アリーナ ホテル - スペシャル クラス

アリーナ ホテル - スペシャル クラスの口コミ・レビュー・評判

アリーナ ホテル - スペシャル クラス

Hamamı Sk. No: 13, ファティ, 34400 イスタンブール, トルコホテル詳細を表示
アリーナ ホテル - スペシャル クラス
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1泊

アリーナ ホテル - スペシャル クラスの口コミ・レビュー・評判

4.2/5
とても良い
35件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.3
設備・アメニティ4.0
サービス4.3
清潔度4.2
絞り込み：
並べ替え：
全ての口コミ(35)
高評価(24)
画像・動画付き(4)
低評価(11)
匿名ユーザー
宿泊： 2022年12月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
3.5/5
投稿： 2022年12月30日
部屋はよかったですが、トイレとトイレがあまりきれいではありませんでした
原文Googleによる翻訳
ELYESDELUXE
宿泊： 2023年10月
家族旅行
3件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿： 2023年10月7日
美しいロケーション フレンドリーで親切なスタッフ ブルーモスクからは歩いて10分もかからない
原文Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊： 2023年6月
友人との旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿： 2023年6月8日
きちんとした＆清潔な部屋。スタッフはとても親切。朝食は素晴らしく、種類が豊富でした。アヤソフィアのすぐ横にある場所。
原文Googleによる翻訳
Laz Aslı
宿泊： 2022年3月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
3.7/5
投稿： 2022年3月20日
スーパーホテル.Wir waren 5 Tage dort.Das Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht,die Betten wurden jeden Tag neu bezogen. 笑顔と親切なエムレさん、10番星5つ星のエムレさん、本当にありがとうございます👍
原文Googleによる翻訳
Sefa
宿泊： 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
3.2/5
投稿： 2023年11月12日
良かったです。
原文Googleによる翻訳
ゲスト
コンフォートダブル/ツインルーム
宿泊： 2024年5月
家族旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿： 2024年5月22日
Nice hotel near old city nearby attractions. Friendly and very helpful staff. Good bed, clean room.
翻訳
Фарида
コンフォートダブル/ツインルーム
宿泊： 2024年7月
一人旅
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿： 2024年7月25日
Отель мне очень понравился ! Место положение прекрасное для первого посещения и для знакомства со Стамбулом! Все в шаговой доступности. Одно но все же было, его можно и плюсом считать и минусом - это дороги...они каменные, я отбила все ноги себе ... но даже это не смогло испортить мне впечатление о моем путешествии ! Берите с собой красотки лёгкие или обувь с толстой, но мягкой подошвой.
翻訳
ゲスト
宿泊： 2024年4月
その他
1.0/5
投稿： 2024年4月2日
彼らはまったく深刻ではなく、ほとんど何も心配しません。彼らは私たちに空港からホテルまでの2回の送迎を提案する手紙をくれました。一人目は空港で1時間半待った後、私たちに行くことができないことを確認し、二人目は単に現れなかった。彼らは何の責任も取らず、謝罪もしませんでした。しかし、部屋にはテレビ、ヘアドライヤー、バスルームの照明はありませんでした。そして、彼らは、ホテルに来ず、いつも通り過ぎるのを見ていたので、タクシーを呼ぶことができなかったと言いました。私のおすすめは、行かないことです！悪い経験だ。
