伊豆の民宿ホテル

家族と滞在しました。お祝いで利用させていただきましたが、受付時からすごく丁寧に挨拶していただき、「ご一緒にお祝いさせてください」と言ってくれたのが印象的でした。受付にいらした外国籍の「ニン」さん、親切に対応して下さり本当にありがとうございます。 朝食も全て美味しく、お部屋についていた露天風呂の温泉が最高でした。ここに泊まるなら、露天風呂の温泉付きをオススメします。 最後に、一点だけ改善していただけるとありがたい点。家族がクラブラウンジを利用した際、グラスがなかったのでスタッフにお願いしたところ、「そこになければもう無いです」と言われたそうです、、ラウンジサービスをもう少し改善していただけると素晴らしいホテルになると思います。

非常にコストパフォーマンスの高い温泉旅館です。部屋は清潔感があり、部屋からは富士山が見えます。フロントには中国語を話すスタッフがおり、フレンドリーな対応や周辺のおすすめ観光スポットの紹介などを行ってくれます。夕食のメニューもとても美味しそうなので、次回は夕食付きの定食を選んでみようかな。

■立地 　修善寺駅から路線バス（220円現金のみ）で、みゆき橋下車2-3分。桂川沿いで新しい橋を渡った反対側。路線バスの修善寺温泉駅からも徒歩7分ぐらい。高層の大型旅館。紅葉の時は景色が綺麗かもしれない。 ■近隣アトラクション 　無料貸出の電動自転車で虹の郷まで行くのがオススメ。自転車もPanasonic製で新しく、坂道でもパワフルだった。20分ぐらいで到着できる。虹の郷ではSLや富士山の景色などが楽しめる。また、修善寺温泉に宿泊の領収書などがあると、虹の郷は３割引に窓口してくれる。 ■部屋 　部屋が広く、畳にベットを設置してあったので寝心地も快適だった。加湿器があったのが良かった。 ■食事 　品数で勝負のビュッフェスタイル。子連れであれば、エンタメ気分で楽しめる。綿菓子などの縁日仕様にすればもっと楽しいかも。逆にごちゃごちゃしているので、ゆっくり楽しみたいや雰囲気重視の方にはおすすめできない。 ■アメニティ 　旅館内のデイリーヤマザキのコンビニ前で好きなものを好きなだけ取るスタイル。大箱ホテルだけにこのように人件費・メンテコストを下げる経営努力は、合理的だと思う。浴衣が選べるサービスは非常に良いと思う。有料でスペシャルな浴衣があってもいいのでは？インスタ映えするようなデザインがあれば。 ■ホスピタリティ 　チェックインが17時をまわりそうだったので、事前に連絡。その際は、夕食は18時と18時半の２回しかなく、１９：４５の２部制は今の時期はやっていないとのことで、昼飯も食べずに急いでホテルに向かう。宿のフロントでは、１８時の次は、１９時半の２部制と言われ、電話と時間の食い違い有り。それに対してクレームしたものの、受付の女性はクレームが日常茶飯事なのか、全くお詫びも確認もなく淡々としたもの。おそらく、電話の方は勘違いで時間を伝えたものと思われるが、こちらが１９：４５はあるのかと聞いて、ないと念押しをしているのに、間違った時間を伝えたのが残念。ミスは仕方がないが、受付のフォローがなかったので失望。