ウォックスホテル

ウォックスホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ウォックスホテル

Kemalpaşa Mah. Ahmet Selahattin Sok No: 14/1 Vezneciler, ファティ, 34134 イスタンブール, トルコ宿泊プラン・詳細を見る
ウォックスホテル
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ウォックスホテルの口コミ・評判・お客様の声

8.9/10
とても良い
112件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ8.6
サービス8.9
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(112)
高評価(106)
画像・動画付き(31)
朝食が美味しい(34)
便利な立地(21)
アメニティが素晴らしい(18)
アクセスが便利(18)
静かで快適(12)
地下鉄駅に近い(10)
アメニティが豊富(9)
客室が小さい(8)
低評価(6)
Chikurin
エコノミーシングルルーム
宿泊時期: 2024年12月
一人旅
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年1月25日
地下鉄の駅から徒歩約10分ぐらい。 部屋はとにかく狭い!カバンを置いたら足の置き場がほとんど無くなる。 まぁシングルで5800円だから値段相応なのかもしれないけれど。清潔で設備は整っていた。
ホテルからの返信: 親愛なるお客様へこの度はWoxxホテルでのご滞在についてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの高い評価に心より感謝申し上げます。私たちは常に心からのおもてなしを提供することを目指しており、スタッフが優れたサービスをご提供できたことを大変嬉しく思っております。Woxxホテルをお選びいただきましたことを光栄に思い、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。敬具ハイルラ・オズメン総支配人
チチパス@フリッツ
エコノミーシングルルーム
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
8件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年2月11日
部屋は広くありませんが、値段を考えると満足です。 地下鉄の駅も徒歩圏外です。 朝食も種類が豊富で、部屋も清潔です!
ホテルからの返信: Dear チチパス@フリッツ, Thank you very much for taking the time to write about your experience at Woxx Hotel . We really appreciate your excellent feedback. We strive to deliver genuine hospitality from the heart and we are so pleased to hear our team members were able to provide you excellent service. We are honored that you choose Woxx Hotel, and we look forward to welcoming you again. Best Regards ,Hayrullah Özmen General Manager
スト
エコノミーシングルルーム
宿泊時期: 2025年2月
一人旅
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月23日
初めての1人海外旅行で利用しました。 このホテルに泊まって良かった点は、スタッフの皆さんの温かさです。 6泊しましたが、全員親切でフレンドリーでした。 特にレストランスタッフのBüşraは、毎朝働いていたので、私と毎朝コミュニケーションをとってくれました。 一人旅の目的が、現地の人との交流だった私にとって、スタッフさんのこの対応はとても嬉しいことでした。 出かける時は、今日どこに行って何をするかを話すとおすすめのお店やお土産を教えてくれて、帰ってきたら今日はどんな日だったか私の話を聞いてくれました。 滞在中、とても居心地が良かった。 食事のメニューは飲み物もご飯も種類が豊富ですごくおいしかった。 場所も、バス停にも電車にも近くて良かったです。 アメニティは、歯磨き系がありませんが、タオル、シャンプーリンス、スリッパ、飲み物、ハンガーなど概ね揃っています。 シャワーの水圧も問題ありません。 私は次の旅行でもこちらのホテルを利用します。 親切なスタッフさん達にまた会えますように。 最終日にモーニングコールをしてもらったのに気づいたら二度寝をしてしまい、お別れの挨拶ができなかったスタッフさんへ…親切にしてくれてありがとうございました。とても楽しかったです。
