指宿白水館

指宿白水館の口コミ・レビュー・評判

指宿白水館

〒891-0404 鹿児島県指宿市東方12126−12ホテル詳細を表示
指宿白水館
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1泊

指宿白水館の口コミ・レビュー・評判

4.6/5
非常に良い
111件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.5
サービス4.7
清潔度4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(111)
高評価(109)
画像・動画付き(48)
素晴らしい宿泊体験(44)
ゆっくりできる温泉(39)
良質のサービス(38)
素晴らしいオーシャンビュー(24)
スタイリッシュな環境(15)
送迎提供可能(11)
おいしい夕食(9)
広い客室(8)
低評価(2)
Ai
薩摩客殿 和洋室
宿泊: 2023年7月
家族旅行
19件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月3日
外国から数年振りの帰省で楽しみにしていました 私の飛行機の都合で当日変更依頼に快く応じてくださり 感謝と素晴らしいホスピタリティに感謝 文句ない滞在で心身ともにリフレッシュできました またぜひ泊まりたいです 家族の思い出になりました。
ホテルからの返信: この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊下さり感謝申し上げます。遠方から遥々お越し下さり、当館を含め指宿の旅行を楽しんで頂けてとても嬉しいです。当館の温泉は源泉かけ流しで毎日清掃を行って快適にご利用頂けます。市内には、公営の砂むし会館や、温泉が随所にありますので、またぜひ指宿に遊びに来ていただけたら嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。
スト
薩摩客殿 和洋室
宿泊: 2023年7月
家族旅行
2件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年8月7日
家族で夜7時in.朝7時out素泊り利用しましたが、流石老舗で有名なホテルなので、温泉風呂も立派だし案内もスムーズで居心地は非常に良かったです。ただやはり素泊り低料金の部屋だったので、眺望は最悪でした。 食事はしてないので、わかりませんがここに泊まるなら、食事付、海岸眺望goodの部屋を予約して、ゆったり滞在するのが、良いと思います。
ホテルからの返信: この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。当館にはお客様の旅のスタイルに合わせて様々なお部屋タイプがございます。海に面したお部屋で滞在されることを楽しみにされるお客様でしたら、全室海側の離宮和洋室や花の棟和室のお部屋m、お部屋に温泉を備えた磯客殿和室がお勧めです。眺望なありませんが、周辺観光を存分に楽しまれて、夜・朝は広い温泉でゆったりと寛いで頂ける花の棟洋室ツインや山手側の薩摩客殿和洋室などの素泊まりプランもまたぜひご検討願えれば幸いです。再会出来る日を楽しみにお待ちしております。
Huanaizi
磯客殿 海側和室
宿泊: 2024年7月
家族旅行
10件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年7月16日
砂蒸し風呂がとても良かったです。
ホテルからの返信: この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。指宿名物砂むし温泉を体験して頂きましてありがとうございます。当館の砂むしは屋内にありますので、寒い季節や雨の日でも快適に砂むし風呂をお楽しみ頂けます。冬になり条件が整った朝の錦江湾に美しい気嵐が立ち昇り幻想的な景色をお楽しみ頂ける事と思います。またのご利用をお待ちしております。
MITSUAKI
離宮 和洋室
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月17日
女性スタッフの笑顔が素晴らしい😀
ホテルからの返信: この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。高い評価を頂きまして大変励みになっております。夏にはプール営業もございますので、また機会が御座いましたらぜひご利用お待ち申し上げております。
スト
薩摩客殿 和洋室
宿泊: 2022年5月
家族旅行
15件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2022年5月12日
コロナへの対策もしっかりしていて安心して宿泊できました。大浴場はとても広く、ホテルで砂蒸し風呂に入れるところが最高です。食事は敷地内のイタリアンにしましたがとても楽しむことができました。5月3日に宿泊しましたが干潮で竹林島まで歩くことができとても良い思い出になりました。
6/9
ホテルからの返信: ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。敷地内の美術館に併設されたイタリアンレストランのお食事もお楽しみ頂き、3月から10月まで砂州を歩いて渡れる縁結びパワースポットの無人島「知林ヶ島」散策も楽しんで頂き嬉しく拝読させて頂きました。また機会が御座いましたらぜひご利用お待ち申し上げております。
スト
薩摩客殿 和洋室
宿泊: 2023年3月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年3月22日
砂蒸し風呂、温泉最高でした🎵 夕食も美味しく頂きました。 また行きたいですね🎵
ホテルからの返信: ご宿泊誠にありがとうございます。季節ごとに夕食バイキングや、名物の黒豚しゃぶしゃぶ会席、日本一に輝いた鹿児島黒牛のご夕食など公式ホームページではご案内が可能です。また機会が御座いましたらぜひご利用お待ち申し上げております。
アペともさん
花の棟 洋室ツイン 眺望なし
宿泊: 2022年3月
家族旅行
17件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2022年3月21日
全員がしっかりと挨拶出来る素晴らしいホテルです。客室 お風呂も含めて全て清潔感があります。一つだけ言うのであれば、砂風呂での着替えの仕方 行き方などを詳しく説明してあげるど年配者も助かると思います。
ホテルからの返信: ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。世界でも珍しい入浴法である砂むし温泉は当館の大浴場元禄風呂の入り口に受付があり、ご利用前にお声がけ頂いて専用の砂むし浴衣をお出ししております。更衣室でお肌の上に直接羽織って頂き、砂むし温泉をご利用頂きます。ご利用後は男女別で砂をかけ流すシャワーブースがありますので、洗い流して頂いて、浴衣を脱いでそのまま元禄風呂をご入浴ください。こちらのご案内はお部屋案内の際の道すがらお伝えするようにしておりますが、十分ではなかったのかなと思いますので、日にちは経ってしまいましたが、改めて現場に接遇教育を行って参ります。また機会が御座いましたらぜひご利用お待ち申し上げております。
