從沒住過這麼差的酒店。
房間挺大,這是唯一優點。但是!辦入住的時候遇到三個旅遊團,大堂裏一場混亂延續好久,甚至有住客拿着房卡來説這兩個房間沒打掃過。艱難辦好入住,房間裏面的設施特別簡陋,並且舊舊的。淋浴房的壁龕裏有迷你的洗髮水沐浴露各2個,但是其中一個洗髮水一個沐浴露瓶子打開着的,蓋子在旁邊。你們的清潔工也太不靠譜了吧。我入住兩天,第二天也沒給補充洗髮水沐浴露。
房間的問題,跟餐廳比起來,它就完全不是問題。住宿含早的,6-10點是早餐時間,為避開團餐,我們8點去的。地上全是垃圾,桌椅歪歪扭扭。包子全是速凍的,這也能理解,但全是冷的。配稀飯的兩三個小菜都是辣的,油條是復炸的、冷的。唯一飲料是豆漿,豆漿粉沖的。這樣的環境、這樣的餐食,難以下嚥。我們還買了三份早餐,想讓住在附近的朋友過來吃,一看這場景,趕緊叫他們不要來了,這三份早餐退了。
問工作人員,還會有餐食出來嗎?答:不會了。
第二天提前十五分鐘來,還是又臟又亂又差,但是服務員幫我們熱了下包子和雞蛋。但是真的吃的東西太少了,看到別人桌上有春捲,但是我們吃不到。那種亂七八糟的場景,也着實難以下嚥。
然後,一位部門負責人來給員工分配工作,吵吵嚷嚷,使得用餐環境雪上加霜。
電梯好多個,但是他們不共享按鈕,你要一個個去按的。有一個電梯是裝垃圾的,有一個是不到18樓以上的,有一個是嗡嗡作響的。
這餐食,請退費。我們4個房間8個人,每人35的早餐費請酌情退款。
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