ピカルバトロス アクア ビスタ リゾート - フルガダに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ガーデンビューのキングルームを予約したところ、受付の人にスイートにアップグレードしてもらいました。アップグレードしてもらったのは良かったのですが、部屋は時代遅れでした。エアコンはノブ式で、15℃まで下げることができませんでした。スイート1室につきキーカードは1枚しかもらえませんでしたが、電気を使うには2部屋で2枚必要でした。ひどい！夜になると部屋には蚊が大量に発生し、蚊取り線香も何もなかったので、全く眠れませんでした。 ホテルにはたくさんのプールとウォーターパークがあり、レストランやバーもあり、時々ショーも開催されます。エンターテイメントも素晴らしく、一日中飽きることなく過ごせます。食事はすべてビュッフェスタイルで宿泊料金に含まれています。料理の質も悪くなく、全体的に見て価格もかなり良心的です。

このホテルは少し古く、朝食、昼食、夕食を提供していますが、食事の質は平均的で、中華料理の味覚に合う選択肢はほとんどありませんでした。家族で宿泊し、子供が12歳以上だったため、追加料金を請求されました。フロントで100ドルを支払ったのですが、お釣りの中に破れた20ドル札がわざと入っていました（このホテルで受け取った20ドル札はこれが唯一で、他のホテルでは受け取ってもらえませんでした）。

部屋の設備は古いですが、衛生状態はとても良いです。ウェイターはとても熱心です。 3つのホテルの施設はすべて無料で遊ぶことができ、特にお子様連れに優しい施設となっており、お子様が楽しめるコンテンツがたくさんあります。 1日3食付きで、ドリンクは終日無料で提供され、午後にはキッズエリアで軽食やアイスクリームも提供されます。ビーチへのシャトルバスも出ていてとても便利で、一言で言えば価格性能比はかなり高いです。

とても良かったのですが、フロントデスクで私たちを送ってくれたウェイターは非常に傲慢で、アジア人を見下していました。多くのアジア人は荷物を運ぶのを手伝わず、ただ道案内するだけでした。ヨーロッパ人がチェックインするとき、彼は非常に熱心に対応していました。荷物を運ぶのを手伝ってくれましたし、ドアマンも少し丁寧でした。アジア人の表情は軽蔑しますが、全体的には非常に良く、非常に手頃な価格です。部屋を掃除している人は、彼の名前はアハンモッドだったと覚えていますが、非常に熱心で、毎日たくさんの美しいタオルの柄を作ってくれるのですが、彼はとても熱心です！また、彼は毎日私たちを温かく迎えてくれます。これがこのホテルの最も気に入っている点です。私たちは彼の給料の増加を期待しています。

友人グループ総勢15名で旅行に行きました 3日の午後9時半頃にホテルのフロントに到着しました 8時半頃に到着したところでホテルに連絡して夕食の状況を聞きました何度か電話しましたが誰も出ませんでした。シートリップのカスタマーサービスに問い合わせましたが、連絡がつきませんでした。忙しいかもしれないので忘れてください。 3泊しましたが、すべて問題ありませんでした。リゾートホテルの環境は悪くありませんでした。部屋は清潔で整頓されていました。広さは35平米以上あり、十分な広さでした。大小のプールがいくつかあり、プールもありました。多くの観光客。ビュッフェは種類も豊富でとても美味しく、3食とも宿泊料金に含まれています。 フロントに悪い評価を付けたいです！ 6日朝、朝食後のチェックアウトの際、規定通り1部屋につき3枚（部屋カード2枚、食事カード1枚）のカードを2枚ずつ、計4枚渡されました。最初の割り当てに間違いがあったのか、別の部屋ではカードが1枚増え、カードが5枚増え、カードが1枚増えました。フロントは何も言わず、カードを1枚減らしてくださいと言い続けました。この部屋の人は、それから私は部屋に走ってあちこち探し、カバンを漁り、チェックアウトを遅らせ、カード恐怖症の人々を不安にさせました。最後に、チームとコミュニケーションをとり、解決しました。 チームでご参加の場合は別途チケット代がかかります。後ろに1つ欠けているものがあれば、私はそれを求め続けます。フロントは一体何がしたいのでしょうね（笑）。

オールインクルーシブのホテル、食事は美味しく、さまざまなプラットフォームでのレビューは非常に高く、サービスはまあまあですが、このホテルが海辺から少し離れており、海辺まで送るにはシャトルバスが必要であると言及する人はほとんどいません。実際にはそうではありませんとても気に入ったのですが、移動するのが面倒で2日間滞在してしまいました。

It was great

A place where I would like to be every time and the whole time  Friendly stuff always smiling and so helpful whenever I need them for a help  I will miss the place and the stuff  A place I do recommend for everyone searching for tranquility and nature

Overall experience was rather good .. facilities are large and well equipped .. staff is very nice .. food quality is ok, but you would not expect gourmet food for such large quantities .. we took the shuttle bus to the beach located in the park hotel, but could not get towels .. we have not been informed that we should take towels with us .. not a big deal

Nice hotel, good service, friendly staff

The hotel facilities are quite good and adequate to accomodation all guests despite the high season. The suite I had was clean and well organized. The food was fine and enough. In brief the experience is very pleasant.

The room was so spacious, I was a solo traveler, but the room was big enough for 4 people. The room had its own walk in closet, and the bathroom was great. Shower space was huge, also had a spot to sit/ lie down whilst showering. There was also a nice balcony overseeing the resort. The rooms were cleaned everyday, I had a guy named Sabary cleaning my room, who is a top bloke, extremely hard working, and he could speak 4 languages (Arabic, English, Russian and German). He tried his absolute best to keep the rooms clean, and to ensure you were enjoying yourself. The food was great, there was a huge variety, the aqua park and pools were awesome. Everything about this resort was just brilliant.

I like the place and all the stuff in the hotel it’s friendly and the hotel is very clean and I like the food and I like aqua park

Good but there is no animation team