個人用の温泉が気に入りました。部屋は良かったのですが、少し薄暗いです。ホテルは丘の上にあるので、車がないと行くのが難しいでしょう。
滞在は全体的に満足のいくものでしたが、フロントデスクのサービススタッフである遠藤弘樹氏のせいで気分が落ち込みました。
私たちは午後7時か8時頃にチェックインし、チェックインは遠藤氏が担当しました。手続きはスムーズでしたが、彼の無頓着で非難めいた口調は修正する必要があります。私たちは2人部屋を予約しましたが、システムでは3人用と表示されていました。これは私が追加人数分の料金を支払ったことを意味するので、なぜ問題のように思えるのかわかりません。そこから彼の態度は冷たくなり、非常に不機嫌そうな顔をしました。彼の返答は満足のいくものではなく、日本の高いサービス水準を大幅に下げました。私は不満を言いたくなりましたが、一日の疲れで彼に立ち向かうことができませんでした。
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