このマリオットホテルは残念です。 1. 4 か月前にデラックスシービュールームを 2 室予約しましたが、同日に予約した部屋よりも宿泊料金がかなり高かったため、そのうちの 1 室は非常に小さく、2 階の大きなプラットフォームに面していました。 、道路に隣接しており、設備は古かったです。部屋を変更するためにフロントに行くと、若い男性スタッフが終始真顔で、「これは予約した部屋タイプで、ホテルにはもう部屋がありません」と何度も言いました。その後、女性スタッフの調整で部屋を移動しました。 2. 夕食はホテルのレストランのビュッフェに行きました。ビュッフェは 710 エジプトポンドで、おいしいものは何もありませんでした。飲み物には追加料金が必要でした。最も奇妙なのは、請求書に署名できず、支払いをしなければならなかったということです。その場でウェイターの態度は厳しく、表情に関係なく、口調やボディーランゲージが非常に不快で、その場で払わなければならないと何度も言いました。私が彼に米ドルを渡したとき、20ドル紙幣の真ん中にわずかな亀裂があったので、私はそれを受け取ることを拒否し、完全なものを要求しました。 3. 料金はオプションです。 2部屋別々に請求され、請求額は同じだったのですが、実は請求される米ドルの金額が違っていて、別のスタッフと長時間話し合った結果、足りない5米ドルを返金してくれました。マリオットもカイロ・ミナ・パレスではまったく異なるサービスを提供していますが、これを修正することを望んでいます。そうしないと、より多くのゲストを失うことになります。朝食のワッフルを作ってくれた青年を褒めます。ワッフルが一番おいしかったです。終始明るい笑顔で、いろんな形のパンケーキを作ることができました。ホテルのスタッフ全員が彼を見習いたいと思います。」
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google