ホテルからの返信: お客様各位、Woxx Hotelでの体験についてお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。私たちは心からのおもてなしをお届けすることを目指しており、スタッフ一同、お客様に素晴らしいサービスを提供できたと伺い、大変嬉しく思っております。Woxx Hotelをお選びいただき、誠に光栄に存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、Hayrullah Özmen ゼネラルマネージャー
スト
スタンダードルーム(キング)(バルコニー)
宿泊時期: 2024年8月
一人旅
1件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2024年9月29日
総じて、おすすめしない。 オールドシティに位置し、地理感が得られてからは楽であったが、基本ホテルが集まってるエリアではなく商業街の端っこに位置。 その為、少しでも日が落ちてからは一人で狭い細道に入るとその辺に座っている男性陣からジロジロ見られる。 今回おすすめしなかった最もの理由は、ホテルマンのホスピタリティの無さや無責任な態度そして信用の欠けさ。 アーリチェックイン&ウェルカムフルーツ付きのプランで予約し、当日少し待ってから12時頃にチェックインしたが、長いフライトで疲れでシャワーを浴びて寝ようとしたところどうもシャワー室の水が流れず流した石鹸の泡や水が足首まで溜まりつつあり、髪まで洗うと流石に大変な事になると思いシャワーの途中で出てきていた。 チェックインが早かったとは言え、そもそも朝食の案内や施設の説明も何もなく、わざわざ着替えてフロントまで行きお伝えしたところ、別の従業員が見に来てくれ10分で解決すると言われたにも関わらずとりあえず30分以上待ち。 待っても待っても来ずそもそも使ってもない部屋に他所のもので入ってきた配管の掃除をして、汚れた状態で使わざるを得ない&いつまで待ったらいいか分からない状況に呆れてお部屋の交換ができないか聞いたら、既に使ってるし早めにお部屋に入れてあげたのに何が問題なのかと半逆ギレ。それにしても交換したいなら部屋から出てきて2時まで待ってと言われ(元々アーリチェックインプランだったのに)、泣き泣き待って配管の業者がきて配管の掃除をしてもらった。使ってもない部屋に男性二人が靴を履いたまま浴室に入ったりしたので当然汚れてしまい、その後再度クリーニングもなく去っていたので浴室だけ再度掃除をお願いしたら嫌な顔をされた。更に翌日までもウェルカムフルーツや顔用のタオルも用意がなく、翌日自ら聞いたら同じく嫌な顔をされながら何かしら入れてあげるから!と言われた。 信じらないぐらいとんでもない人間たち。 その対応をしていた一人だけが横柄な態度で他のみなさんは優しい方ではあったが、とにかくインパクトがデカすぎてこんなホテルは本当に初めて。
ホテルからの返信: ゲストの皆様へこの度はWoxx Hotelにご滞在いただき、誠にありがとうございました。お客様のご滞在中、私共とのご体験があまり芳しくなかったことを知り、落胆しております。ご不便をお掛けしましたこと、チームを代表してお詫び申し上げます。私どもはお客様とWoxx Hotelとの継続的な関係を非常に重視しており、お客様を再びお迎えできることを大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具Hayrullah Özmen 総支配人
ELL_
スタンダード キングルーム
宿泊時期: 2024年5月
一人旅
3件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年6月9日
トランジットでトルコに丸1日滞在だったのでこちらのホテルに泊まりました。 イスタンブール空港から電車乗り換え1回で1時間ちょっとで着きました。(空港からの電車は20分毎運行なので待ち時間で変わります。) M11(紫色) イスタンブール空港▶︎***rettepe 約25分 M2(緑色) ***rettepe▶︎vezneciler-Istanbul Universitesi 約16分 最寄り駅より徒歩3分程なので荷物が多かったので助かりました。 ホテルにエレベーターはありますがスーツケースを持っている場合は1人しか乗れない位の広さなのでもしかしたら混雑時はつらいかも? 部屋も広く、エアコンの温度も調節出来、アメニティ等も充実していましたが… シャンプー リンス ボディーソープがそれぞれ名前も書いてないのでどれがどれだか分からなかったです…そこは残念でした。 使い切りのシャンプーリンスを持っていた方がいいと思われます。 ドライヤーも結構威力があるものが置いてあって良かったです。 コーヒー、紅茶のインスタントがあり水のペットボトルが2本ありました。 ホテルの朝食が1人は無料?で、ビュッフェ形式。 とても美味しかったです!(名前が書いてないので何を食べているかは分からないですが) ちょっと路地っぽいところにあるホテルですが直ぐに大通り(?)みたいなところに出れるので1人で散策も全然大丈夫でした!
