こんなに低い評価をつけたホテルは初めてです。Ctripがなぜ4.5という評価を付けたのか理解できません。予約前にこのホテルに関する否定的なレビューをすべて読んでください。これらのレビューがホテルの掲載停止の決め手となるからです。
立地は悪くなく、比較的便利ですが、周囲の環境はいまいちです。以下のレビューは602号室(トリプルルーム)に関するものです。部屋はかなり広く、エレベーターで5階まで行き、そこから階段を1段降ります。小さなバルコニーがあり、エアコンが2台設置されていますが、もう1台がどちらの部屋なのか分かりません。冬の夜、他の宿泊客が暖房をつけると、602号室は時折騒音がします。私は3泊しましたが、最初の2泊は非常に騒々しく、3泊目は暖房がなかったせいか、ようやく静かになりました。
部屋のケトルは壊れており、トイレの便座は緩んでおり、ヘアドライヤーは壊れており、使い捨てスリッパの底は紙のように薄かった。初日の夜、Ctripに苦情を申し立て、部屋の変更を希望した。するとトルコ人の男性がやって来て、態度が非常に悪かった。何が問題なのかと聞かれ、満室で私の判断に委ねられたと言われた。せめてヘアドライヤーだけでも修理してほしいと伝えると、翌日には修理を依頼するとのことだった。そして、一緒に歩いていると、トルコ語で不満げな呟きが聞こえてきた。彼らの言葉は理解できなかったが、彼らの態度は明らかだった。
翌日、鍵をフロントに預け、ヘアドライヤーの修理と部屋の清掃を依頼した。フロントからは2日に1度清掃するとの回答があったので、清潔なタオルをお願いした。部屋に戻ると、確かにヘアドライヤーは修理され、タオルも交換されていた。しかし、3日目と4日目は清掃サービスがなかった。初日の不快なやり取りを踏まえ、再度連絡することはなく、可能な限り連絡を避けることにしました。
また、602号室からはエレベーターの音がはっきりと聞こえます。幸い、私たちが寝ている間はエレベーターはあまり利用していません。最後に、602号室は最上階にあるため、Wi-Fiの電波が非常に弱いです。
周辺には多くのホテルがありますので、慎重にお選びください。
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