングルルーム
宿泊時期: 2023年7月
友人との旅行
6件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年8月22日
私は出張でここに行き、彼らの家を選びました。いつも宿泊していますが、サービス態度も環境も良いと思います! 部屋の設備:部屋は広く、ベッドはとても快適で、よく眠った後は自然に目覚めます。恵州のようなエリアには、このようなものがあります。価格は非常に優れています。徒歩数分の距離にバス停があり、滴滴タクシーを選択することもできます。
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ホテルからの返信: 素晴らしいお部屋と行き届いたサービスにより、ご家族はホテル選びに迷うことはありません。あらゆる種類の行き届いたサービスとおもてなしで、ゲストも同じように感じられます。小さなウェイハに会いに頻繁に来てください。忘れずに家族を連れて行きましょう。
スト
スタンダード シングルルーム
宿泊時期: 2023年8月
出張・ビジネス
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月22日
前回友達とここに来たときはまだ黄色い絨毯でしたが、今は木の床になっていて、絨毯の匂いも消え、気分はまだ高くなっています。
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ホテルからの返信: レビューとサポートをしていただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけるチェックイン体験を提供できることは私たちの最大の喜びです。また、当ホテルでは、モーニングコールなどのさまざまなサービスの向上に努めてまいります。傘の無料貸し出しやゼロステイサービスもございます。私たちの味を覚えておいていただければ幸いです。ウィーンはあなたの第 4 の空間です。ぜひ次回もウィーンを選んでいただき、第二の温かい故郷をお選びいただければ幸いです。
Jiangxiaolang
スタンダード シングルルーム
宿泊時期: 2023年11月
家族旅行
8件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年1月1日
両親が遊びに来るたびに、何度もここに泊まりました チャイナシーコーストシティのすぐ向かいにあり、食事する場所がたくさんあり、旅行にとても便利です。 設備:設備はかなり充実しています 衛生面:衛生面も良好です
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ホテルからの返信: 肯定的なコメントをいただき、ありがとうございます。ウィーン恵州東平水安城店は若々しい活力に満ちたホテルで、シンプルなスタイルと心温まるサービスで若いオーナーにホテルのユニークな魅力を伝えています。 Xiaowei への励ましに感謝します。私たちは家族全員に心を込めてサービスし、あなたのお帰りを楽しみにしています。比較
スト
スタンダード シングルルーム
宿泊時期: 2023年7月
一人旅
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年8月8日
ホテルはとても清潔で、何よりも部屋がとても清潔で、コストパフォーマンスが高く、また訪れる価値があります。
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ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!私はあなたのオンライン専属執事「Xiaowei」です。貴重なお時間を割いて、ウィーン 3 ベスト ホテル (東平水安市支店) についての誠実なレビューをご覧いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン待ち時間ゼロ、お預かり、早朝コール、終日暖房などのサービスをご用意しておりますので、今後もより良いチェックイン体験をご提供できるよう努めてまいります。 。ウィーン 3 ベスト ホテル (東平水安市支店) をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。私の世界の星はすべて輝いています。私はあなたを愛しています。頻繁に来てください
匿名ユーザー
スタンダード ダブルルーム
宿泊時期: 2023年8月
友人との旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月29日
行き届いたサービス、良好な衛生環境、良好な遮音性
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ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは! Xiaowei をお選びいただき、お褒めいただきまして誠にありがとうございます。 Xiaowei は、お客様のご満足が最大の評価であり、モチベーションとなります。Xiaowei は、お客様に心のこもった滞在体験を提供することに尽力しており、またのご訪問を心よりお待ちしております。
To.yoki
スタンダード シングルルーム
宿泊時期: 2023年3月
一人旅
49件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年4月12日
繁華街にあるので遮音効果は良く、部屋は狭い、朝食は最上階、地下駐車場は狭いですが隣の駐車場にも停めることができ、とても気遣いが感じられます。全体的に良い。思いがけず洗濯機があることを発見しましたが、これはなかなか良いですね。
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ホテルからの返信: 素晴らしいお部屋と行き届いたサービスにより、ご家族はホテル選びに迷うことはありません。あらゆる種類の行き届いたサービスとおもてなしで、ゲストも同じように感じられます。小さなウェイハに会いに頻繁に来てください。忘れずに家族を連れて行きましょう。
スト
スタンダード ダブルルーム
宿泊時期: 2023年11月
出張・ビジネス
17件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年12月12日
フロントデスクでこれほど悪い態度は見たことがありません。部屋は独特の臭いがあり、窓は非常に小さく、空気はこれより良く循環しません。そこに留まらないでください。
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ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!この度はチェックインの際に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのフィードバック 「フロントの接客態度がこれほど悪いのは初めてです。誰にそんな顔で接しているのですか?」 部屋は独特の臭いがあり、窓が非常に小さく、空気が循環していません。ホテルよりも悪いです。」これは「宿泊しないでください。滞在しないでください」問題です。修正のためにフロントオフィスと清掃部門に報告しました。フロントオフィス部門: 1. 毎日の勤務前のトレーニングサービスを強化する、2. 定期的な評価を増やす ハウスキーピング部門: 1、客室衛生を強化する、2. 定期的な評価を増やす、3. ホテルは全員に対するトレーニングサービスの数と質を向上させる。スタッフはそのような問題を避けるために。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご滞在中にご質問やご不満がございましたら、その日担当のマネージャーにお電話いただければ、24時間対応いたします。今後とも東平水安市支店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スト
スタンダード シングルルーム
宿泊時期: 2023年8月
一人旅
3件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年9月24日
