天府空港雲享ホテル（天府空港）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！感謝您入住天府空港雲享酒店。酒店房間採用雙層真空玻璃，關上窗户可以杜絕大部分飛機起降噪音，酒店還提供隔音耳塞，如您有需要可撥打房務中心電話。另外酒店床品均採用國內外知名牌，給入住的旅客提供舒適温馨的睡眠環境。看到您此次住得滿意我們倍感欣慰，也希望您在乘坐雙流國際機場的航班時，可以選擇我們的成都空港雲享酒店。竭誠期待與您的再次相遇！

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，感謝您對天府空港雲享酒店的喜愛與支持，酒店主體與T1、T2客運大樓、GTC綜合交通中心無縫相連，5分鐘即可步行至客運大樓、地鐵站及長途大巴站，為您提供周到便捷的出行體驗。天府空港雲享酒店是天府國際機場GTC區域內唯一一家五星標準酒店，配套設施先進完善，設有自助值機及行李託運服務點，獨具特色的“易登機券”為您免去排隊煩惱。很遺憾酒店的化粧鏡未能達到您的期望，給您造成的不便，我們深表歉意。我們高度重視您的意見建議，關於您反映的問題，我們將積極調查整改，給您一個滿意的答覆。再次感謝您的充分信任和寶貴意見，期待您下次光臨時，能夠享有更優質的服務和更完美的體驗。

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住天府空港悦享酒店，並抽出寶貴時間分享您細緻的入住體驗。非常高興獲悉您對我們整體設施、特別是自助行李託運和頭等艙安檢通道禮遇的認可。為早班機旅客提供便捷、高效的出行體驗，一直是我們致力打造的服務特色，能為您帶來切實的方便，我們深感欣慰。同時，對於您反饋的電視無法投屏以及洗手池下水不暢的問題，我們高度重視並深表歉意。這確實影響了您的入住體驗，也暴露出我們在設備日常維護與細節管理上的不足。我們已第一時間將您的情況傳達至工程部，相關設備已安排檢修與調試，確保功能完好。我們也將全面排查同類問題，避免此類情況再次發生。您的建議對我們至關重要，是我們持續優化服務品質的重要參考。再次感謝您的及時反饋與寶貴意見。期待在您下一次行程中，我們能為您提供更加完美順暢的入住體驗。祝您旅途愉快，萬事順意！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，您好！感謝您入住天府空港雲享酒店並對我們給予肯定和好評，酒店致力於打造精緻便捷的住宿環境，十分開心的看到您和您的家人在此度過一個美好的夜晚，您帶孩子入住下次可以提前預訂酒店特色親子房。親子房內準備了專用的小童牙膏牙刷、拖鞋、浴袍、小童枕及童趣元素，有森林，草原，極地，海洋四個主題可供您選擇。酒店其他區域還有很多出自名設計師的熊貓藝術作品，時尚精美。感謝您的推薦，期待您的再次光臨！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，您好！感謝您入住天府空港雲享酒店並對我們給予肯定和好評，酒店致力於打造精緻便捷的住宿環境，十分開心的看到您和您的家人在此度過一個美好的夜晚，您帶孩子入住可以提前預訂酒店特色親子房。親子房內準備了專用的小童牙膏牙刷、拖鞋、浴袍、小童枕及童趣元素，有森林，草原，極地，海洋四個主題可供您選擇。酒店其他區域還有很多出自名設計師的熊貓藝術作品，時尚精美。感謝您的推薦，期待您的再次光臨！

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好，感謝您入住天府空港雲享酒店，感謝您對酒店位置及易登機服務券的滿意。我們很遺憾的看到，此次入住我們空調、浴室熱水及前台服務未能達到您的期望，由此給你造成的不便我們深表歉意。我們高度重視您的意見建議，關於您反映的問題，我們將積極調查整改，給您一個滿意的答覆。再次感謝您的充分信任和寶貴意見，期待您下次光臨時，能夠享有更優質的服務和更完美的體驗。

