ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン ジャクソンビル-サウス / セノト ジョンズ センター(Homewood Suites by Hilton Jacksonville-South/St. Johns Ctr.)

素晴らしい部屋/スペース - きちんと装飾されており、摩耗の兆候はほとんどありません - 新しいように見えました。 巨大なショッピングモールエリアにあるので、お金を使うのに十分です。 スタッフは親切です - Google の行き方はかなりオフでわかりにくいです。

それは素晴らしかったですが、プールは滞在中の4日間ずっと閉鎖されていました！休暇中にホテルにプールがあることを楽しみにしていました。これは残念でした。これを補うために彼らが何かをしてくれればよかったのにと思います。

非常に広々として滞在するのに最適な場所です。コンロ、フルサイズの冷蔵庫、電子レンジがあり、家族旅行でティーンエイジャーと8歳の子供と一緒に旅行するのに非常に便利でした。食器や調理器具も付属しており、スペースは私たちが思っていたよりもはるかに広く、延長しても素晴らしかったです10日間の旅行をもっと楽しむためにあと数日

スタッフは素晴らしかったです。部屋はとても清潔で、準備ができていました。古い物件は改装されましたが、一部のエリアは明らかに古くなっていました。全体的に、とても満足しています。ロケーションは最高でした。

予約する前にレビューを読み、ホテルのきれいな写真を見ました（*******でホテルの評価は8.2）にもかかわらず、私たちは滞在に非常に失望しました。チェックイン中にフロントデスクと話したところ、かなり予約がいっぱいで、ゲストをチェックインさせるのに急いでいるように見えました。私たちが部屋に着くと、誰かがベッドシーツを掛けてくれたようで、それで終わりでした。ライトとエアコンが付いていましたが、家具には汚れやパンくずがあり、冷蔵庫にはパンくずさえありました。 私は忠実なヒルトン・オナーズ会員で、過去 3 年間会員になっていますが、これはヒルトンが宣伝する標準的なものではありません。過去にヒルトンでこのような問題が発生したことはありませんでしたが、非常に残念に思っています。また、非常に不衛生な条件でヒルトンの部屋に滞在するために支払った料金にも非常に失望しています。 直前に予約したので、このエリアの他の場所に宿泊することもできましたが、過去に何も問題がなかったので、ヒルトンが最良の選択肢であると信じていました。しかし、この事件の後、私は彼らが言うように私に本当に対応できるさまざまな選択肢を検討する必要があります。 私と私の同僚、そしてより重要なことに、ヒルトンの他のゲストにこのようなことが二度と起こらないように、このメッセージを社内の上層部に伝えていただければ幸いです。ヒルトン、あなたならもっとうまくやれると思います。ヒルトンでの滞在に非常に動揺し、失望したため、見返りに何らかの補償をいただければ幸いです。 ありがとう

バスルームは最悪でした。シャワーロッドがタイルから落ちています。ロッドの問題により、シャワーの側面から水が溢れ出しました。水圧はほとんどありませんでした。トイレは地面まで完全に低すぎました。騒音は私たちの上と下でとてもひどかったので、私たちは一晩中眠れませんでした。ここに滞在するのはこれが初めてではありませんでしたが、これが最後になります。

ホテルは改装中です。これは明らかにされていない。ロビーと朝食エリアは紙やすりで磨かれ、塗装されているため、匂いがあり、いたるところにほこりが漂っています。板の床は埃っぽいので滑りやすいです。私は重度のアレルギーと喘息を持っているので、これは受け入れられません。

ジャクソンビルに行くときは、いつもセント・ジョンズ・タウン・センターのホームウッド・スイーツに数日間滞在します。スタッフは全員フレンドリーでとても親切で、私たちの小さなヨーキーが大好きです。ホテルの客室とフロアは改装中で、お客様にご迷惑がかからないよう配慮されており、大変感銘を受けました。もう一つの利点は、このエリアにはたくさんのレストランや店があります。

面倒なことはなく、気楽な体験ができます。必ず戻ってきます。場所、場所、場所。