ホテルからの返信: 大切なお客様へ この度はWoxx Hotelにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの全体的なご体験がお客様のご期待に沿うものであり、当ホテルのチームから受けたサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご旅行のご予定で、またイスタンブールにお越しいただけることを願っております。敬具Hayrullah Özmen 総支配人
LIrina
エコノミーシングルルーム
宿泊時期: 2025年1月
一人旅
20件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年2月17日
ほとんどの人が部屋の大きさについて書いていますが、私は一晩滞在するだけでもそのコンパクトさに備えていませんでした。ベッドでお茶を飲んだり、ベッドの横に立ってお茶を飲んだりもできます。 予約時にリクエストしたフルーツプレートが利用できませんでした。 浴室に不快な臭いがする。 長所: - お湯の水圧と温度が非常に良好です。 - 客室内にケトルあり - 小さなケア用品(歯磨きセット、裁縫セット、コットン、スリッパ)をご用意しております。 - 朝食は美味しいですが、冷たい肉しかありません(それが気になる人がいるかどうかは別として)。 - 私にとっては立地(地下鉄や観光スポットに近い)
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ホテルからの返信: リリーナ様、Woxxホテルでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。Woxxホテルでのご滞在がご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。当ホテルはお客様のご期待を上回るよう努めております。お客様のご意見はスタッフに伝え、真摯に受け止めさせていただきます。よろしくお願いいたします。ヘイルッラー・オズメン ゼネラルマネージャー
スト
エコノミーシングルルーム
宿泊時期: 2024年10月
一人旅
65件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2024年11月30日
非常に狭い部屋で、1人でもスーツケースを完全に開くことは不可能で、ベッドのすぐ隣に洗面台があります。このホテルでは、エレベーターも標準より大幅に短縮され、最大2名までです。写真では、家の壁に直接面した窓の景色が見えます。朝食は標準です。ホテルは新しく改装されましたが、まだ快適ではありません。
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6/8
ホテルからの返信: Уважаемый гость,Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Woxx Hotel.Нам очень жаль, что размер номера и некоторые особенности проживания не соответствовали вашим ожиданиям, и что ваше пребывание не было комфортным. Мы ценим ваш отзыв, так как он помогает нам совершенствовать наш сервис и условия для гостей.Будем рады приветствовать вас снова, чтобы предоставить вам лучший опыт.С уважением,Хайруллах ОзменГенеральный директор
匿名ユーザー
スーペリア ツインルーム(バルコニー付)
宿泊時期: 2024年9月
友人同士
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年10月12日
部屋は少し狭く、動き回るスペースはあまりありませんが、設備は充実しており、スタッフはとても温かく丁寧です。ロケーションが良く、交通機関なしでモスク、大聖堂、スパイスマーケットに行くことができます。
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ホテルからの返信: 親愛的客人非常感謝您選擇入住 Woxx 酒店並在百忙之中提出寶貴意見。我們非常高興地看到,您在我們這裏的總體體驗符合您的期望,您對我們團隊為您提供的服務感到滿意。我希望您的旅行計劃允許您再次訪問伊斯坦堡,我們將有幸在不久的將來再次歡迎您的到來。此致敬禮、Hayrullah Özmen總經理
Sergey Viktorovich L
スタンダード キングルーム
宿泊時期: 2024年9月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年10月10日
価格と品質の比率の点で、これは素晴らしいホテルです。 とても便利な静かな場所にあります。必要なものはすべて徒歩圏内にあり、このエリアには最も収益性の高い外貨両替所があります。地下鉄 M2 線とトラム T1 駅までは徒歩 5 分です。優秀なスタッフ、気配りがあり、対応が丁寧です。とてもおいしい朝食(ビュッフェ)。 評価と部屋あたりのコストを考えると、これは素晴らしいホテルです。
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ホテルからの返信: お客様各位、Woxx Hotel でのご体験についてお書きいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいフィードバックをいただきまして誠にありがとうございます。心からのおもてなしを心がけておりますが、スタッフ一同、素晴らしいサービスをご提供できたことを大変嬉しく思います。 Woxx Hotelをお選びいただき光栄に思います。またのお越しをお待ちしております。ご多幸をお祈り申し上げます、ハイルラ・オズメン ゼネラルマネージャー
匿名ユーザー
スタンダード キングルーム
宿泊時期: 2024年10月
夫婦・カップル
14件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2024年11月21日
部屋は非常に小さく、掃除は悪く、朝食は暑い天候を除いて毎日同じでしたが、改善の余地があります。
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6/11
