プリマ ロイヤル(Prima Royale Hotel)

Excellente qualité de service. Propreté impeccable Personel accueillant et très à l'écoute. L'emplacement est parfait ! Je recommande vivement

去老城很方便，性價比不錯

レセプションの男はただ冷たくて、顧客スキルに欠けていました。彼はまた、私たちの会話に介入しようとしたとき、別のゲストに対して失礼でした。彼は追加の名目料金で子供の滞在に対応しましたが、私はこの態度に慣れていません。食品マネージャーの 1 人は感じがよかったです。朝食には良い選択肢がありました。部屋は本当に小さく、バスルームのシャワーはライナーでのみ制御されていました。私の意見では4つ星ではなく、ここでの滞在がサービスではないことを保証することはありません。

サービスと管理は素晴らしく、親切でした。ホテルは大幅な改修が必要です。

私たちは過去にこの場所に滞在したことがあり、前回は残念でしたが、経営者が私たちへの対応に基づいて何かをしてくれることを望んでいました。 彼らは何もしませんでした。 マットレスは数年前に交換されているはずでした。不可能に近いとは言わないまでも、眠りにつくのは困難で、決して安らかな夜ではありませんでした。 エアコンは北極レベルに設定されていました。サーモスタットは単なる壁の装飾のようです。ファンの速度とオンオフスイッチを制御できますが、温度ダイヤルは何も機能しません。あまりに寒かったので、結局エアコンを完全に切ってしまいました。それは改善でしたが、おそらく他のすべての部屋も同じ状況にあるため、8月でも追加の毛布を要求しなければならないほどまだ寒かったです。 私たちは ********** のゴールド レベルのメンバーシップを持っています。これによりアップグレードやその他の特典が得られます。受付担当者は、私たちが得た部屋は高層階にあるためアップグレードだと主張しました。アップグレードがあるとは感じませんでした。部屋はまだ小さく、コンセントの数が不十分で、家具もぼろぼろです。 私たちはワインのボトルを受け取ることになっていました。ホテルは、小さなフルーツプレートの方が良い選択だと判断しましたが、私の考えではありませんでした。 スタッフは快適でしたが、明らかに経営者はこの施設を排水し、修理、改善、必要なメンテナンスを避けたいと考えています。 私たちは彼らにもうチャンスを与えず、他の人たちにも近づかないように提案します。

その場所は圧倒的でした。古くて薄汚く、追いついていないように感じました。部屋自体は狭く、新鮮で清潔感はありませんでした。

全体的には、素敵なホテルで、少し古いですが、素晴らしく、シネマテークにも近いです (映画祭のせいでたくさんありました)。私たちが抱えていた主な問題は、ダブルベッドのある部屋を注文したのに、シングルベッドが 2 つあり、それらはシーツで結ばれているはずでしたが、それでも背中の問題に悩まされているベッドを隔てる境界線を感じていたことです。それは私たちの健康によくありませんでした... 彼らは私たちを助けようとして、別の部屋を提供しようとしましたが、他の部屋も同じ問題を抱えていました。どの部屋もシングルベッドが 2 つしかありませんでした。

Pros: Convenient location. Decent breakfasts. There are more cons. The room is small, but the biggest problem is cleanliness. The room was dirty, daily cleaning left a dirty sink, food crumbs on the table, coffee cups unwashed, wine glasses as well. There were toothpaste residues and hair in the sink. The bathroom mat wasn't replaced, just folded. The bed linen was never changed. Of all the hotels I've been to, I've never seen such "cleaning" anywhere.

Caring staff and an affordable experience within easy walking distance of the old city walls - it had all I needed in a destination where prices can scrape the sky. Especially worth recommending is the local guide the staff recommended, Charlie, who was invaluable for me in arranging to see the many widely spread destinations of interest in the wider West Bank area.