原文Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊： 2023年10月
その他
4.0/5
とても良い
投稿： 2023年10月15日
おいしい朝食を備えた非常に快適なホテル。清潔で快適なお部屋。エレベーターは高齢者や荷物に最適です:) ヒポドロームから歩いてすぐの場所にあり、これ以上のものはありません。適正価格。スタッフは旅行者が必要とするものや探しているものすべてに非常に親切でした。またそこに泊まりたいと思います！
原文Googleによる翻訳
angelaedunamappa
宿泊： 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
3.0/5
投稿： 2023年8月14日
このホテルは、予約時に法外な価格が設定されていたイスタンブールでは、経済的な優れたソリューションです。部屋は非常に狭く、到着時に部屋の広さについて苦情を言った旅行者との会話を目撃したことから、私たちの部屋も例外ではないことがわかりました。違いを生み出すための小さな予防策も欠落しています。バスルームは電気をつけると非常に騒がしくなります。夜になると物事がうまくいきません。非常に薄いカーテンから早朝に光が差し込みます。ベッドサイド。テーブルと追加のコンセントがあり、より快適な滞在になります。ウェブサイト上のホテルの表示と実際のホテルには大きな違いがあることは認めます。市内の主要観光スポットまで徒歩でアクセスできるという立地の利点があります。礼儀正しく控えめなスタッフ。種類豊富な朝食。
原文Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊： 2023年7月
その他
1.0/5
投稿： 2023年7月31日
ホテルはただ奇妙な設定です。部屋は写真で見るものとは異なり、欺瞞的です。スタッフはとても失礼です。お子様に関係なくエントランスで喫煙でき、禁煙の看板の下で便利です。部屋はまあまあ、特別なことは何もありません。食べ物は私のお茶ではありませんでした。お金を払うほどのものは何もありません ホテルは迷路のようで、迷ってしまいます。キーカードを紛失した場合、カードキーは再発行されず、誰かが一緒に来て中に入れてくれるまで待たなければなりません。別のプラスチック カードの代金を喜んで支払いますが、それは選択肢ではありません。お部屋にアイロンはありません。服にアイロンをかけるにはお金を払わなければなりません。彼らはシャツ1枚に1ユーロを見積もりましたが、もちろんチェックアウト時に、私の聞き違いを述べてこれを5ユーロに増額することにしました。私はしませんでした。結局、フィリップスのターボスチームアイロンよりもアイロン代の方が高くつきました。場所は素晴らしいですが、写真が何を示しているかにもかかわらず、部屋からの景色は悪いです。ほこりっぽい古いホテルで汚れていて、値札の価値はありません。二度とここに来ることはなく、誰にもお勧めしません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる Nageena 様、あなたのコメントと 1 点は私たちにとって非常に普通のことであり、あなたの表現スタイルが私たちにとって非常に不快であることを残念に思います。私たちのクライアントのコメントの大部分はあなたのものを排除しています。ご予約はクラシックルーム 2 室とファミリールーム 1 室でした。追加料金を請求することなく、クラシックルームをクイーンスイートにアップグレードしましたが、それでもご満足いただけませんでした。すべてのお部屋の写真を掲載することはできません。したがって、価格に応じて彼らの見解は変わります。私たちはお客様を誤解させたり騙したり、部屋の写真を誇張したりすることは決してありません。喫煙者は、子供たちの間で禁煙の標識があるあなたの顧客と同じです。フロントに知らせれば回避できるかもしれません。 70品目以上のオープンビュッフェ式朝食は、ほとんどのお客様からご好評をいただいており、近隣のホテ​​ルでも大きな評判をいただいております。フロントまでの道を案内するのに十分な大きさのブロック体大文字の看板をご用意しております。それでも迷っているなら、それはあなたの問題です。プラスチック製のキーカードをお部屋に忘れた場合は、マスターキーを使用してカードを紛失しても大丈夫です。あなたの場合、それが何度か起こりました、なぜですか？チェックイン時に署名した登録カードには、安全のため客室内でのアイロン掛けは禁止されていると記載されています。アイロン料金は 50% 割引です。シャツであれば1ユーロ、ロングアバヤであれば2.50ユーロです。フィリップスのターボ スチーム アイロンを 2,50 ユーロで購入できるのであれば、私たちも使用するためにいくつか購入したいと考えています。あなたの苦情の理由は、高価格を示していることが明らかになり、これは、公海上のイスタンブールを訪問する場合に当てはまります。よろしくお願いします。
ゲスト
宿泊： 2022年11月
カップル・夫婦での旅行
4.0/5
とても良い
