ゴー ホテルズ イロイロ

ゴー ホテルズ イロイロに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ゴー ホテルズ イロイロ

Robinsons Place Iloilo Complex, Cor. Ledesma St, Mabini St, 5000 イロイロ, イロイロ, フィリピン宿泊プラン・詳細を見る
ゴー ホテルズ イロイロ
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ゴー ホテルズ イロイロの口コミ・評判・お客様の声

8.5/10
とても良い
288件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ7.8
サービス8.8
清潔度8.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(288)
高評価(270)
画像・動画付き(79)
素晴らしい宿泊体験(39)
良質のサービス(37)
近隣にショッピングエリアあり(34)
買い物に便利(29)
コスパ高め(19)
アクセスが便利(12)
空調の効きがいまいち(6)
低評価(18)
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月9日
とてもべんり
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you so much! We’re happy to know you’d choose to stay with us again. We look forward to welcoming you back very soon!
スト
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2025年2月
一人旅
1件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年3月21日
旅行のほとんどでGo Hotelsに泊まります。まあまあ快適で、まあまあといったところです。 他のホテルにあるような石鹸、シャンプー、ローションなどのアメニティが少し足りなかったように思います。 でも全体的には満足です。次回の一人旅でもGo Hotelsを選ぶと思います。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が全体的に快適だったと伺い、大変嬉しく思います。アメニティに関するご意見は大変貴重であり、こうした細やかな配慮がいかに重要かご理解いただけました。お客様により良いご体験をご提供できるよう、この点の改善に努めてまいります。今後のご旅行でもGo Hotelsをお選びいただけることを大変嬉しく思います。また、次回の一人旅でお会いできる日を楽しみにしております。
スト
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2025年1月
代理予約
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年2月25日
本当に良い部屋でした。清潔でよく整備されていました。スタッフは素晴らしく、とても責任感があり、礼儀正しかったです。
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ホテルからの返信: お客様各位、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、すべてのお客様に必要なアメニティをご提供できるよう、サービス内容の見直しに努めてまいります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
iendrix
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月20日
モールのすぐそばにあるので、とても便利でアクセスも抜群です。ちょっとした食料品の買い出しや買い物にも気軽に立ち寄れるのが嬉しいです。清潔で、基本的なアメニティもしっかり揃っています。ゴーホテルズはいつも頼りになるホテルです。価格も手頃です。
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ホテルからの返信: お客様各位、前回のご滞在よりもさらに充実したサービスをご提供できることを大変嬉しく思っております。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
Jose Benigno Barrera
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年3月3日
フロントデスクには、保冷剤を冷凍庫に入れていただくよう明確に伝えました。保冷剤は薬を保管するためのものです。以前2回のチェックインで何度も注意喚起しましたが、対応していませんでした。翌日、薬が冷蔵庫に入れられているのを見て驚きました。そのため、薬を保管するために急いで氷を探さなければならず、朝の予定が台無しになってしまいました。 ひどいカスタマーサービスです。冷凍庫に入れてもらえるのであれば、代替案を探せるように教えてくれるべきでした。
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ホテルからの返信: この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。特にお薬の重要性を考慮し、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は私たちにとって大変貴重であり、今後このような事態が再発しないよう、チーム一丸となって取り組んでまいります。お客様の朝のご迷惑をおかけしたことは重々承知しており、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。次回のご来院時には、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。この件についてご指摘いただき、誠にありがとうございました。
Jahnen Zubiaga
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2024年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月22日
チェックインからチェックアウトまですべてが良かったです。スタッフはとても親切で親切です。部屋は完全に清掃されており、アメニティもすべて揃っています。サービスも良く、滞在するのに良い場所です。❤️
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ホテルからの返信: 大切なお客様へ Mabuhay! 素晴らしいレビューを残すために時間を割いていただき、誠にありがとうございます。滞在中の体験と一貫したサービスにお客様が満足してくださっていることを、私たちは誇りに思っています。ご協力いただき、本当に感謝しています。またお会いできるのを楽しみにしています。 Go Hotels Iloilo より
JieJace
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月18日
Go Hotels Iloilo での滞在は本当に素晴らしいものでした。到着した瞬間から、私たちは温かさとおもてなしで迎えられ、まるで自宅にいるような気分になりました。ホテルのモダンでスタイリッシュな雰囲気が全体的な体験をさらに高め、快適で居心地の良い雰囲気を醸し出していました。 部屋は清潔で、リラックスした滞在に必要なすべてのアメニティが揃っていました。ベッドは心地よく、リネンはパリッと清潔で、ぐっすりと眠ることができました。スタッフは気配りがあり、私たちのニーズを満たすために最善を尽くし、滞在中ずっと大切なゲストのように感じさせてくれました。 ホテルのロケーションも理想的で、市内の観光スポットやレストランへのアクセスも容易でした。全体的に、Go Hotels Iloilo での滞在はまさに完璧でした。また将来戻ってくるのを楽しみにしています。
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ホテルからの返信: JieJace 様、貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューを残していただき、誠にありがとうございます。滞在中のお客様の体験と一貫したサービスにご満足いただけたことを誇りに思います。ご協力いただき、誠にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。Go Hotels Iloilo
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2024年3月
一人旅
9件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年4月8日
私はいつも Go Hotel Iloilo に泊まるのが楽しみです。設備は素晴らしく、立地も最高です!