チェックインの経験はあまり良くありませんでした。 キルトとシーツは非常に湿っていて、フロントデスクで予約したものではなく、かゆくて寝ていませんでした。どのホテルに泊まってもチェックアウトは12時までです。
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ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!この度は、チェックインの際に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのフィードバックは、「チェックインの対応があまり良くありませんでした。部屋が少し臭かったです。布団やシーツがとても湿っていて、かゆくて不快でした。」でした。 「シートリップで注文したのにフロントになかったので寝てください」「どのホテルに泊まっても、チェックアウト時間が正午12時より前の場合は午後2時にチェックアウトします」と報告済みです。フロントオフィスと清掃部門に修正を依頼してください。 1. ご指摘のチェックアウト時間について、いくつかアドバイスさせていただきます。店内のすべての仲介チャネルには、早めの 12 時でのチェックアウトは含まれていません。できるだけ。会員の皆様には、デポジット無料の宿泊施設、ポイント交換ルーム、ゼロステイ サービス、無料の客室アップグレード、ビュッフェ式朝食、レイト チェックアウトをお楽しみいただけます。会員として登録すると、さらに多くの会員特典をお楽しみいただけます。同時に、このような事態が起こらないよう、フロントスタッフの再教育も行い、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 Xiaowei は、改善点があるかどうか確認するために、あなたのお帰りを楽しみにしています。 2. 客室の衛生管理を強化し、客室の正常な稼働を確保し、このような問題を回避するための3段階の病棟回診システムを導入します。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご滞在中にご不明な点がございましたら、お部屋の電話番号「0」までお電話ください。24時間対応いたします。その他サービス内容の充実にも努めてまいります。ホテルチームはあなたの次回のご滞在を楽しみにしています。
スト
スタンダード ダブルルーム
宿泊時期: 2023年8月
家族旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月21日
その夜、子供が携帯電話で遊んでいて、おそらく誤ってカメラをクリックしたのですが、ちょうどギャラリーを掃除しようと思っていたところ、このホテルの廊下のカーペットがとても新しいことに気づき、フロントに尋ねました。その日フロントに行って、今月初めに交換されたことが分かり、フロントデスクのサービスも注文しました いいね👍 👍
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ホテルからの返信: お客様各位、この度はウィーン 3 ベスト ホテル(恵州東平水安城店)をお選びいただき、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、ビッグヘルスブランドのマットレス、ビッグヘルス安眠枕、高織り純綿寝具を完備し、質の高い睡眠体験をご提供いたします。シャオウェイ、いつも愛してくれてありがとう。シャオウェイは私がサボっていないかチェックするために頻繁に帰ってくるのを楽しみにしています。愛している
Zaodianguandengbaituo
スタンダード ダブルルーム
宿泊時期: 2023年11月
友人との旅行
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月19日
場所もとても便利で、フロントの方もとても親切で、部屋のタイプもグレードアップしていただき、とても快適に過ごすことができました。
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ホテルからの返信: お忙しいにもかかわらず、私たちに多大な励ましとサポートをしていただき、ありがとうございます。同時に、Xiaowei は最高のサービスを提供し、すべてのお客様に最高の滞在体験を提供し、常に改善していきたいと思っています。彼自身の仕事スキル、あなたがそれをとても気に入っているのを見て、「また会いましょう」ということを忘れないでください。
Zhishixiangzuonideweiyi
スタンダード ダブルルーム
宿泊時期: 2023年11月
一人旅
4件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月19日
確かにこのお店のサービスはとても良く、立地も良く、設備も比較的充実しており、接客してくれたスタッフの対応もとても丁寧でした。
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ホテルからの返信: 私たちの世界は少し狭いですが、それがちょうどいいです、私たちは最も美しいものに出会うのです。 良い旅とは、見知らぬ場所で長い間忘れていた感情を発見し、静かな歌を聴き、爽やかなお風呂に入って眠ることです。できれば柔らかいベッドを、Xiaowei はあなたにもっと良いベッドを提供したいと思っています。シャオウェイがこれからもずっとあなたのそばにいられることを願っています。あなたの選択と私が待っています。
Tinghaoshiwoxihuandeni
スタンダード シングルルーム
宿泊時期: 2023年11月
家族旅行
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月20日
超超良い!ここに泊まるのはかなり快適です。第二に、サービスが良いです。無料駐車場もあり、移動やチェックインに便利です。
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ホテルからの返信: Beibi 様、ご訪問と信頼に感謝します。お客様の肯定的なコメントを見て、ウィーンの全従業員の努力は十分に価値があると考えており、より良い体験をお届けするために今後も努力してまいります。
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2023年4月
友人との旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年5月31日
このホテルは本当に良いので、今後ウィーンのいくつかの都市で最高のホテルを 3 つ予約したいと思っています。このホテルは衛生状態が良く、ホテルに着いたらベッドサイドのテーブルを拭くのが習慣になっています。荷物を片付けた後、部屋はかなり広いことがわかりました。道路沿いにあるので、到着してすぐに閉めなければなりませんでした。寝るときはとても静かでした。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ウィーン 3 ベスト ホテル (恵州東平水安城店) をお選びいただき、またレビューをお寄せいただきありがとうございます。ホテルは地理的に優れており、華洛庚中学校に隣接し、徒歩 5 分、恵州空港市内ターミナルから 1.0 キロ、西湖国家風景区から 5.8 キロの距離にあります。周囲にはレストランもたくさんあります。ウィーン ホテルのスタッフ全員を代表して、Xiaowei はお客様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
Qiguajijia
スタンダード シングルルーム
宿泊時期: 2023年11月
友人との旅行
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月17日
ホテルの場所はとても便利で、無料の駐車場もあります。遮音効果もバッチリ! !
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ホテルからの返信: お褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。良い旅をしてください!