スト
薩摩客殿 和洋室
宿泊: 2023年1月
家族旅行
1件の口コミ
2.0/5
投稿: 2023年1月5日
食事美味しかったです。砂蒸し風呂も気持ちよかったです。
ホテルからの返信: ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。当館の敷地内には美術館がありイタリアンレストランも併設されております。また機会が御座いましたらぜひご利用お待ち申し上げております。
スト
離宮 和洋室
宿泊: 2021年12月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年1月8日
久しぶりの家族が全員揃った旅行。ゆっくりした夕食でアルコールも入り楽しかった。子供たちが家族を持ったら、皆でまた行きたい。料理も部屋も最高だった。ただただ、ありがとう!でした。
ホテルからの返信: ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご返信が遅くなって大変申し訳ございません。ご家族皆様で楽しく過ごしてくださったご様子嬉しく拝読させて頂きました。コロナ禍も大分落ち着いてきました。また機会が御座いましたらぜひご利用お待ち申し上げております。
KDT
花の棟 海側和室
宿泊: 2021年12月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2021年12月31日
夕食は鹿児島の美味しいもの全部盛りで美味しかった。食べきれないけど。
ホテルからの返信: ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご返信が遅くなって大変申し訳ございません。当館のご湯食は和食とイタリアンで指宿と鹿児島の旬の食材を季節ごとにご準備させて頂いております。鹿児島黒牛など日本一に選ばれ、人気も高まっています。また機会が御座いましたらぜひご利用お待ち申し上げております。
匿名ユーザー
磯客殿 海側和室
宿泊: 2024年11月
家族旅行
3件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年12月8日
ホテルの温泉と食事はとても良いのですが、部屋が少し古いのと、部屋に温泉があるのはそれほど驚くべきことではありません。しかし、秋の夜には部屋の外でホタルが見られ、朝の日の出も美しかったです。
原文Googleによる翻訳
YiluxingA
花の棟 海側和室
宿泊: 2024年11月
家族旅行
26件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月2日
優れたサービスを備えた典型的な日本のホテル。お世辞です。環境はファーストクラスです。 JR指宿駅からシャトルバスが出ておりますので、お迎え時間にご注意ください。とても便利です。ホテルは海に面していて景色も良く、休暇を過ごすのに最適な場所です。食べ物は豊富で本格的です。
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。和室や洋室など多彩な客室タイプをご用意しており、旅のスタイルに合わせてお選びいただけます。お部屋によっては大浴場(温泉)までの移動が長くなる場合もございますが、鹿児島にまつわる様々な展示をお楽しみください。お褒めのお言葉を頂き有難うございます。 これは私たちにとって励みになります。国内外の社員がお互いに助け合いながら日々働いています。またご来店の際には、ご意見をお待ちしております。
スト
花の棟 海側和室
宿泊: 2024年10月
友人との旅行
17件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月7日
ホテルはとても素敵で、海に面した和室を予約しましたが、天気が悪く青い海が見えなかった以外はとても良かったです。朝食と夕食を予約したので安心です。周りに他にレストランはありませんが、ラーメン屋があります。 送迎時刻表が付いていますので、お金を節約したい場合は、必ず電車の時間を調整してください。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 非常感謝您的入住。 我們非常高興收到您的讚譽。我們的每一位員工都將繼續竭盡全力,以熱情好客的精神對待我們的客人,為您的旅行帶來儘可能多的快樂回憶。我們期待您的再次光臨。
LOU_CH
磯客殿 海側和室
宿泊: 2024年9月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月14日
指宿市最大の温泉ホテルです。フロントの店員さんは中国人の方2名で、コミュニケーションは問題ありませんでした。指宿駅まで往復しましたが、時間は確認のためタクシーでホテルまで行き、翌日戻ってきたらホテルの無料シャトルバスで駅まで行きました。温泉も良かったので、予約した一泊二食はまあまあとしか言いようがない。下呂で。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。海外スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。この件については直ちにスタッフに伝えました。ホテルからのシャトルバス(無料)は、現在、指宿駅発15:15発の1本と、指宿白水館発9:00または10:10発の2本のみとなっております。 。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。また指宿へご旅行の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。
tobeistodo
磯客殿 海側和室
宿泊: 2024年9月
一人旅
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月18日
景色、ケータリング、サービスは他に類を見ないもので、英語さえ通じない日本では中国語を話すスタッフもいて、旅の間ずっとよく世話をしてくれました。部屋は錦江湾に直接面しており、庭園にはさまざまな黒松の木が植えられており、美しいです。砂蒸しはとても迫力があり、夜の会席料理は地元鹿児島の食材を使ったもので特に絶品です。 2泊しましたが短すぎると感じました、次回はもっと長く滞在したいと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。磯客殿のお部屋は全室オーシャンビューの海側和室です。庭園の松や季節の花々は専門スタッフにより毎日丁寧に手入れされております。ご夕食では鹿児島の郷土料理をお召し上がりいただき大変嬉しく思います。シェフが厳選した地元食材を使ったメニューをご用意しております。イタリア料理や黒豚しゃぶしゃぶ会席もご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご賞味ください。またのご来店を心よりお待ちしております。