スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーに泊まった方の口コミ・宿泊体験
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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー
〒972-8555 福島県いわき市いわき市常磐藤原町蕨平50
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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーの口コミ・評判・お客様の声
8.3
/10
とても良い
30件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
8.2
設備・アメニティ
8.3
サービス
8.3
清潔度
8.4
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並び順:
全ての口コミ(30)
高評価(13)
画像・動画付き(1)
低評価(1)
おやす
みこばし
スーペリア 和洋室(シャワーブース付)(禁煙)
宿泊時期: 2026年6月
友人同士
1件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2026年7月9日
とても綺麗で清潔なホテルでした。ポリネシアンショーも感動しましたし、これで夕,朝食までついて2万以下ないのはコスパが良すぎたなと思いました。ぜひ泊まってほしいです。
ホテルからの返信:
この度はモノリスタワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、各項目にて大変高い評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。館内の清潔さや、当館自慢のポリネシアンショーにご感動いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。フラガールやファイヤーナイフダンサーの熱いステージは、多くのお客様にお喜びいただいている当館の自慢でございます。また、1泊2食付きのプランにおきまして「コスパが良すぎた」との身に余るお言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様に価格以上の価値と感動をお届けできるよう、日々取り組んでおりますので、このようなお言葉は大変励みになります。なお、設備やアメニティに関しましては、今後より快適にお過ごしいただけるよう、さらなる充実と見直しを図ってまいります。「ぜひ泊まってほしい」という心強いお言葉を糧に、今後もサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲ
スト
スーペリア ファミリー(シャワーブース付)(禁煙)
宿泊時期: 2026年1月
一人旅
3件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2026年2月20日
連泊だったので、食事が同じでした。 メインの料理だけでも変化があればなと思いました。 何年か前は他のホテルにも行けたこともありました。 アメニティはボディタオルや化粧水などが、部屋にはなかった。
ホテルからの返信:
この度は 数ある宿泊施設の中からモノリスタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご連泊でのご滞在、心より御礼申し上げます。お食事内容につきまして、ご連泊にもかかわらず変化が少なく、ご期待に沿えなかった点がございましたことお詫び申し上げます。メイン料理も含め、よりご満足いただけるご提供方法について今後の検討課題とさせていただきます。他ホテルのレストラン利用につきましては、現在もお客様からのご要望があり、他ホテルのレストランに空席がある場合にはご案内を行っております。ご案内が十分でなかった可能性もあり、申し訳ございません。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。アメニティに関しましても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ボディタオルや化粧水等については今後の検討課題させていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう改善とご案内の徹底に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後も皆さまによりご満足いただける滞在をご提供できますよう取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゲ
スト
スーペリア 和洋室(シャワーブース付)(禁煙)
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
9件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2026年4月30日
ホテルがプールやアミューズメント施設に隣接していて、とても便利でした。また利用したいと思います。
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Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
この度は数ある宿泊施設の中からモノリスタワーをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ホテルからプールやアミューズメント施設へのアクセスにつきまして、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。館内で快適にお過ごしいただき、楽しいひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。今後もよりご満足いただけるサービスとおもてなしに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ゲ
スト
スーペリア 和洋室(シャワーブース付)(禁煙)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
1件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2025年8月18日
初めてハワイアンズに行ってモノリスタワーに泊まりました。わからないことだらけで、行く前にお電話したところ、大変丁寧な回答をしていただきました。受付の方も丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。小さいタオルも貸していただけたら良かったです。 与一のお風呂にもタオルがあると助かります。
ゲ
スト
スーペリア ファミリー(シャワーブース付)(禁煙)
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月26日
スタッフの方も感じが良かったし、ご飯も所詮バイキングと思っていたら想像以上に美味しくて食べ過ぎてしまいました! 大変満足していますし、感動しました!
麿
麿
ジュニアスイート(バス付)(禁煙)
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
2件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年11月26日
接客、お部屋、お風呂綺麗でした 今度はゆっくりと過ごしたいと思いました。 小さなお子様がいるファミリーなら1日中遊べますね
ホテルからの返信:
この度は数ある宿泊施設の中からモノリスタワーをお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、接客・お部屋・お風呂などお褒めのご感想をご投稿いただき重ねまして御礼申し上げます。私どもモノリスタワーはプール・温泉・フラガールショーと小さなお子様から大人の方まで世代を超えて楽しんでいただけるリゾートホテルでございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。次回お越しいただけた際にも、モノリスタワーをお選びいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲ
スト
ユニバーサル(バス付)(禁煙)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
3件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年8月14日
スライダーが充実していて楽しいです。意外と並ばす遊べます。
ゲ
スト
スーペリア 和洋室(シャワーブース付)(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
ファミリー
5件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2026年5月10日
お部屋が綺麗
ホテルからの返信:
この度は、数あるホテルから、モノリスタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋がきれいとのお言葉をいただき、クリーンスタッフと共にご満足いただけるお部屋をご提供できましたこと、とても嬉しく存じます。現在、スパリゾートハワイアンズでは皆様の“もうひとつの棲家”である3つのホテルをはじめ、象徴である巨大施設「ウォーターパーク」の全面刷新など、60余年の歳月を経て新しい姿へと生まれ変わる大規模な改装を進めております。次回お越しいただく際には、さらに進化を遂げたハワイアンズをお楽しみいただければと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。
ゲ
スト
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
1件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2025年1月4日
子供が一杯遊べたので良かった! 施設が広すぎて迷路みたいでした!
ゲ
スト
スーペリア 和洋室(シャワーブース付)(禁煙)
宿泊時期: 2025年12月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月4日
リピありです!
ホテルからの返信:
この度は数ある宿泊施設の中からモノリスタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また「リピありです!」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲ
スト
宿泊時期: 2023年8月
ファミリー
3件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2023年9月18日
ホテルに関しては夕食以外満足のいくところでした。ただ、ウォータープールが半分以上営業中止でしたので楽しみだったプールが大分混雑していて不満の残る結果でした。
Jingt
aokeji
ファミリーロフト(シャワーブース付)(禁煙)
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
100件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年10月9日
まあまあ。期待していたほどではなかったけど。
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Googleによる翻訳
ゲ
スト
宿泊時期: 2025年6月
友人同士
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月20日
お部屋、お食事、プールやお土産屋さんへのアクセス、大浴場、荷物預かりサービス等どれも充実していて、次ハワイアンズに来る時も是非利用したいです。連れも喜んでいました。ありがとうございました。
ゲ
スト
宿泊時期: 2024年2月
その他
4.0
/10
投稿日: 2024年3月22日
コロナ前は毎年行っていたがコロナ禍になり4年ぶりに行きました。以前はホテルのフロントでスライダー券が購入できたができなくなったとのこと。また、チェックアウト後に荷物預かりサービスがあったが車で来てる客は預かれないので車で保管するようにと言われました。ビュッフェは明らかに冷凍食品やインスタントだと分かるものばかりでローストビーフ以外は美味しくなかったです。ドアマンのような存在の女性従業員の態度もあまりよくなく、あれ?こんなホテルだったっけ?とがっかりしました。あと、ホテルとは関係ありませんがハワイアンズのプールは裸足ゾーンと下足ゾーンが曖昧で、設備も古く清掃も十分ではなく汚かったです。
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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー
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