ホテルからの返信: お客様各位 この度は天府空港雲翔ホテルにご宿泊いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は「とても良い経験」とご評価いただき、特にレストランとロビーバーの料理の質の高さを高く評価いただき、大変嬉しく存じます。お客様のご旅行に美味しい思い出を添えることができ、スタッフ一同大変光栄に存じます。また、ホテルの「素晴らしい立地」と「地下鉄から少し遠い」点や「基本的な設備」について率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ホテルは第1ターミナル、第2ターミナル、GTC総合交通センターにシームレスに接続しており、ターミナル内の保安検査場も徒歩わずか5分と大変便利です。当ホテルは、あらゆるサービスにおいてお客様に質の高い体験を提供することに尽力しております。お料理へのご評価は、ケータリングチームのプロ意識と献身的な姿勢に対する何よりの報酬です。次回のご来館を心よりお待ちしております。これまでと変わらぬお食事のクオリティを維持し、より完璧なご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。快適なご旅行をお祈り申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様各位、天府空港クラウドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、第1ターミナル、第2ターミナル、そしてGTC総合交通センターにシームレスに繋がっており、ターミナル、地下鉄駅、長距離バスターミナルまで徒歩わずか5分と、快適なご旅行をお楽しみいただけます。天府空港クラウドホテルは、天府国際空港GTCエリア内で唯一の五つ星ホテルです。セルフチェックインや手荷物預かり所など、先進的で充実した設備を誇ります。当ホテル独自の「イージーチェックインチケット」をご利用いただくと、待ち時間の煩わしさから解放されます。またのお越しを心よりお待ちしております。また、成都双流国際空港内にある高級ホテル、成都空港クラウドホテルもおすすめです。お客様に快適なご旅行をお約束いたします。

ホテルからの返信: 親愛的客人：感謝您選擇入住天府空港雲享酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。很高興得知您和家人對酒店的寬敞環境、清潔安靜的客房以及餐食感到滿意，更讓我們欣喜的是孩子也喜歡這裏！您將酒店比作“大火鍋”，真是既生動又充滿本地特色的形容，讓我們感受到了濃濃的暖意。您的認可對我們來説是極大的鼓勵。我們一直致力於為每一位賓客提供舒適、整潔的住宿環境與貼心服務，尤其希望為親子家庭帶來輕鬆愉快的旅途回憶。期待您的再次光臨，讓我們有機會為您和家人繼續提供温馨周到的服務！祝您及家人生活愉快，旅途平安！

ホテルからの返信: お客様各位 この度は天府空港雲翔ホテルにご宿泊いただき、また詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ホテルの外観、レストラン、客室の写真もご提供いただき、大変美しく感じられました。プールとフィットネスセンターのご利用料金についてご質問をいただきましたが、お客様のご懸念を十分に理解し、事前に明確な説明ができなかったことでご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適で混雑のないフィットネスとレジャー環境をお楽しみいただけるよう、施設の同時利用人数に合理的な制限を設けております。当ホテルのポリシーは、各客室に大人2名と身長1.4m未満のお子様1名まで無料でご宿泊いただけることです。追加のお客様には、主に運営費および維持費の一部を負担するため、市場価格より低い割引料金でご提供いたします。もちろん、質の高いサービスには良好なコミュニケーションが不可欠であることを理解しております。お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。今後、誤解が生じないよう、チェックイン時に施設のご利用ルールを積極的に明確にご説明するよう、フロントスタッフに徹底しております。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後のホテル運営の改善に役立てさせていただきます。今回の不快なご経験が、当ホテルのサービスに対するお客様のご印象に悪影響を与えることなく、またのご滞在を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様、この度は素敵なお写真と高評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。客室はライトブルーとナチュラルな木目を基調とした配色で、快適で温かみのある雰囲気で快適にお過ごしいただけます。英国産のNU DUUN Verbenaシリーズのプレミアムパーソナルケア製品、ターンダウンサービス、靴磨き、ミニバーのスナックなど、無料のサービスをご用意しております。早朝便をご利用のお客様には、終日営業のレストランにて、100種類以上の美味しい朝食ビュッフェを午前5時30分から無料でご提供し、充実した一日をお過ごしいただけます。ご旅行前の距離や時間を気にせず、お気軽にお立ち寄りください。朝食のお弁当をご希望の場合は、事前にフロントデスクまでお申し付けください。喜んでお手伝いいたします。またのお越しをお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様、この度はご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のサービスに関するご懸念を真摯に受け止め、スタッフのサービス意識向上のため、研修と管理体制を強化してまいります。この度は不快なご滞在をお許しいただき、誠に申し訳ございません。当ホテルはターミナル1、2、GTC総合交通センターにシームレスに接続しており、ターミナル内の保安検査場も徒歩わずか5分と大変便利です。次回のご滞在では、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様、この度は美しいお写真と高評価をシェアしていただき、誠にありがとうございます。成都天府空港クラウドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご評価は、私たちにとって最大のモチベーションです。当ホテルは、四川空港グループ株式会社が出資、建設、運営するホテルです。空港でハイスタンダードなホテルサービスをお楽しみいただける総合施設であるだけでなく、成都天府国際空港の旅客ターミナルに加え、第3ターミナルも併設しています。双流国際空港内に位置する成都空港クラウドホテルは、当ホテルのハイエンドホテルの一つです。双流空港をご利用の際は、ぜひご宿泊ください。まるで我が家のようにくつろぎ、快適で楽しいご滞在をお約束いたします。