Hilton Garden Inn Itajaíに泊まった方の口コミ・宿泊体験

Great location… friendly staff. Good amenities in room

O atendimento na recepção agradável. O quarto deixou muito a desejar. Uma falha na vedação das janelas deixou muita água das chuvas pingar dentro do quarto. Quarto adaptado para deficientes sem que fosse solicitado este serviço. Café da manhã caótico,pois o hotel estava com muita movimento. O mostrador de temperatura do ar condicionado muito iluminado, atrapalhando muito o ambiente para uma boa noite de sono.

Cheguei no hotel, e para surpresa disseram que a acomodação que eu havia reservada não estava disponível. Me colocaram em quarto inferior... Adaptado. Até disseram que eu receberia um ressarcimento por ter ficado em quarto inferior... Fato que não conseguir resolver durante a estadia e nem após 12 dias da estada. E desde o inicio disseram que havia reserva apenas para um dia e que deveria pagar a outra... Com muito custo, no dia seguinte disseram que eu poderia permanecer e pagar a diferença da estadia... Veja, eu fiz uma reserva de quarto luxo, paguei duas estadias... Fui colocado em um quarto inferior e queriam cobrar minhas estadias novamente... Foi muita dor de cabeça e nenhuma resolução concreta. Paguei por um serviço e recebi um serviço inferior... Lamentável!!! Tive que mostrar e enviar meus comprovantes de reserva e pagamento para três pessoas diferentes.

Limpo, Bom café da manhã, excelentes funcionários!

房間床很大，睡起來很舒服，很乾凈，有室外泳池還有健身房，點贊

Hotel com estrutura muito nova. A equipe é muita atenciosa.

連鎖店風格，跟其他國家的希爾頓花園酒店風格佈局一樣，環境也還不錯，就是前台小姐姐英文不太好，整體感覺也還行把。推薦。

Esse magnífico Hotel , fica próximo da badalada Praia Brava , requinte ao meio de um clima de praia

臟亂差，是住過服務最差的希爾頓

滿意，乾淨，不吵，位置合適。

Faltou um pouco de carinho no trato do pessoal de limpeza

Tudo perfeito Atendimento, limpeza, acomodações

hotel muito top, apto otimo e limpeza impecável!! voltarei com ctz. único problema que cobraram a estadia 2x uma no app e outra no checkin

乾淨衞生上檔次