投稿： 2022年11月8日
ここでの滞在はとても快適でした。マネージャーは私たちに早めのチェックインをさせてくれて、長時間のフライトの後には最高でした。朝食の品揃えはとても良かったです。私はベジタリアンですが、私のためにパンケーキやクレープ、たくさんのフルーツ、サラダ野菜、パンやクッキー、シリアルなどの定番料理がありました！スタッフは本当に良かったです！昼担当マネージャーも夜担当マネージャーも素晴らしかったです。バイラム、エムレなど、数名の名前を挙げるとすれば！空港送迎の手配もしてくれます。サンセットクルーズの予約を手伝ってくれ、少し遅れて出発できるようにプライベートガイドも手配してくれました。体重計もあります！部屋は清潔！エレベーターもあります。グランドバザールまで歩いて行けるロケーションで、モスクの複合施設までは徒歩わずか2分です。ホテルから5～10分圏内にたくさんのレストランがあります。ただし、空港からの距離はタキシム/ガラタ地区に比べると長くなっています。空港への往復に公共交通機関を使用する場合、バス/トラムの駅があまり近くないため荷物を引きずるのが大変です。イエロータクシーは問題なく利用できます。他の都市を訪れた後、最後の夜にまたこのホテルを予約しました！2回滞在しました。最初の部屋は本当に狭くて高価でしたが、2回目は割引を利用してずっと安い料金で広い部屋を確保できました。
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: 親愛なるダラス様 高評価と貴重なコメントをありがとうございます。またお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします
ゲスト
宿泊： 2023年4月
その他
4.0/5
とても良い
投稿： 2023年4月12日
中心部の絶好のロケーションですが、脇道にあるので交通騒音は聞こえません。部屋と共用エリアの両方が清潔で、豊富なコンチネンタルブレックファストとイタリアンブレックファストが付いています。明らかに、部屋はすべて同じではなく、お金を払えば払うほど、より良い滞在ができます。夜明けに起こしてくれるムエジンがいるモスクに近いことを考慮してください。個人的にはそれが典型的なものだと感じたので気にしませんでしたが、他の人にとっては問題になるかもしれません。このエリアには観光客向けのレストランがたくさんあります
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ホテルからの返信: Cascina様 評価と貴重なコメントをありがとうございます。またお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします
ゲスト
宿泊： 2023年2月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2023年2月27日
このホテルで最高の滞在ができました。スタッフは皆とても歓迎してくれ、すべてがとても清潔で魅力的でした。フロントデスクのウトカンは、アクティビティや食事の提案、必要に応じて予約を行うのに特に役立ちました。彼は私の部屋を無料でアップグレードしてくれました。街の景色を望む美しいテラスもありました。最終目的地に到着する前にここで 2 日間の乗り継ぎがありましたが、ここは本当に我が家のように感じられ、とても快適でした。忙しい街を探索した後に戻ってくるのに最適な静かな避難所でした。何でも近くにあるので、買い物をしたり、トイレをしたり、また出かける前に足を休めるのに簡単に立ち寄ることができました。
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ホテルからの返信: 親愛なるバディアス様 採点と貴重なコメントをありがとうございます。またお越しいただければ幸いです。よろしくお願いします
ゲスト
宿泊： 2023年2月
その他
2.0/5
投稿： 2023年2月9日
スタッフはとても親切で感じがよかったです。ホテルは個性にあふれていて、家族の写真とエレガントな家具が飾られたグランドフロアのサロンが気に入りました。朝食は素晴らしかったです。私たちは豪華な5つ星リゾートに10日間滞在した後にここに来ましたが、Arenaの朝食はもっと手作りのように感じました。しかし、悪い点はホテル滞在の基本、つまり睡眠に影響を及ぼしています。私たちは111号室に泊まりました。実質的には家族で1つのバスルームを共有するダブルルーム2室です。ベッドと枕も素晴らしかったのですが、古いエレベーターの機械が私たちの部屋の中にあるようで、エレベーターが動くたびに部屋の中で3つの大きな回転音が聞こえ、娘と家族全員が一晩中目を覚ましました。解決策がないのであれば、ホテルは部屋を何らかのオフィスか保管場所に変えるべきでしょう。建物には防音設備がほとんどなく、石畳の道はかわいいかもしれませんが、Arenaの場合は車の音がさらに大きくなります。本当に親切なホテルマネージャーと2人の紳士がいつも助けてくれていたので残念です。しかし、良いニュースは、これは直せるということです...
原文Googleによる翻訳