AC ホテル イスタンブール マッカの口コミ・レビュー・評判

全体的には問題ありません。共有したい考えがいくつかあります。ホテルは大きくなく、サポート施設もありません。ロビーバー、レストラン、テラスがつながっており、スペースは広くなく、看板もありませんでしたが、ロビーバーで朝食をとろうとしたところ、レストランのマネージャーにレストランに座るように言われました。レストランのウェイターのサービス態度はとても良かったです。客室の水温が非常に不安定で、冷たかったり、暑かったり、特にシャワーを浴びるときは非常に不快です。私は、5 つ星ホテルのエンジニアリングディレクターを務めています。もともと、水道システムをチェックしたいと思っていたため、レストランのマネージャーにそのことを伝え、リクエストしましたが、返事はありませんでした。客室の衛生状態は普通ですが、蛇口は拭いておらず、自分で拭きました（写真参照）。シャワージェルがなくなった後、届くまでに朝に1回、夕方に2回電話しました。

ホテルはとても良く、バスアメニティは高級でオーガニックです。便利な場所ですが、登りは疲れます。唯一の問題は、ホテルがチェックアウト後にデポジットのクレジットカード承認をキャンセルしなかったことで、家に帰って請求書を見て初めて知りました。ホテルに電話とメールをしたところ、対応は早かったですが、デポジットの返金が完了するまでに2週間かかりました。

とてもきれいでとても美しい

このホテルの一番良いところはそのロケーションです。目の前の駐車場が狭いですが、バレーサービスである程度は解決できます。唯一の問題は、チェックインが 1 時間遅れたことですが、それを除けば、立地の点でお勧めできます。

かなり小さな部屋で、バスルームは基本的に部屋にあり、一人では大丈夫ですが、誰かと一緒ではダメです。少し坂道にある絶好のロケーション。それほど古くないモダンなホテル。

Very good location and there is nearby supermarkets and good restaurants!! The hotel staff is attentive and very polite!

Good service and clean

環境乾淨 還不錯

還行吧，以為會很好

賑やかなベシクタシュの素晴らしいロケーションにある居心地の良いホテル。バーやレストランがたくさんあり、交通の便も良く、お勧めです。ホテルはいくつかの小さな点を改善する必要がありますが、全体的にはよく整備されています。スタッフは終始とてもフレンドリーで、朝食担当のスタッフは素敵で、特にいつも笑顔のベフィンは最高でした。マネージャーのソナイは、私が最初に返金不可の予約をした後、空室が出たときに、より安い料金で予約できるように親切に承諾してくれました。彼女の柔軟性と会員中心の考え方にとても感謝しています。次回イスタンブールを訪れる際は、またここに泊まりたいと思っています。

素晴らしいホテルです! スイートに泊まりましたが、とても広かったです。ロケーションも最高でした。強くお勧めします。スタッフはとにかく素晴らしいです。特別なサービスと低価格を求めているなら、間違いなくこのホテルがおすすめです。

イスタンブール マチカで初めてエアコン付きの宿泊施設を予約しましたが、これが最後になるでしょう。1泊のみの予約でしたが、気に入っていたら、同じホテルで追加の泊数を予約していたでしょう。まずは良いところから始めましょう。1) 行きたい場所まで歩いて行けて便利 2) 接客の挨拶がポジティブ(いい人) 悪いところ: 1) Bonvoy コンシェルジュ ラウンジがない 2) プールがない 3) アップグレードがない 4) エアコンは冷房で稼働していたが、温度設定が 16 度で、一晩中部屋は華氏 80 度のように感じた。とても暑くて眠りにくかった チェックアウトの際、滞在はどうだったかと聞かれたので、満足していないこと、アンケートに答えて別の施設に移動することを丁寧に伝えました。その時点でマネージャーが出てきて、スイートへのアップグレードを再検討してほしいと言われました。私は、1 週間はスイートの空きがないと言われたと言いました。彼は、ああ、いや、特別なスイートがあると言いました。私は、ありがとう、でも結構です、と言いました。チェックアウトする前のその日の朝に部屋を予約しておきました。

ホテルは全体的には良かった（ホテルの裏側の部屋を取った場合のみ）。道路側の部屋はうるさいので、夜中に部屋を変えてもらう必要があります。朝食レストランの男性スタッフは非常に失礼で、マリオットグループのホテルにふさわしくありません。彼の態度だけで星3つです。部屋は狭く、エアコンは機能しません。二度と泊まりません。近くにもっと良い選択肢がたくさんあります。

The staff was my favorite part about my stay! They were super helpful, Nayef especially gave us good recommendations, and was very professional. He also gave us stuff we forgot in the room after check-out! Overall a very pleasant stay and a great location walkable to many iconic areas.