ソフィテル イスタンブール タクシムに泊まった方の口コミ・宿泊体験

イスタンブール旅行で最高の選択でした。イスティクラル通りの始まりに位置し、地下鉄や空港バスへのアクセスも非常に便利です。設備は高級感があり、サービスも温かいおもてなしでした。9階のテラスからは、一方からは遠くに海峡を望み、もう一方からは街全体を見渡せます。素晴らしい滞在でした。

ホテルの立地は最高です。タクシム広場から空港行きの16番バスの終点で降りて、ナビに従って歩くと着きます。ベルボーイが荷物を部屋まで運んでくれて、部屋は紹介通り広かったです。ドルマバフチェ宮殿へもF1トラムで簡単に行けます。翌日、送迎車を待っていたのですが、ホテルのスタッフがロビーで待つように勧めてくれて、外がとても寒かったので車が来るまで見ていてくれました。とても心遣いのあるサービスでした。

パワー！便利さと快適さを求めるなら、ここは最高の滞在場所です。フロントデスク、ルームサービスなど、ホテルのスタッフは皆とてもプロフェッショナルで、礼儀正しく、フレンドリーでした。フロントデスクのイルクヌールさん、ご協力ありがとうございました。ソフィテルで働き始めてまだ2週間とのことですが、すでにプロのように働いていますね。彼女のメンターや同僚にも拍手！部屋も広々としていて、毎日のルームサービスも満足のいくものでした。ソフィテル・タクシム、ありがとうございました。パワー！

ここは高級なアメニティを備えた洗練されたホテルです。最上階のクラブも楽しかったです。もしもう一度泊まる機会があれば、おそらくマルマラを選ぶと思いますが、全体的には良い滞在でした。

このホテルは5つ星ではなく、実質3つ星です。部屋のアメニティは非常に貧弱です。朝食の選択肢もそれほど多くありません。1週間滞在しましたが、バナナなどのフルーツはなく、オムレツも質が悪かったです。提供される質を考えると、この値段は妥当ではないと思います。ハウスキーピングは5分で部屋を片付けてくれますが、シャンプーや石鹸の補充はしてくれず、毎回電話しなければなりませんでした。唯一の良い点は、あらゆる場所に近いという立地です。それに、スタッフは何をしてもチップを要求してきます。リッツならもっと安くて質の良いホテルを予約できます。絶対にお勧めしません！

スタッフはとてもフレンドリーで対応が早いです。1泊あたりの料金を考えると普通だと思います。ただ、清潔さについてはあまり満足できませんでした。コーヒーカップとマシンは汚れていて、シャワータオルにはシミがあり、部屋の清掃後に髪の毛が残っていました。 朝食に関しては、新鮮でないのにフレッシュオレンジジュースと呼ばないでください。

ソフィテル ホテルの客室は常に良いと言うのは決まり文句ですが、清潔さとサービスは本当にひどいです。バスルームの髪は清潔ではなく、シーツが汚れていても交換されません。

タクシム通りにある 環境: 24時間営業のレストランはとても便利です。ホテルはとても良いのですが、残念ながら使い勝手や配慮が不十分で、窓の外にたくさんの家に囲まれて5日間滞在するのはとても不快でした。フロントにも「景色が見たい！」と伝えました。サービスのおじさんはとても親切で、水の供給も十分でした。ドアマンもとても熱心に荷物を押すのを手伝ってくれました！全体的にこのホテルは良いです。もっと使いやすく、5日間滞在するのに良い環境を整えてくれるとさらに良いでしょう。

1時間前にチェックインしたばかりですが、不機嫌な顔でまったく不愉快で非友好的な歓迎を受けました。特別なリクエストは受け付けましたが、無視されました。子供がいるにもかかわらず、基本的なダブルベッドを提供できませんでした。部屋からの悲しい眺め！思いやりがなく、不愉快で、歓迎されていません！翌日の朝食でも同じ否定的な態度が続きました。英語がわからないので、都合よくリクエストを無視し、嫌な顔をして、平均的な料理を提供しました！ひどいです！スタッフに基本的なエチケットが教えられていません！非常に残念です！観光客にはお勧めできません

立地も良く、プールもとても良く、部屋もとても広くて、忘れてしまいました。写真。

素晴らしいホテルで、とても清潔でモダンな客室はとても良いロケーションにあります。必要なものはすべて揃っており、スタッフもとてもフレンドリーです。

素晴らしいサービス、スタッフは本当に親切です。1週間の滞在は素晴らしかったので、強くお勧めします。

Hotel was centrally located in Taksim so commuting to other attractions was convenient with the metro a few minutes away. BUT A big issue is the front desk service. A friend dropped off chocolates for me at the front desk and they could not find it for hours and hours. Firstly, they did not record accepting the chocolates and secondly they insisted I checked with my friend again and again to confirm that my friend left me the chocolate. Their attitude was as if I was lying about the chocolates and like they lost it for sure. I kept telling them my friend left a note with the chocolate and they insisted they never received it. The front desk staff started getting irritated after a few minutes and stopped looking for it. They continued looking only because I wanted to check out and started arguing with them that the chocolate was 100% left at front desk. Yes, they finally found the chocolates but I was really annoyed with their attitude. I mean they weren't helpful at all. And there's like 3 of them at the front desk but they're not helpful at all. Another annoying thing is the indoor pool closing time is 10pm in the evening according to the website but I was told to leave at 9:30pm for weekly cleaning. They should change the times to 9:30pm on certain days then instead of disturbing my swimming session. At least the outdoor pool was definitely more better with nice views. Oh and please don't get the breakfast, options were sad.... Summary: Room was nice, clean and big with AC but don't expect good service and good breakfast.

Hotel is conveniently located, but in need of renovation. Service is okayish, but not many people can speak English. View is beautiful from the rooms facing Taksim square