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ホテルからの返信: 大切なお客様へ、貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューを残していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の体験と一貫したサービスにご満足いただけたことを誇りに思います。ご協力いただき、誠にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。Go Hotels Iloilo
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月28日
ロケーションはとても理想的でした… フロントデスクと警備員はとても親切でした…
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ホテルからの返信: 大切なお客様へ、貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューを残していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の体験と一貫したサービスにご満足いただけたことを誇りに思います。ご協力いただき、誠にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。Go Hotels Iloilo
匿名ユーザー
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2023年12月
ファミリー
3件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2024年1月4日
二度と泊まりません。水は汚いし、コンピューターテーブルは1年間掃除されていないようで、部屋にはヘアドライヤーがありません。このようなホテルではイライラするし、お金の無駄です。
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ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルはお客様のご意見を大切にしておりますので、この件についてお知らせくださりありがとうございます。また、当ホテルでのご経験がご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご説明いただいたご経験は、当ホテルにとって大きな懸念事項です。当ホテルが目指すサービスの質を反映するものではありません。このような事態が二度と起こらないよう、適切な措置を講じました。また、Go Hotels Iloilo でお客様にご満足いただけたことは光栄であり、当ホテルが改善した点をぜひご覧いただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Go Hotels Iloilo
Dimel Harder
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2023年11月
一人旅
28件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2023年12月14日
ロビンソンズ モールに隣接しているので立地は良いです。ただ、部屋の中の壊れた電球を交換し忘れていて、シャワーの水漏れがあり、寝ているときにうるさいのが問題ですが、それでもこのホテルはお勧めです。
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ホテルからの返信: 大切なお客様、Go Hotel Iloilo の Mabuhay 様! 当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様が当ホテルのサービスにご満足いただけたことを知り、励みになります。それが私たちの日々の目標です。お客様のようなお客様に恵まれていることを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております! 敬具、Go Hotels Iloilo
スト
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年3月24日
清潔でスタッフや警備員も親切です
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ホテルからの返信: 大切なお客様へ、貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューを残していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の体験と一貫したサービスにご満足いただけたことを誇りに思います。ご協力いただき、誠にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。Go Hotels Iloilo
cecedee
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年4月1日
スタッフは素晴らしく、とても親切です。共用エリアで飲料水用のピッチャーを利用できるようにし、壁に取り付けられたディスペンサーに石鹸/シャンプーを用意するなど、無駄を最小限に抑える努力をしていることには感謝しています。しかし、料金の割にはアメニティが不足しており、家具は古びています。正直なところ、ハンガーラックとデスクは使い古されて古びていました。そして、私が最もがっかりしたのは、トイレがきちんと流れないことです。そして、臭いです。臭いを隠す/取り除くために、小さな消毒スプレーを購入する必要がありました。
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ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルはお客様のご意見を大切にしておりますので、この件についてお知らせくださりありがとうございます。また、当ホテルでのご経験がご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご説明いただいたご経験は、当ホテルにとって大きな懸念事項です。当ホテルが目指すサービスの質を反映するものではありません。このような事態が二度と起こらないよう、適切な措置を講じました。また、Go Hotels Iloilo でお客様にご満足いただけたことは光栄であり、当ホテルが改善した点をぜひご覧いただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Go Hotels Iloilo
スト
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年3月22日
Go には何度か宿泊しましたが、エアコンの水漏れや床への水滴の問題は、多くの場所で発生しているようです。迷惑なだけでなく、安全面(滑りやすい)の問題でもあります。私たちが宿泊した場所では、テーブルの上に、前の宿泊客が残した食べ物の残りが壁にくっついていました。改善が必要です。
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ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルはお客様のご意見を大切にしており、この件についてお知らせくださったことに感謝いたします。また、当ホテルでのご経験がご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご経験は、当ホテルにとって大きな懸念事項です。当ホテルが目指すサービスの質を反映するものではありません。この問題については、再発防止のため適切な措置を講じました。また、Go Hotels Iloilo でお客様にご満足いただけたことは光栄であり、当ホテルが改善した点をぜひご覧いただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Go Hotels Iloilo
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊時期: 2024年2月
出張
3件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年3月26日
レストランやグラブサービスへのアクセスが非常に良く、特に車はすぐに利用できます。ただし、小さなリフレはありませんが、各階のロビーには温水と冷水のディスペンサー付きの無料の浄水器があります。
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ホテルからの返信: 大切なお客様へ、貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューを残していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の体験と一貫したサービスにご満足いただけたことを誇りに思います。ご協力いただき、誠にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。Go Hotels Iloilo