萬科松花湖MOMOホテル

設備：ホテルの設備はまずまずでしたが、9月なのにエアコンが効いていないのは困りもの。それほど暑くはなかったものの、室内の温度はかなり高かったです！ 清潔さ：清潔さは極めて劣悪でした。ダイニングテーブルには前の宿泊客が残した唐辛子油の大きなシミがあり、カーペットにはタバコの灰が…。 環境：ホテルの環境は凡庸でした。車椅子対応の設備はなく、市内中心部への往復送迎は10～20元の料金が請求されました。 サービス：ホテルのサービスも凡庸でした。

部屋のエアコンが壊れていて、室温が24℃のままで非常に暑かったです。チェックアウト時にも何の対応もありませんでした。朝食の選択肢は非常に限られており、ほとんどありませんでした。さらに防音対策もひどく、隣の子供がドアを開け閉めして大声で叫び続け、早朝の睡眠を著しく妨げられました。

幸いなことに、私は主に新しいホテルをチェックするために1日だけ予約しました。1. まず、ホテルの環境：強い悪臭、新しい改装の匂いで、翌日は頭痛がしました。2. ホテルの設備は平凡でした。温泉プールを宣伝していましたが、水の流れが悪く、最初にチェックインした部屋は漏水していました。また、温泉の水量も限られていました。3. ホテルのサービスは許容範囲内でしたが、部屋が漏水した後、他に利用可能な部屋はなく、はるかに小さな部屋にアップグレードする必要があると言われました。私は拒否しましたが、その後、マネージャーと話し合うと言われました。4. 最も腹立たしかったのはホテルの朝食でした。私は朝食2回分の部屋を予約しましたが、朝食は部屋に届けられると言われたので、同意しました。投稿した写真でもわかるように、翌日の朝食は完全に冷たかったです。彼らは配達時間の指定もなく、翌朝7時30分に私のドアをノックしました。

Nice room and friendly staff. Good location. Breakfast nothing for western people

去了三年松花湖，體驗最差的一次。因為酒店新才訂的。結果真的非常失望1：刷完牙刷毛都塞牙縫裡，噁心至極。2：早餐全是冷的菜，沒有吃去加熱，一個熱乎的飯菜都沒有，且碗筷沒有消毒，看視頻，碗裏都是水，去過一次再也沒去。實在倒胃口。3：説是送一次湯泉，結果3000ml水放完了，還是冷水，沒法用不説，水關不全了，水滴聲一晚上，還有個大顯示板對着床，整晚刺眼。還有各種房間設施入住體驗感都很差。燒水壺邊上居然沒有插座等等。最可恨的是我去前台反應問題了，結果沒有任何迴應，2小時後送了盤果切結束了，也沒有人處理客人反應的問題，才導致我衹能攜程評論，感謝給我評論的機會，第一次給差評。

房間非常棒 設計合理 靠近雪場 距離停車場很近 ，布草潔白松軟 ，馬桶自動的非常方便 ，泡池水量足夠用，房間內配置紅茶是川寧的伯爵 老闆大氣 前台服務人員專業耐心！發送雪板都很願意幫助

房屋非常滿意，隔音好，可以延時退房，孩子晚上邊泡温泉邊看電視，在雪場價位也能接受，以後還會去！ 贈送入室私湯：乾淨，温度適宜

應該是新裝修的很大味道！水泡澡要刷水卡，這就有點無語了！還有退按金，6個小時還沒給我退！整體風格可以！

地毯上頭髮，浴袍上頭髮，地板上瓜子皮，床頭上全是灰！基本上沒有任何管理的酒店！衞生太差了！早餐更差！不配這個房價。