エクセレンス プラヤ ムヘーレス - 大人限定 オールインクルーシブ(Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive)

素晴らしいサービス、素晴らしい食事、そしてとても清潔。このリゾートでは、あなたを満足させるために全力を尽くしてくれるので、何も必要ありません。ビーチにはホンダワラがなく、プールにはきれいなラウンジチェアとバリベッドがたくさんありました。ドリンクも豊富です！！！行って楽しんでください!!部屋も広くて清潔！！！

私が長年滞在した中で最悪のホテルの部屋。部屋は20年間春休みに使われている部屋のようでした。 このホテルチェーンには注意してください。法人のオフィス番号は提供されません。高級ホテルだと思ってこのホテルを予約しました。妊娠中の妻と私は、最初の夜を終えてチェックアウトしました。 ホテルの残りの宿泊分の返金を求めたところ、ディレクターは返金を処理できないと告げました。彼らの本社は、電話番号や本社の直接の連絡先を提供しないことで返金を承認する必要がありました。彼らは顧客サービスの電子メールアドレスを提供しました。何度もメールを送り、返金を受け取るまでに 2 か月かかりました。

この施設は本当に美しく、とても清潔で、よく維持されています。リゾートのスタッフとサービスは完璧でした。私たちの唯一の提案は、ダンスを含む夜のエンターテイメントを増やすことです。それ以外は完璧な休暇です。

素晴らしい : ラウンジャー付きの専用パティオ付きの客室。長く曲がりくねったプール、すべてのレベルのスタッフは素晴らしく、多くのレストランでの食事は素晴らしかったです。 スコアが低いのはなぜですか?: 正午頃にメイン プールで大音量の音楽が流れ始めます。屋外の中央広場と劇場では、夜通し大音量のパーティーが午後 11 時 30 分まで開催されることもあります。耳栓をしていてもスイート内からすべての音が聞こえ、私たちの部屋はメインエリアから最も離れていました。私たちは、現在の大音量の音楽と比較した場所に基づいて、食事ごとにレストランを選択する必要がありました。音楽システムをビーチまで運んで行った日もありましたが、それも立ち入り禁止でした。メインプールや夜のアクティビティには参加できませんでした。スタッフはとても申し訳なさそうにしていましたが、ほとんどの人が飲みに来たり、パーティーをしに来ていたので、もちろん何もできませんでした。平和でリラックスした一週間を過ごすのに間違ったリゾートを選んでしまいました。 水も非常に波立っていたので、ビーチでのアクティビティに参加することはできませんでした。おそらく別の時期の方が良かったかもしれません。別の旅行では、もっと保護されたビーチエリアを探すと思います。 騒々しいパーティーの雰囲気を探しているなら、この場所を気に入るはずです。静かに過ごすには、Beloved の物件がおすすめですが、プールはそれほど素晴らしくなく、レストランも少ないようです。予約する際は、リゾートの雰囲気があなたの期待を満たしているかどうかを確認してください。

施設とリラックスできるエリアが気に入りました。スパ、特にハイドロセラピートリートメントとペディキュアは驚異的でした。特にコーヒーや水を補充するとき、給仕スタッフが存在しないこともありました。私たちは敷地の外に出ていないので、外のエリアをレビューすることはできません。

最近、エクセレンス プラヤ ムヘレス リゾートに宿泊させていただきましたが、まさに格別でした。到着した瞬間から、温かいもてなしとスムーズなチェックインプロセスで迎えられました。リゾート全体が清潔さと安全のオーラを醸し出しており、この時期には特に快適でした。 私たちの滞在のハイライトの 1 つは間違いなく食事体験でした。私たちが訪れたどのレストランも、私たちの味覚を刺激するおいしい料理の数々を提供していました。それぞれの食事の細部へのこだわりは素晴らしく、味は格別なものでした。料理チームが自分たちの料理に大きな誇りを持っていることは明らかでした。 リゾートで提供されるアクティビティはとても楽しかったです！ウォーター スポーツからビーチ バレーボールまで、退屈する瞬間はありませんでした。これらのアクティビティを企画するスタッフは魅力的かつプロフェッショナルで、誰もが素晴らしい時間を過ごすことができました。 それでは、リバイブバーのオスカーを褒めたいと思います。彼は私たちに忘れられない顧客サービス体験を提供するという点で、本当にこれ以上のことをしてくれました。彼の飲み物は巧みに作られていて本当に美味しかっただけでなく、彼の真の熱意と気配りは私たちをVIPのように感じさせました。おまけに、オスカーは、ココナッツとパイナップルで作られた猿という信じられないほどの芸術作品で私たちを驚かせました。それは、エクセレンス プラヤ ムヘレス リゾートのスタッフが各ゲストの体験をユニークなものにするために注いだ創造性と配慮を真に体現する、素晴らしい心遣いでした。

まず最初に、オールインクルーシブ リゾートでの私たちの経験は本当に格別だったと言いたいと思います。スタッフと提供されたサービスは本当に素晴らしかったです。 このリゾートに 5 つ星の評価を与えられない唯一の理由は、いくつかの要因によるものです。まず、食事のオプションの一部には何か不満が残っていますが、これはオールインクルーシブの場合は理解できますが、部分のサイズがかなり小さいことがよくありました。特定の料理の品質も欠けていました。たとえば、チキンパルミジャーナを注文しましたが、残念なことにチーズがかかっていて、ソースを最小限にしたチキンパティに似ていました。 第二に、私たちの部屋の場所は理想的とは言えませんでした。私たちはエレベーターとメイド/クリーニングルームからすぐのところに位置していました。この接近により、夜間と早朝に騒音が発生し、エレベーターの外での会話や、通路に沿ったメイドのカートのゴロゴロ音で私たちは常に目が覚めました。さらに、バスルームに持続的な水滴があり、隣人の騒音やカートの絶え間ない動きによって睡眠が妨げられ、眠りにつくのが困難でした。 もう一度その施設を訪れるつもりですが、エレベーターやメイドルームから離れた部屋を確保する必要があります。

プラヤのスタッフは、私たちを歓迎し、「ベビームーン」を祝ってくれるために、これ以上のことをしてくれました。食べ物、特にステーキハウスはとても美味しかったです。私たちはプールとカバナのオプションを本当に楽しみました。ビーチもとてもよかったです。

とても良い滞在ができました！施設は美しく、スタッフはとても素晴らしく、スポーツバーのホセとイェッセが私たちのお気に入りでした。プールはとても素敵です。毎晩素晴らしいエンターテイメント。私たちの滞在の唯一の欠点は、残念なことに、レストランが貧弱だったということです。私たちが滞在中に食べた最高の食事は、木曜日の夜のメキシコ料理のビュッフェでした。とても良いです！場所全体がその美味しさの質を持っていればいいのにと思います。全体として、私たちは滞在を本当に楽しんだので、友人にも勧めたいと思います。食事に最適な場所を教えます。また来ます:)