ホテルからの返信: Değerli Misafirimiz,Woxx Hotel’deki konaklamanızla ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Odanın büyüklüğü, temizlik ve kahvaltı çeşitliliği konularında beklentilerinizi karşılayamamış olmaktan dolayı üzgünüz. Bu yorumlar bizim için çok değerli ve hizmet kalitemizi artırmak adına gerekli adımları atacağımızdan emin olabilirsiniz.Sizi ileride tekrar ağırlayarak, hak ettiğiniz deneyimi sunma şansı elde etmeyi umarız.Saygılarımızla,Hayrullah ÖzmenGenel Müdür
スト
エコノミーシングルルーム
宿泊時期: 2024年7月
一人旅
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年8月13日
フライトの前日にホテルにチェックインしました。観光スポットや国際空港への交通の便が良いホテルを選びました。地下鉄ヴェズネシレール駅までは 500 m、徒歩 7 分です。ヴァレンス水道橋へ。部屋にはケトル、紅茶、コーヒー、エアコン、ベッドサイドテーブル、ワードローブ、ベッドサイドテーブルの上のコンセントがあり、すべてが便利です。シャワーはうまく機能し、石鹸、ジェル、シャンプー、タオルがあります。スタッフはとてもフレンドリーで気配りがあり、トルコ語、ロシア語、英語を話します。私の部屋はシングルルームで、部屋の広さから荷物の少ない旅行者に適していました。おいしい朝食ととてもおいしいトルココーヒー!ありがとう!
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ホテルからの返信: お客様各位、Woxx Hotel でのご体験についてお書きいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいフィードバックをいただきまして誠にありがとうございます。心からのおもてなしを心がけておりますが、スタッフ一同、素晴らしいサービスをご提供できたことを大変嬉しく思います。 Woxx Hotelをお選びいただき光栄に思います。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いします、ハイルーラ・オズメン ゼネラルマネージャー
スト
エコノミーシングルルーム
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年12月17日
どこからでも近く、サービスもとてもよかったです
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ホテルからの返信: Dear JUHYE, I would like to thank you very much for choosing to stay at Woxx Hotel and taking the time to express your feedback.We are very happy to read that your overall experience with us was up to your expectation and you were pleased with the service you have received from our team. I hope your travel plans will allow you another visit to İstanbul and we will have the pleasure of welcome you again in the nearest future. Sincerely,Hayrullah Özmen General Manager
スト
エコノミーシングルルーム
宿泊時期: 2024年8月
一人旅
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月24日
とても良いサービスでした。皆さんフレンドリーで、どんな質問にも答えてくれます。ロケーションも最高です 👍🏻👍🏻
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ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to write about your experience at Woxx Hotel . We really appreciate your excellent feedback. We strive to deliver genuine hospitality from the heart and we are so pleased to hear our team members were able to provide you excellent service. We are honored that you choose Woxx Hotel, and we look forward to welcoming you again. Best Regards ,Hayrullah Özmen General Manager
スト
エコノミーシングルルーム
宿泊時期: 2024年7月
一人旅
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年8月27日
カプセルのような小さな部屋ですが、すべてが揃っています。一人旅にはこんなお部屋がいいですね!朝食もとても美味しく、種類も豊富で本格的なトルコの味が楽しめます!
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ホテルからの返信: 尊敬的貴賓 非常感謝您在百忙之中寫下您在 Woxx Hotel 的經歷。我們非常感謝您的精彩反饋。我們努力提供發自內心的真誠款待,我們很高興聽到我們的團隊成員能夠為您提供優質服務。您選擇 Woxx Hotel 是我們的榮幸,我們期待再次歡迎您的光臨。致以最誠摯的問候 、Hayrullah Özmen 總經理
Moayad Hammo
エコノミーシングルルーム
宿泊時期: 2024年6月
一人旅
24件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年7月22日
ホテルはとても清潔で、多くの観光スポットに近いです。公共交通機関にも近く、便利な場所にあります。イスタンブールでの快適でアクセスしやすい滞在に強くお勧めします。
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ホテルからの返信: モアヤド様、 Woxx Hotel にご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在がお客様のご期待に沿うものであり、当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご旅行の計画でイスタンブールに再度お越しいただけることを願っております。近い将来、またお越しいただけることを嬉しく思います。 敬具、 Hayrullah Özmen ゼネラルマネージャー