ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!ハンプトン バイ ヒルトン 嘉興 カナルにご宿泊いただき、詳細なレビューをお送りいただきありがとうございます。嘉興へのご旅行のお供に当館をお選びいただき、また、当館の設備やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、温かい「家」を目指して、より良いサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 『お客様の雰囲気!ハンプトン by ヒルトン嘉興運河のスタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。お客様とご家族のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 ——ビンゴ、ゲストケアマネージャー
ゲスト
スーペリア クイーンルーム
宿泊時期: 2024年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月21日
[ハンプトン by ヒルトン嘉興]——優れた人間志向のサービス、快適な旅をお楽しみください
最近、ハンプトン by ヒルトン嘉興で非常に快適な滞在をさせていただきました。このホテルの行き届いたサービス、高品質の設備、そして温かく快適な環境が私に深い印象を残しました。特にフロントデスクのスタッフXiaomiaoの温かく思いやりのあるサービスは、滞在全体の経験をさらに良くしてくれました。心からの感謝を表したいと思います。
初めてホテルに到着したとき、フロントデスクのXiaomiaoさんの温かい歓迎にすぐに感動しました。彼女のプロフェッショナルでフレンドリーな対応は、旅の疲れを即座に和らげてくれました。チェックインのプロセス中、Xiaomiao は効率的かつ整然としただけでなく、率先して私のニーズを尋ね、10 階のデラックスルームに宿泊できるように部屋のタイプを思慮深くアップグレードしてくれました。この動きは、ホテルのゲストに対する敬意と配慮を反映しているだけでなく、私の滞在体験を大幅に改善しました。
アップグレードされたお部屋は広くて明るく、モダンで温かみのある装飾が施されています。最も驚くべきは大きなバルコニーです。バルコニーに立つと街が一望でき、涼しい風が顔に当たるので爽快です。客室設備は真新しく、ベッドのふかふかさからバスルームの清潔さまで、細部までホテルの究極の追求が反映されています。さらに、Xiaomiao は特別に素晴らしいウェルカムギフトを用意してくれました。この予期せぬサプライズに、家のような温かさと心遣いを感じました。
滞在中、ハンプトン by ヒルトン嘉興のスタッフは非常に高いプロ意識を示してくれました。廊下やエレベーターで偶然会っても、率先して笑顔で挨拶をしてくれる、人を大切にしたサービス精神が、人々をより思いやりと敬意の気持ちにさせてくれます。このような随所に見られる気遣いが、このホテルに対する私の好印象をさらに深め、ここを選んで正解だったという確信をさらに深めてくれたのは間違いありません。
ホテルの朝食も同様に印象的で、種類が豊富で本格的な味があり、中華料理でも西洋の焼き菓子でも、さまざまなお客様の味覚を満足させることができます。エレガントなダイニング環境と温かく思いやりのあるサービススタッフが、毎朝を美しくスタートさせてくれます。
要約すると、ハンプトン by ヒルトン嘉興は、優れたハードウェア設備、行き届いたサービス、人間志向の企業文化により、忘れられない滞在体験を生み出すことに成功しました。 Xiaomiao のプロ意識とフロントデスクの行き届いたサービスは特に素晴らしく、私の旅行のハイライトになりました。質の高い宿泊体験を求めるすべての旅行者にハンプトン バイ ヒルトン嘉興を心からお勧めします。きっとあなたもここでたくさんの驚きと感動を得るでしょう。将来、ハンプトン by ヒルトン嘉興に再びお会いし、この素晴らしい滞在の思い出を書き続けることを楽しみにしています。
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ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!ハンプトン バイ ヒルトン 嘉興 カナルにご宿泊いただき、詳細なレビューをお送りいただきありがとうございます。嘉興へのご旅行のお供に当館をお選びいただき、また、当館の設備やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、温かい「家」を目指して、より良いサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 『お客様の雰囲気!ハンプトン by ヒルトン嘉興運河のスタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。お客様とご家族のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 ——ビンゴ、ゲストケアマネージャー