アスター ホテル

アスター ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

アスター ホテル

129 Seosa-ro, 63182 済州市, 済州特別自治道, 韓国宿泊プラン・詳細を見る
アスター ホテル
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アスター ホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
474件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.1
設備・アメニティ8.6
サービス9.0
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(474)
高評価(462)
画像・動画付き(116)
アクセスが便利(69)
空港に近い(49)
買い物に便利(26)
親切な受付スタッフ(23)
素晴らしい食事(20)
素晴らしいジム(12)
素晴らしいオーシャンビュー(6)
美味しいビュッフェ(5)
低評価(12)
やしがにさん
スーパーデラックスダブルルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
3件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年8月15日
バス停も程よくな距離にあり、出掛けるのには困りませんでした。ホテルの周りにご飯を食べる所が沢山あります。 ただ、ホテルのフロントでは日本語はほぼ通じませんのでお気を付けて。
ホテルからの返信: こんにちは。アスターホテル総支配人のホン・ソンオです。アスターホテルをご利用いただき、お部屋の写真付きのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。今後もアスターホテルは、あらゆる面でお客様にご満足いただけるよう、細心の注意を払ってまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
pma@gmwuc
プレミア ツインルーム
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
5件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年7月26日
ホテル裏に駐車場があるのだが、幅が狭すぎる。地下も駐車できる数が少ない。 設備としてはソファあるし、机あるし、部屋は広くて良かった。
ホテルからの返信: Hello, I'm Hong Seong-oh, general manager of astar hotel. Thank you for using our astar hotel and leaving a review. We will continue to take great care of astar hotel so that customers can be more satisfied in all aspects. Thank you.
BARBACANE
デラックスツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年5月
友人同士
14件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年7月17日
夜、チェジュで食事などに困らない環境にあり 静かな綺麗なホテルでした レセプションではおすすめの食事やエリアを教えてくれました
スト
プレミア ツインルーム
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
40件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年12月3日
空港の近くに位置しております。お部屋はが広く、きれいで快適でした。ホテルの入口にコンビニもあり、便利でした。
ホテルからの返信: Hello, I'm Hong Seong-oh, general manager of astar hotel. Thank you for using our astar hotel and leaving good reviews in general. We will continue to pay close attention to make astar hotel more satisfying for our customers in all directions. Thank you.
スト
デラックスツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2024年4月
友人同士
3件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年6月2日
初めてのチェジュ旅行で宿泊しました。立地など全く分からず予約したのですが、空港から遠くもなく、バス移動の際も苦に感じる事が無かったので、結果すごく良かったと思います。 またチェジュに行く時は宿泊させていただきます。
ホテルからの返信: こんにちは、アスターホテル総支配人のホン・ソンオです。アスターホテルをご利用いただき、また良いレビューを残していただきありがとうございます。次回済州島にお越しの際には、またお会いできることを楽しみにしています。今後は、アスターホテルがあらゆる面でお客様にさらにご満足いただけるよう細心の注意を払ってまいります。ありがとうございます。
nono/旅行会社勤務
デラックスダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2024年4月
夫婦・カップル
8件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年5月13日
大通り沿いに面しており、一階にはコンビニもあって、全く不自由はなかったです。東門市場までは少し距離があるので、タクシーで10分くらいです。 ホテルのカードキーをなくしてしまったのですが、15000ウォンで再発行してもらえて、助かりました。 大浴場は別料金で、1人20000ウォンだったと思います。部屋のバスルームはシャワーのみですが、水圧お湯の温度は特に申し分なかったです。 快適に過ごせました!
ホテルからの返信: こんにちは、アスターホテル総支配人のホン・ソンオです。アスターホテルをご利用いただき、お部屋の写真に概ねご満足いただけたとの良いレビューを残していただき、ありがとうございます。今後は、アスターホテルがあらゆる面でお客様にさらにご満足いただけるよう細心の注意を払ってまいります。ありがとうございます。
スト
デラックスツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
1件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年1月16日
コスパが良いわけではないが目的の場所から近い為、こちらのホテルを利用させてもらいました。 清掃は適当なのかネイルチップが落ちていました。
ホテルからの返信: こんにちは。アスタホテル総支配人ホン・ソンオです。私たちのアスタホテルをご利用いただきありがとうございます。客室内の清掃がやや不十分だったようですが、心から申し訳ありません。今後もお客様があらゆる方面でより満足いただけるアスタホテルになるよう、さらに細心の注意を払います。ありがとうございます。
ikura971021
デラックスツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2024年7月
ファミリー
14件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年9月2日
