ズリ ホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: Dear Guest User,Thank you for taking the time to provide your feedback. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations, particularly regarding the musty smell you encountered. We take cleanliness and the comfort of our guests very seriously and will investigate this issue promptly.We are pleased to hear that our staff's response met your expectations. Your comments about our surroundings, amenities, and service are noted, and we will work diligently to address these areas to improve the overall guest experience.We hope you will consider giving us another chance in the future to provide you with a more pleasant stay.Best regards,

ホテルからの返信: 유동원様 最高の評価をいただきありがとうございます。評価していただき嬉しく思います。お客様が私たちの大切な大切なゲストであることを常に忘れないでください。私たちができる限り最高のサービスを提供するのは当然のことです。また Zuri にお越しください!

ホテルからの返信: ゲスト ユーザー様 チームはお客様のフィードバックに圧倒されています。Zuri Hotel でのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。次回イロイロ市にお越しの際は、またお会いできることを楽しみにしています。お客様は私たちの大切な大切なゲストであることを常に忘れないでください。私たちができる限り最高のサービスを提供するのは当然のことです。改めて感謝申し上げます。またお会いできることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: 匿名ユーザー様 レビューを書いていただきありがとうございます。お客様のご意見に感謝いたします。お客様のご意見は、ご滞在ごとに改善に努める私たちにとって非常に貴重です。お客様のご期待に応えられなかったことを残念に思います。経営陣は、すべてのご意見、特に建設的なご意見を歓迎します。 オーバーブッキングを避けるために客室の割り当てを注意深く監視していますが、一部のオンライン パートナーはこれらの Web サイトで客室を販売しています。これらの予約は「予約リクエストのみ」であり、ホテルが手動で承認する必要があることをご了承ください。 これらのオンライン予約は Zuri Hotel によって確認および承認されなかったため、インシデント レポートを要求しました。オンライン パートナーと話し合い、今後の再発防止に必要な措置がすでに講じられています。 地元のイロンゴ所有のブランドとして、私たちはより良いものを目指し続けます。これがお客様の全体的な体験にあまり影響を与えなかったことを願っています。Zuri Hotel での次回のご滞在をぜひお許しください。私たちは事態を正したいと思っています。次回ご来院いただいた際には、その違いに気づいていただけると確信しております。

ホテルからの返信: ジャネット様、口コミと4.2の評価をありがとうございます。SMモールの隣という便利なロケーション、美味しい食事、広々としたファミリールームを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。トイレの水の流れが遅いこととバスルームの不快な臭いによりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。こうした問題が、楽しい滞在を台無しにしてしまうことは理解しております。お客様のご意見は真摯に受け止めております。お客様の懸念事項は、メンテナンスチームが直ちに対処するようフラグ付けしました。メンテナンスチームはトイレの問題に対処し、バスルームを徹底的に清掃して消臭し、今後のお客様に新鮮で機能的な空間をご提供いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。次回ご来館の際には、改善点をご案内できる機会があることを願っています。もう一度当ホテルをご利用いただける場合は、遠慮なく直接ご連絡ください。ご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテルからの返信: ゲスト ユーザー様 この素晴らしいコメントをありがとうございます。 喜んでいただけてうれしく思います。 お客様は私たちの大切な大切なゲストであることを常に忘れないでください。 できる限り最高のサービスを提供するのは当然のことです。 改めて感謝申し上げます。 ズリ ホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: ゲスト ユーザー様 素晴らしいコメントをありがとうございます。当ホテルに関する肯定的なフィードバックをいただき、感謝いたします。当ホテルは、お客様のニーズにできる限りお応えすることに誇りを持っています。近いうちに当エリアに再びお越しになる場合は、ぜひ Zuri Hotel までお電話ください。ありがとうございます!

ホテルからの返信: 親愛なるwanderwoman23様、完璧な評価をいただきありがとうございます。ご評価いただければ幸いです。あなたが私たちの親愛なる大切なゲストであることを常に忘れないでください。私たちができる限り最高のサービスを提供するのは当然のことです。ズリでまたZ君！

ホテルからの返信: 親愛なる Beh 様、 この素晴らしい、謙虚なコメントをありがとうございます。 喜んでいただけて嬉しく思います。 お客様が私たちの大切な大切なお客様であることを常に忘れないでください。 できる限り最高のサービスを提供するのは当然のことです。 改めて感謝申し上げます。 ズリ ホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: お客様へ、フィードバックをお寄せいただき、また当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。周辺環境、清潔さ、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思いますが、外からの騒音によりご休息に影響が出てしまったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルは静かで安らかなご滞在がいかに重要であるか理解しておりますが、ご滞在中はそうではなかったことを残念に思います。騒音を最小限に抑える方法を検討しておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。今後とも、よりリラックスしたご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを願っております。どうぞよろしくお願いいたします。

ホテルからの返信: ジョイ・ヴィロジャン様 この素晴らしい、そして謙虚なコメントをありがとうございます。 喜んでいただけて嬉しいです。 お客様は私たちの大切な大切なお客様であることを常に忘れないでください。 できる限り最高のサービスを提供するのは当然のことです。 改めてお礼申し上げます。 ズリ ホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: Rosela Joy 様 この素晴らしい、そして謙虚なコメントをありがとうございます。喜んでいただけて嬉しいです。お客様は私たちの大切な大切なゲストであることを常に忘れないでください。私たちができる限り最高のサービスを提供するのは当然のことです。改めて感謝申し上げます。また Zuri Hotel でお会いできることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: ベル様、素晴らしいレビューと、当ホテルでのご滞在を4/5と評価していただき、ありがとうございます。当ホテルの設備、スタッフのおもてなし、便利なロケーションを気に入っていただけたようで嬉しく思います。また素晴らしい体験をしていただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしています。次回は満点の評価をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

ホテルからの返信: 親愛なるキーン・ポーラ様 チームはお客様のフィードバックに圧倒されています。ズリ ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。次回イロイロ市にお越しの際は、またお会いできることを楽しみにしています。お客様は私たちの大切な大切なお客様であることを常に忘れないでください。私たちができる限り最高のサービスを提供するのは当然のことです。改めて感謝申し上げます。またお会いできることを楽しみにしています。