シャワーの出るところから、水漏れしていた。部屋はキレイ。空港へ行くバス停も近いのでよかった。 スーツケースを預かって欲しいとお願いすると、名前や、スーツケースの個数を聞かれず、あそこに置いといて みたいな感じなのは、少し不安があった。 でも、近くにスーパーもあったり雑貨屋さんなどもあり便利だった。 桜の季節は、桜通り?にも近いので桜を楽しめそうだと思った。
ホテルからの返信: こんにちは、アスターホテル総支配人のホン・ソンオです。アスターホテルをご利用いただき、口コミも投稿していただきありがとうございます。まず、スタッフの対応でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後もアスターホテルがあらゆる面でお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。よろしくお願いいたします。
匿名ユーザー
スーパーデラックスダブルルーム
宿泊時期: 2024年6月
出張
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月10日
浴槽付きの部屋にしました。清潔でよかったです。眺めもよく、コンビニも併設されていて便利。また利用したいと思います。
ホテルからの返信: Hello, I'm Hong Seong-oh, general manager of astar hotel. Thank you for using our astar hotel and leaving a good review. I hope to see you again when you come to Jeju Island next time, and I will pay close attention to make astar hotel more satisfying for you in all aspects in the future. Thank you.
スト
デラックスツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年5月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月24日
朝食美味しい サウナもいい
ホテルからの返信: Hello, I'm Hong Seong-oh, general manager of astar hotel. Thank you for using our astar hotel and leaving a good review that you were satisfied with the hotel's breakfast and sauna. We will continue to take great care of astar hotel so that customers can be satisfied in all aspects. Thank you.
スト
プレミア ツインルーム
宿泊時期: 2023年11月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月14日
大浴場がある宿泊施設をさがしておりこちらに泊まりました。 とても便利で清潔感もあり何より安いです。 サウナ、水風呂、浴場の温度も良くて お風呂好きの私は大満足です! あえていうなら 地元の方も銭湯として利用されているのでそういう雰囲気が苦手な方は無理だと思います。 大浴場にはあかすり4000えんくらい もあります。マッサージセットだと多分8000円くらい とても力強くてきもちいいです。  恥ずかしささえなければ 次回もこのホテルにします!
ホテルからの返信: こんにちは。アスタホテル総支配人のホン・ソンオです。 この度はアスタホテルをご利用いただき、また良い口コミを残していただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様にあらゆる面でよりご満足いただけるアスタホテルを目指してまいります。ありがとう。
あんみつのしらたま
部屋タイプおまかせ
宿泊時期: 2023年5月
友人同士
7件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2023年6月26日
値段の割には良いホテルだと思います! アメニティに歯ブラシがあればいいのになと思いました! 駐車場が狭いです。 レンタカーを駐車場の角でぶつけました…( ; ; )
ホテルからの返信: こんにちは。アスターホテル総支配人のホン・ソンオです。 アスターホテルをご利用いただき、良いレビューを残していただきありがとうございます。使い捨て製品の使用規制など環境保護の観点から、歯ブラシ、歯磨き粉、カミソリ等は客室内にご用意しておりませんので、予めご了承ください。また、当ホテルには合計4台分の駐車場がございます。今後もお客様にあらゆる面でよりご満足いただけるアスターホテルを目指してまいります。ありがとう。
スト
部屋タイプおまかせ
宿泊時期: 2023年4月
夫婦・カップル
1件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2023年5月2日
ロケーションはとても良く、周りに飲食店など沢山あります。アメニティは普通にありますが、ボディウォッシャーはありません。 シーツに汚れがあり少し残念でした。
ホテルからの返信: こんにちは。アスターホテル総支配人のホン・ソンオです。 アスターホテルをご利用いただき、良いレビューを残していただきありがとうございます。シャンプー、コンディショナー、ボディソープなどのホテルアメニティは壁に設置されておりますので予めご了承ください。今後もお客様にあらゆる面でよりご満足いただけるアスターホテルを目指してまいります。ありがとう。
スト
デラックスツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年1月
ファミリー
8件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年2月2日
私たちは家族の結婚式のためにこの宿泊施設を選びました。 空港での場所もそうで、結婚式場などを考慮したときには、優れた選択だったようです 特にオンドルルームになったのでそれは良かったです。 しかし、カーペットの部屋は床に少し汚れてほこりが多かったです。 朝食は種類があまりありませんでしたが、それで大丈夫でした。 宿泊割引を受けて15,000に利用しました 次回来るときもこの宿泊施設を選ぶと思います。 よく泊まります〜
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ホテルからの返信: こんにちは。アスタホテル総支配人ホン・ソンオです。私たちのアスタホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様が言及していた客室の整備問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。丁寧なメンテナンスを通じて快適にご利用いただけるよう、よりもっと気をつけさせていただきます。今後もお客様があらゆる方面でより満足いただけるアスタホテルになるよう細心の注意を払います。ありがとうございます。
악어와 사막여우
デラックスツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年5月
ファミリー
3件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年6月11日
清潔で快適によく利用しました。 朝早くから提供される朝食ビュッフェが本当に美味しかったし、ルームサービスフリートチキンも味わえました。 一方、近くに散歩や徒歩で行く場所がなくて残念で、ルームサービスのゴルゴンゾーラピザはとても残念でした。カスタマーエクスペリエンスを向上させるために、ルームサービスにピザメニューを削除することをお勧めします。 よく滞在していきます:)
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ホテルからの返信: こんにちは、アスタホテルの総支配人であるホン・ソンオです。お客さまのご期待にお応えできませんでした。